Opties voor delen worden grijs weergegeven wanneer u deelt vanuit SharePoint Online of OneDrive
Symptomen
Opties voor delen worden grijs weergegeven wanneer u probeert te delen vanuit SharePoint Online of OneDrive.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u de instellingen voor delen niet goed hebt ingeschakeld voor de site of organisatie. Dit probleem kan ook optreden als de vergrendelingsmodus voor gebruikersmachtigingen voor beperkte toegang is geactiveerd.
Bijvoorbeeld:
Selecteer het bestand of de map die u wilt delen en selecteer vervolgens Delen.
Selecteer de vervolgkeuzelijst om het type koppeling te wijzigen. In het scherm Koppelingsinstellingen kunt u wijzigen wie toegang heeft tot de koppeling en het item bewerken dat u deelt.
Als een van de opties voor delen grijs wordt weergegeven, hebben de beheerders van uw organisatie deze mogelijk beperkt.
Opmerking
De optie Iedereen met de koppeling wordt mogelijk grijs weergegeven als u probeert .aspx pagina's te delen. Het delen van .aspx pagina's wordt niet ondersteund.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de onderstaande stappen uit te voeren om ervoor te zorgen dat de juiste instellingen voor delen zijn ingeschakeld voor uw organisatie en siteverzameling.
Controleer de instellingen voor extern delen voor uw organisatie
Meld u aan https://admin.microsoft.com als globale beheerder of SharePoint-beheerder. (Als u een bericht ziet dat u geen toegangsmachtigingen voor de pagina hebt, hebt u geen Microsoft 365-beheerdersmachtigingen in uw organisatie.)
Opmerking
- Als u Microsoft 365 Germany hebt, meldt u zich aan op https://portal.office.de.
- Als u Microsoft 365 hebt beheerd door 21Vianet (China), meldt u zich aan op https://login.partner.microsoftonline.cn/. Selecteer vervolgens de tegel Beheer om het beheercentrum te openen.
Selecteer in het linkerdeelvenster onder Beheer centersde optie SharePoint. (Mogelijk moet u Alles weergeven selecteren om de lijst met beheercentra weer te geven.)
Opmerking
Als het klassieke SharePoint-beheercentrum wordt weergegeven, selecteert u Nu openen bovenaan de pagina om het nieuwe SharePoint-beheercentrum te openen.
Selecteer delen in het linkerdeelvenster van het nieuwe SharePoint-beheercentrum onder Beleid.
Geef onder Extern delen uw niveau voor delen voor SharePoint en OneDrive op.
Controleer de instellingen voor extern delen voor de site die u wilt delen
Als u deelt vanaf een SharePoint-site:
- Selecteer in het sharePoint-beheercentrum in het linkerdeelvenster Sites>Actieve sites.
- Selecteer de site van waaruit u wilt delen en selecteer vervolgens Delen.
- Zorg ervoor dat Nieuwe en bestaande gasten of Iedereen is geselecteerd en als u wijzigingen hebt aangebracht, selecteert u Opslaan.
Probeer opnieuw te delen.
Als u deelt vanuit OneDrive:
- Selecteer in het Microsoft 365-beheercentrum in het linkerdeelvenster onder Gebruikersde optie Actieve gebruikers.
- Selecteer de gebruiker en selecteer vervolgens het tabblad OneDrive .
- Selecteer Extern delen beheren.
- Zorg ervoor dat Personen buiten uw organisatie toegang geven tot uw site is ingeschakeld en Delen toestaan met anonieme gastkoppelingen en geverifieerde gebruikers of Delen toestaan aan geverifieerde gastgebruikers met uitnodigingen is geselecteerd.
Probeer opnieuw te delen.
Vergrendelingsmodus voor gebruikersmachtigingen met beperkte toegang
Als de vergrendelingsmodus voor gebruikersmachtigingen voor beperkte toegang is geactiveerd, ziet de eindgebruiker zowel Iedereen als Mensen in Microsoft grijs weergegeven.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Ga naar Sitebeheer>Site-instellingen.
- Selecteer Functies voor siteverzameling.
- De vergrendelingsmodus voor gebruikersmachtigingen met beperkte toegang deactiveren.
Meer informatie
Zie Extern delen in- of uitschakelen voor meer informatie over instellingen voor extern delen.
Zie Naslaginformatie over instellingen voor het delen van Microsoft 365 voor gasten voor informatie over de verschillende instellingen voor delen in M365.
Meer hulp nodig? Ga naar SharePoint-community.