Aangepaste AR-instructie (08.600.00) wordt onjuist afgedrukt wanneer u de functie Snel verzenden in Microsoft Dynamics SL gebruikt
Dit artikel bevat een oplossing voor een probleem waarbij het aangepaste AR-instructierapport (08.600.00) onjuist wordt afgedrukt wanneer u de functie Snel verzenden in Microsoft Dynamics SL gebruikt.
Van toepassing op: Microsoft Dynamics SL
Oorspronkelijk KB-nummer: 2722450
Symptomen
Wanneer u de functie Snel verzenden in Microsoft Dynamics SL gebruikt in combinatie met een aangepast AR-instructies (08.600.00), kunt u een of meer van de volgende situaties vinden:
- Het rapport wordt leeg afgedrukt
- De bijlage in het e-mailbericht Snel verzenden is leeg
- Instructies voor klanten die zijn ingesteld voor Snel verzenden, worden ook onjuist afgedrukt op papier
Oorzaak
De selectieformule in het aangepaste kristalrapport is onjuist.
Oplossing
Controleer de selectieformule op uw AR-instructie in Crystal Reports. Volg deze stappen om dit te doen:
Open het scherm Onderhoud van rapportbeheer (98.300.00) in Microsoft Dynamics SL.
Voer 08.600 in het veld Rapportnummer in.
Let op de waarden in het veld Rapportindeling voor de eerste en derde rij. De indelingen moeten verschillen. De eerste rij moet standaard 08600 weergeven en de derde rij moet 08600PP weergeven. Ze kunnen worden gewijzigd. Dezelfde waarde kan echter niet worden gebruikt voor de eerste en derde rij.
De waarde in de eerste rij van stap 3 is de naam van het kristalrapportbestand dat wordt gebruikt om het rapport af te drukken naar de printer. Open dit rapport in Crystal Reports.
Selecteer selectieformule in het menu Rapport en selecteer vervolgens Record...
De formule moet eruitzien als in het volgende voorbeeld:
{ar08600_wrk.ri_id}=tonumber(riparam("RI_ID")) and {AR08600_wrk.ASID} = 0
Sla het rapport op en sluit het.
De waarde in de derde rij van stap 3 is de naam van het kristalrapportbestand dat wordt gebruikt om het rapport naar de klant te e-mailen. Open dit rapport in Crystal Reports.
Selecteer selectieformule in het menu Rapport en selecteer vervolgens Record...
De formule moet leeg zijn.
Sla het rapport op en sluit het.