In dit artikel worden veelgestelde vragen over gedeelde bestanden in Services Hub beantwoord.
Welke soorten bestanden kan mijn Customer Success Account Manager (CSAM) met mij delen op Services Hub?
In Services Hub kunt u veel bestandstypen delen met uw Microsoft-vertegenwoordiger en de Services Admin van uw bedrijf, waaronder Documenten voor toewijzingen van afhankelijkheden van cloudservices, Uitvoerende evaluaties, Plannen voor grote incidenten, Microsoft-wijzigingsbeheerplannen, Maandelijkse service-evaluaties en Evaluaties van plannen.
Wie kan de bestanden zien die zijn gedeeld op Services Hub?
Elke geregistreerde gebruiker van de Services Hub workspace kan de gedeelde bestanden bekijken. Alleen door Microsoft geverifieerde gebruikers kunnen bestanden uploaden.
Wat moet ik doen als ik niet wil dat bestanden worden gedeeld op Services Hub van mijn Customer Success Account Manager (CSAM) naar de servicesbeheer van mijn bedrijf?
U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met uw CSAM en verzoeken om uw bestanden niet te delen of om bestanden te verwijderen.
Vervangt het delen van bestanden via Services Hub andere locaties waar ik normaal gesproken bestanden van mijn CSAM deel?
Nee, het delen van bestanden via Services Hub is geen vervanging voor de officiële hulpprogramma's van Microsoft die u gewend bent. Het is ontworpen als een centrale locatie voor bestanden die voorheen geen officiële manier hadden om te worden gedeeld.
Kan ik beperken wie de gedeelde bestanden op Services Hub kan zien?
Nee, iedereen kan geplaatste bestanden bekijken.
Hoe verwijder ik een bestand uit Gedeelde bestanden?
Selecteer Verwijderen om een bestand uit Gedeelde bestanden te verwijderen.
Wie wordt er op de hoogte gesteld als er bestanden worden geüpload bestanden delen voor Services Hub?
Services Hub verzendt geen meldingen wanneer bestanden worden geüpload tijdens het delen van bestanden.
Wie kan bestanden uploaden of delen?
Elk Microsoft.com-account dat toegang heeft tot de workspace kan bestanden uploaden.
Hoe kan ik een bestand leveren aan een deel van de gebruikers van een klant?
Nee, momenteel kunt u het aantal mensen met toegang tot een werkruimte dat bestanden kan bekijken niet beperken.
Kunnen klanten bestanden uploaden?
Op dit moment niet. Alleen leden van het Microsoft-team kunnen bestanden uploaden.
Welke documenttypes mogen worden gedeeld?
Alleen bevoegde Microsoft-vertegenwoordigers mogen bestanden delen met de servicebeheerder voor verbruiksartikelen of andere informatie die overgedragen worden als onderdeel van hun verplichtingen.