Share via


Nadat u updatepakket 12 of hoger hebt toegepast, wordt het lint niet meer weergegeven in de weergave Gebruikers: primaire Email (goedkeuring in behandeling)

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem waarbij het lint niet meer wordt weergegeven in de weergave Primaire gebruikers Email (goedkeuring in behandeling) na installatie van updatepakket 12 of hoger voor Microsoft Dynamics CRM 2011.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2011
Origineel KB-nummer: 2917035

Symptomen

Nadat u updatepakket 12 of hoger voor Microsoft Dynamics CRM 2011 hebt geïnstalleerd, wordt het lint niet meer weergegeven in de weergave Primaire Email van gebruikers (in behandeling tot goedkeuring). Dit probleem treedt alleen op in Internet Explorer nadat het raster is geopend via het dialoogvenster Goedkeuring van e-mail in behandeling .

Oorzaak

Microsoft heeft bevestigd dat het een bekend probleem is in Microsoft Dynamics CRM 2011.

Oplossing

Hoewel dit probleem is opgelost in Microsoft Dynamics CRM 2013, kunt u dit probleem omzeilen door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Selecteer geavanceerd zoeken op het lint.
  2. Selecteer gebruikers in het veld Zoeken naar. Selecteer in het veld Opgeslagen weergave gebruiken de optie Gebruikers: primaire Email (goedkeuring in behandeling).
  3. Selecteer Resultaten.