Fout 0x8007016a bij het kopiëren van bestanden in OneDrive

• Van toepassing op:

  OneDrive for Business

Symptomen

Wanneer u bestanden probeert te kopiëren in Microsoft OneDrive, ontvangt u het volgende foutbericht:

Fout 0x8007016a: de cloudbestandsprovider wordt niet uitgevoerd.

Oorzaak

Deze fout treedt op als OneDrive onjuist is geconfigureerd.

Oplossing

Probeer de volgende opties in de opgegeven volgorde om dit probleem op te lossen.

Optie 1: OneDrive-bestanden op aanvraag uitschakelen en OneDrive opnieuw instellen

1. Meld u aan bij OneDrive op uw apparaat en selecteer het OneDrive-pictogram ( ) in het systeemvak van de taakbalk.

2. Selecteer Help & Instellingen ( ) >Instellingen.

   1. Als u een tabblad Instellingen hebt, schakelt u het selectievakje Ruimte opslaan en bestanden downloaden terwijl u ze gebruikt uit.

      

   2. Als u geen tabblad Instellingen hebt, selecteert u Synchroniseren en maakt u een back-up van>Geavanceerde instellingen. Kijk vervolgens onder Bestanden op aanvraag en selecteer Alle OneDrive-bestanden nu downloaden.

      

3. OneDrive opnieuw instellen.

4. (Optioneel) Nadat u OneDrive opnieuw hebt ingesteld, schakelt u Bestanden op aanvraag in als u dit nodig hebt.

5. Probeer opnieuw bestanden te kopiëren in OneDrive.

Optie 2: Beschikbare Windows-updates installeren

1. Selecteer Start ( ), typ updates en selecteer vervolgens Controleren op updates.
2. Installeer alle beschikbare Windows-updates.
3. Probeer opnieuw bestanden te kopiëren in OneDrive.