Kan SharePoint-documenten niet openen in een lokale client (uitgebreide client) vanuit Chrome wanneer de NPAPI-invoegtoepassing ontbreekt

Symptomen

Wanneer u een bestand probeert te openen vanuit een on-premises installatie van Microsoft SharePoint Server of vanuit SharePoint Online in de klassieke weergave, downloadt de browser standaard een lokale kopie of probeert het bestand in de browser te openen. Dit probleem treedt op ongeacht uw bibliotheekinstellingen.

Daarnaast werken veel andere SharePoint-integratiefuncties niet. Deze omvatten de volgende:

• De mogelijkheid om documenten te openen in een uitgebreide client-app wanneer een koppeling naar een documentbibliotheek is geselecteerd
• Aanwezigheidsgegevens voor Lync
• De mogelijkheid om vanuit een documentbibliotheek of een SharePoint-lijst naar Excel te exporteren
• De knop Bibliotheek bewerken en functionaliteit
• De optie **Nieuwe snelle stap **
• De optie Een werkstroom maken in SharePoint Designer onder Werkstroominstellingen
• De opties Openen met Access en Openen met Project
• De functie Lijsten bewerken

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat NPAPI-ondersteuning (Netscape Plugin API) is uitgeschakeld. In september 2015 is npapi-ondersteuning definitief verwijderd uit Chrome en Chromium browsers (zoals Microsoft Edge). Geïnstalleerde extensies waarvoor NPAPI-invoegtoepassingen zijn vereist, kunnen deze invoegtoepassingen niet meer laden. Zie De laatste aftelling voor NPAPI voor meer informatie.

Oplossingen

• Internet Explorer 11 is afhankelijk van ActiveX-besturingselementen in plaats van NPAPI en opent Office-bestanden in een Office Rich-clienttoepassing.
• U kunt het bestand openen in de browser met behulp van Office Web Apps en vervolgens Bewerken selecteren in Word in de webeditor om het bestand te openen in een uitgebreide clienttoepassing.
• U kunt het bestand ook openen in de uitgebreide Office-clienttoepassing vanuit de documentbibliotheek rechtstreeks in Chrome of Microsoft Edge met de knop Bewerken in het menu met het beletselteken van de documentbibliotheek in het voorbeeldvenster.

Meer informatie

SharePoint Server 2013 heeft het einde van de ondersteuningslevenscyclus bereikt en ontvangt geen functiecorrecties of nieuwe functionaliteit meer. Microsoft biedt uitgebreide ondersteuning voor SharePoint Server 2013 tot 11 april 2023.

Zie Productservicebeleid voor SharePoint 2013 voor meer informatie over het servicebeleid.

Microsoft raadt klanten aan om vóór de einddatum van de ondersteuning te migreren naar de huidige productversies. Op deze manier kunnen klanten profiteren van de nieuwste productinnovaties en zorgen voor ononderbroken ondersteuning van Microsoft. We raden klanten aan om de overgang naar Microsoft 365 te evalueren met behulp van hun Microsoft-vertegenwoordigers of technologiepartner.

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Meer hulp nodig? Ga naar SharePoint-community.