Delen via


Get-AzSupportTicket

Hiermee haalt u aanvraaggegevens op voor een Azure-abonnement. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken. Als er geen parameters zijn opgegeven, worden met deze opdracht standaard alle tickets opgehaald die in de afgelopen week zijn gemaakt.

Syntaxis

Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   -Name <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Hiermee haalt u aanvraaggegevens op voor een Azure-abonnement. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken. Als er geen parameters zijn opgegeven, worden met deze opdracht standaard alle tickets opgehaald die in de afgelopen week zijn gemaakt.

Voorbeelden

Voorbeeld 1: Een lijst met ondersteuningstickets ophalen op abonnementsniveau

Get-AzSupportTicket

Name                                                   Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                                   -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
517f2da6-9bc71cda-278fc71b-7b86-4289-baec-922e8be1a04a test                                  2403080040012292 Minimal  Billing            3/8/2024 9:03:26 PM
test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4             test ticket - please ignore and close 2403060040007460 Minimal  Billing            3/6/2024 3:09:28 PM

Lists all the support tickets for an Azure subscription. If no parameters are specified, then this command will retrieve all tickets created in the last week by default.

Voorbeeld 2: Een ondersteuningsticket ophalen op abonnementsniveau

Get-AzSupportTicket -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:55:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000447
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:22 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:56:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:55:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkF6dXJlTW9kZXJuLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Y2I3N2ZhLThiMTctNGVhYi05ND
                                             kzLWI2NWRhY2U5OTgxMyxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMsT2ZmZXJJZDpNUy1BWlItMDAx
                                             NVAs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010000447
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Ticketgegevens voor een Azure-abonnement ophalen

Parameters

-DefaultProfile

De parameter DefaultProfile is niet functioneel. Gebruik de parameter SubscriptionId indien beschikbaar als u de cmdlet uitvoert voor een ander abonnement.

Type:PSObject
Aliassen:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Default value:None
Vereist:False
Pijplijninvoer accepteren:False
Jokertekens accepteren:False

-Filter

Het filter dat op de bewerking moet worden toegepast. We ondersteunen de semantiek van odata v4.0-filters. Meer informatie. Status-, ServiceId- en ProblemClassificationId-filters kunnen alleen worden gebruikt met de operator Equals ('eq'). Het filter CreatedDate ondersteunt de operatoren Groter dan ('gt') en Groter dan of gelijk aan ('ge'). Wanneer u beide filters wilt gebruiken, combineert u met de logische operator 'AND'.

Type:String
Position:Named
Default value:None
Vereist:False
Pijplijninvoer accepteren:False
Jokertekens accepteren:False

-InputObject

Identity Parameter To construct, zie DE SECTIE NOTES voor INPUTOBJECT-eigenschappen en maak een hash-tabel.

Type:ISupportIdentity
Position:Named
Default value:None
Vereist:True
Pijplijninvoer accepteren:True
Jokertekens accepteren:False

-Name

De naam van de ondersteuningsaanvraag.

Type:String
Aliassen:SupportTicketName
Position:Named
Default value:None
Vereist:True
Pijplijninvoer accepteren:False
Jokertekens accepteren:False

-SubscriptionId

De id van het Azure-abonnement.

Type:String[]
Position:Named
Default value:(Get-AzContext).Subscription.Id
Vereist:False
Pijplijninvoer accepteren:False
Jokertekens accepteren:False

-Top

Het aantal waarden dat in de verzameling moet worden geretourneerd. De standaardinstelling is 25 en het maximum is 100.

Type:Int32
Position:Named
Default value:None
Vereist:False
Pijplijninvoer accepteren:False
Jokertekens accepteren:False

Invoerwaarden

ISupportIdentity

Uitvoerwaarden

ISupportTicketDetails