Delen via


Configuraties voor implementatiescenario's

 

Gepubliceerd: juli 2016

Is van toepassing op: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Omwille van prestatie- en schaalbaarheidsplanning is het aan te bevelen om uw implementatietopologie voor System Center 2012 – Service Manager te plannen met behulp van door ons geteste scenario's. Hoewel dit geen voorschrijvende richtlijnen zijn, heeft Microsoft implementatietopologieën getest met behulp van deze scenario's en heeft geconstateerd dat de prestaties van elke configuratie naar tevredenheid zijn.

Scenario's met testimplementaties en kleinschalige implementaties

De testscenario's en kleinschalige scenario's bevatten slechts twee servers en bieden ondersteuning voor 100 tot 2000 computers. In deze configuraties treedt één enkele fysieke computer op als host van een virtuele server.

Testscenario

In dit scenario raden wij de volgende Service Manager-rollen en -hardware aan zoals beschreven.

Service Manager-rollen:

  • Eén computer met een Service Manager-beheerserver, een Service Manager-database, een SharePoint-server/site en -webinhoudserver (WCS), en Service Manager-console.

  • Eén datawarehouse-server. U dient de Self-Service Portal op een andere computer te plaatsen dan die als host optreedt van het datawarehouse.

Hardwareconfiguratie:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 16 GB RAM (5 GB voor elke virtuele computer en 1 GB voor de hostcomputer)

  • 100 GB beschikbare schijfruimte

Deze configuratie is getest met de volgende belasting.

Beschrijving Waarde
Aantal ondersteunde eindgebruikers Maximaal 500
Aantal computers in de Service Manager-database 500
Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer 2
Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand 20
Aantal gelijktijdig functionerende consoles 2
Is de Self-Service Portal geïnstalleerd? Ja
Is de Active Directory-connector ingeschakeld? Ja
Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? Ja
Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? Ja

Scenario voor kleine implementaties

In dit scenario raden wij de volgende hardware aan die voor rollen en hardware naar hun beschrijving is geconfigureerd.

Service Manager-rollen:

  • Eén computer met een beheerserver, Service Manager-database en Service Manager-console.

  • Eén datawarehouse-server. U dient de Self-Service Portal op een fysieke host of op een andere virtuele computer te plaatsen dan die als host optreedt voor het datawarehouse.

Hardwareconfiguratie:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 16 GB RAM (5 GB voor elke virtuele computer en 1 GB voor de hostcomputer)

  • 100 GB beschikbare schijfruimte, wat exclusief de vereiste schijfruimte is voor het VHD-bestand op de hostcomputer

Deze configuratie is getest met de volgende belasting.

Beschrijving Waarde
Aantal ondersteunde eindgebruikers 501 tot 2000
Aantal computers in de Service Manager-database 2,000
Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer 2
Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand 100
Aantal gelijktijdig functionerende consoles 10
Is de Self-Service Portal geïnstalleerd? Ja
Is de Active Directory-connector ingeschakeld? Ja
Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? Ja
Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? Ja

Scenario voor middelgrote implementaties

Het scenario voor middelgrote implementaties bevat twee servers en biedt ondersteuning voor 2001 tot 5000 computers. In deze configuratie hosten twee fysieke computers de Service Manager-beheerserver en de beheerserver van het Service Manager-datawarehouse.

Wij raden de volgende voor rollen en hardware naar hun beschrijving geconfigureerde hardware aan.

Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2-schijfs RAID 1

Hardwareconfiguratie voor de beheerserver van het Service Manager-datawarehouse:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2-schijfs RAID 1

Hardwareconfiguratie voor de Self-Service Portal met webinhoudserver / met SharePoint-webonderdelen:

  • 8-core, 64-bits CPU

  • 16 - 32 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database

  • 80 GB beschikbare hardeschijfruimte

Deze configuratie is getest met de volgende belasting.

