Fout 'Vertrouwensrelatie tussen dit werkstation en het primaire domein is mislukt' in Windows

Dit artikel biedt een oplossing voor een fout die optreedt wanneer u zich probeert aan te melden bij uw domein in Windows.

Van toepassing op: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Oorspronkelijk KB-nummer: 2914474

Symptomen

Mogelijk kunt u zich af en toe niet aanmelden bij uw domein in Windows. In deze situatie wordt het volgende foutbericht weergegeven:

De vertrouwensrelatie tussen dit werkstation en het primaire domein is mislukt.

Wanneer u het computeraccount controleert in Active Directory-domein Services (AD DS), ziet u bovendien dat het wachtwoord van de machine onlangs is gewijzigd.

Notitie

U kunt dit probleem omzeilen door de clientcomputer opnieuw op te starten.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt door hetzelfde probleem dat is opgelost in hotfix-2545850.

Resolutie

Installeer hotfix-2545850 om dit probleem op te lossen.

Meer informatie

Als u een netwerktrace uitvoert tijdens de storing, vindt u het volgende:

• Een TGT-aanvraag die lijkt op het volgende, wordt vanaf de clientcomputer naar de domeincontroller verzonden:

  KerberosV5:AS Verzoek Cname: machineAccount$ Domein: Contoso.com Sname: krbtgt/contoso.com

• Een antwoordaanvraag die lijkt op het volgende, wordt vanaf de domeincontroller naar de clientcomputer verzonden:

  KerberosV5:KRB_ERROR - KDC_ERR_PREAUTH_FAILED (24)