Delen via

Kan Geen Office-bestanden openen vanuit SharePoint 2010 op een iPad

  • Van toepassing op: Word for iPad, iPhone and iPod touch, PowerPoint for iPad, iPhone and iPod touch

Symptomen

Wanneer u een Microsoft Office-bestand zoals Word, PowerPoint of Excel probeert te openen vanuit een SharePoint 2010-documentbibliotheek op een iPad waarop Microsoft Office-toepassingen zijn geïnstalleerd, wordt het bestand niet geopend. Bovendien ontvangt u een foutmelding.

Er is geen SharePoint Foundation-toepassing beschikbaar om de app te openen.

Oorzaak

Er is een probleem met SharePoint 2010. Het is vereist een invoegtoepassing of actief X-besturingselement om clienttoepassingen te starten. De invoegtoepassing of het actieve X-besturingselement is niet toegestaan op het iOS-platform.

SharePoint 2013 en SharePoint Online ondersteunen echter protocolhandlers, de moderne methode voor communicatie met client-apps. Wanneer u een Office-bestand opent vanuit SharePoint 2013 of SharePoint Online, kan het Office-bestand daarom worden geopend met Office voor iPad.

Oplossing

Gebruik een van de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen:

  • Voeg een SharePoint-locatie toe in een Office voor iPad-toepassing die verbinding maakt met de SharePoint-documentbibliotheek. Volg deze stappen:

    1. Open een geïnstalleerde office voor iPad-toepassing, zoals Word, Excel of PowerPoint.
    2. Selecteer Een locatie toevoegen.
    3. Klik in het venster Een locatie toevoegen op SharePoint-site-URL.
    4. Voer de URL of een internetadres van de SharePoint-documentbibliotheek in.
    5. Klik op Volgende.
    6. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.

  • Download een kopie van een Office-bestand. Volg deze stappen:

    1. Ga naar de SharePoint-documentbibliotheek.
    2. Klik op Een kopie downloaden.

Opmerking: het document wordt weergegeven in het browservenster met de optie om te selecteren hoe u het document in de juiste toepassing wilt openen. Wanneer het bestand wordt geopend, is het alleen-lezen met de optie om te bewerken en op te slaan.

Meer informatie

Dit probleem treedt alleen op bij SharePoint 2010.

Meer hulp nodig? Ga naar SharePoint-community.