Beschrijving Waarde
Aantal ondersteunde eindgebruikers 2.001 tot 5.000
Aantal computers in de Service Manager-database 3,000
Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer 2
Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand 150
Aantal gelijktijdig functionerende consoles 15 tot 30
Is de Self-Service Portal geïnstalleerd? Ja
Is de Active Directory-connector ingeschakeld? Ja
Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? Ja
Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? Ja

Scenario voor grote implementaties

Het scenario voor grote implementaties bevat vier servers en biedt ondersteuning voor 5.001 tot 20.000 computers. In deze grote configuratie hosten vier fysieke computers serverrollen.

In dit scenario raden wij de volgende hardware aan die voor rollen en hardware naar hun beschrijving is geconfigureerd.

Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2-schijfs RAID 1

  • 10 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de beheerserver van het Service Manager-datawarehouse:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2-schijfs RAID 1

  • 10 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-databaseserver:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 - 32 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database

  • 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens

  • 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken

Hardwareconfiguratie voor de databaseserver van het Service Manager-datawarehouse:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens

  • 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken

  • 80 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de Self-Service Portal met webinhoudserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database

  • 1 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de Self-Service Portal met SharePoint-webonderdelen:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 80 GB beschikbare hardeschijfruimte

Deze configuratie is getest met de volgende belasting.

Beschrijving Waarde
Aantal ondersteunde eindgebruikers 5.001 tot 20.000
Aantal computers in de Service Manager-database 20,000
Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer 2
Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand 2,000
Aantal gelijktijdig functionerende consoles 40 tot 60
Is de Self-Service Portal geïnstalleerd? Ja
Is de Active Directory-connector ingeschakeld? Ja
Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? Ja
Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? Ja

Scenario voor geavanceerde implementaties

Het scenario voor avanceerde implementaties bevat meer dan vier servers en biedt ondersteuning voor meer dan 20.000 computers. Elke extra beheerserver kan maximaal 60 Service Manager-consoles hosten.

In dit scenario raden wij de volgende hardware aan die voor rollen en hardware naar hun beschrijving is geconfigureerd.

Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-beheerserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2-schijfs RAID 1

  • 10 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor elke extra Service Manager-beheerserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2 RAID 1-schijfstations

Hardwareconfiguratie voor de beheerserver van het Service Manager-datawarehouse:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 2 RAID 1-schijfstations

  • 10 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de Service Manager-databaseserver:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 - 32 GB RAM, afhankelijk van de verwachte grootte van de database

  • 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens

  • 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken

Hardwareconfiguratie voor de databaseserver van het Service Manager-datawarehouse:

  • 8-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database

  • 4 RAID 1+0-schijfstations voor gegevens

  • 2 RAID 1-schijfstations voor logboeken

Hardwareconfiguratie voor de Self-Service Portal met webinhoudserver:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 - 16 GB RAM, afhankelijk van de grootte van de verwachte database

  • 1 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor de Self-Service Portal met SharePoint-webonderdelen:

  • 4-core CPU van 2,66 GHz

  • 8 GB RAM

  • 80 GB beschikbare hardeschijfruimte

Hardwareconfiguratie voor elke Service Manager console:

  • 2-core CPU van 2,0 GHz

  • 4 GB RAM

  • 10 GB beschikbare hardeschijfruimte

Deze configuratie is getest met de volgende belasting.

Beschrijving Waarde
Aantal ondersteunde eindgebruikers Meer dan 20.000
Aantal computers in de Service Manager-database 20.000 tot 50.000 of meer
Aantal nieuwe incidenten per maand voor elke computer 2
Aantal nieuwe wijzigingsaanvragen per maand 2000 of meer
Aantal gelijktijdig functionerende consoles 60 tot 100
Is de Self-Service Portal geïnstalleerd? Ja
Is de Active Directory-connector ingeschakeld? Ja
Is de Configuration Manager-connector ingeschakeld? Ja
Is de Operations Manager-connector ingeschakeld? Ja