De verbinding met uw account in Outlook herstellen
Van toepassing op: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Onderwerp laatst gewijzigd: 2010-06-15
Als u problemen hebt bij het verbinden met uw e-mail in Outlook, volgt u de onderstaande stappen om Outlook fouten in het Outlook-profielbestand te laten vaststellen en herstellen. Door uw profiel te herstellen, worden de verbindingsproblemen mogelijk verholpen.
Hoe herstel ik mijn Outlook 2007-profiel?
Klik in Outlook 2007 in het menu Extra op Accountinstellingen.
Klik in het dialoogvenster Accountinstellingen op het tabblad E-mail, selecteer uw account en klik vervolgens op Herstellen. Volg de vragen in de reparatiewizard.
Wanneer de reparatie klaar is, start u Outlook 2007 opnieuw.
Hoe herstel ik mijn Outlook 2010-profiel?
In Outlook 2010 klikt u op het tabblad Bestand op de pijl omlaag naast Accountinstellingen en vervolgens klikt u op Accountinstellingen.
Klik in het dialoogvenster Accountinstellingen op het tabblad E-mail, selecteer uw account en klik vervolgens op Herstellen. Volg de vragen in de reparatiewizard.
Wanneer de reparatie klaar is, start u Outlook 2010 opnieuw.
Wat moet ik nog meer weten?
Als u met deze stappen geen verbinding met uw account kunt maken, neemt u contact op met de helpdesk.
En als ik meer wil weten?