Kan ingesloten Stream video niet weergeven in de Teams-app

Als een Microsoft Stream video is ingesloten in een SharePoint-site en die pagina wordt toegevoegd als een tabblad in Microsoft Teams, kunt u de video niet weergeven in de Teams-app. In deze situatie wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

Meld u aan bij Microsoft Stream om deze inhoud te zien.

Dit probleem treedt op omdat Stream niet kunt verifiëren als u de video bekijkt in de Teams-app. We proberen dit probleem op te lossen en zullen meer informatie in dit artikel plaatsen zodra de informatie beschikbaar is.

In de tussentijd kunt u dit probleem omzeilen door de SharePoint-site in een nieuw venster te openen en daar de video te bekijken. U kunt teams ook openen in uw webbrowser in plaats van de app te gebruiken.

U kunt dit probleem ook oplossen door uw werkaccount toe te voegen in Windows-instellingen (Instellingen>Accounts>Toegang tot werk of school). Stream kunt vervolgens de video verifiëren en afspelen. Zie Accounts toevoegen of verwijderen op uw pc voor instructies voor het toevoegen van uw werkaccount.