Delen via


Microsoft Dynamics CRM voor outlook-configuratiewizard Foutcode 80044501

Dit artikel helpt u bij het oplossen van het probleem waarbij de wizard Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-clientconfiguratie niet kan worden geconfigureerd voor de CRM-organisatie.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2013
Origineel KB-nummer: 3001178

Symptomen

De foutcode 80044501 kan optreden wanneer de wizard Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-clientconfiguratie niet kan worden geconfigureerd voor de CRM-organisatie. De gebruikersfout kan het volgende weergeven:

Deze versie van de Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-client is niet compatibel met de versie van Microsoft Dynamics CRM Server van uw bedrijf

Oorzaak

Deze fout wanneer de gebruiker een versie van CRM voor Outlook uitvoert die niet compatibel is met de oudere serverversie van Dynamics CRM.

Oplossing

Voer een upgrade uit naar een versie van de Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-client die compatibel is met uw CRM Server-versie.