Service Management Automation implementeren

Belangrijk

Deze versie van Service Management Automation (SMA) heeft het einde van de ondersteuning bereikt. U wordt aangeraden een upgrade uit te voeren naar SMA 2022.

Als u Service Management Automation (SMA) wilt implementeren, moet u de SMA-webservice installeren, de SMA-runbook worker instellen en de SMA PowerShell-module instellen. U kunt de Service Management Automation-onderdelen ook installeren met behulp van een installatie zonder toezicht.

U kunt de webservice installeren op elke computer die kan communiceren met Microsoft Azure Pack en een exemplaar van SQL Server.

De Service Automation-webservice installeren

  1. Selecteer In de map met de gedownloade System Center - Orchestrator-installatiesoftware de optie Setup om de installatiewizard te starten.

  2. Selecteer onder Servicebeheerde optie Webservice en selecteer Installeren.

  3. Vul de productregistratiegegevens in en selecteer Volgende.

  4. Bekijk en accepteer de licentievoorwaarden en selecteer Volgende.

  5. Bekijk de kennisgeving over diagnostische en gebruiksgegevens en selecteer Volgende.

  6. Hiermee wordt de controle op vereisten gestart. Bekijk de resultaten van de controle. Als alle items zijn geïnstalleerd, selecteert u Volgende.

    Notitie

    Als u een X ziet naast een van de vereiste onderdelen van de software, moet u het item installeren en vervolgens de controle op vereiste onderdelen opnieuw uitvoeren. U kunt de installatie van het service-eindpunt pas voltooien als u de controle van vereisten hebt voltooid.

  7. Geef de volgende informatie op voor het database-eindpunt dat moet worden gebruikt en selecteer Volgende.

    Item Actie
    Server Voer de naam van de databaseserver in. Dit is standaard de localhost.

    De notatie is sqlserver\instance, waarbij \instance optioneel is.
    Poortnummer Voer het poortnummer in dat u wilt gebruiken voor de database. De standaardwaarde is 1433.
    Databasenaam Voer de naam van de database in. De standaardwaarde is SMA.
    Verificatiereferenties Selecteer het type verificatie dat u wilt gebruiken. U kunt Windows-verificatie of SQL Server-verificatie gebruiken.

    Als u SQL Server-verificatie kiest, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in voor de computer waarop SQL Server wordt uitgevoerd.

    Notitie

    Als u een upgrade uitvoert vanaf een eerdere installatie, gebruikt u de databasegegevens van de vorige installatie.

  8. Geef de volgende informatie op om de instellingen voor internetgegevens (IIS) voor de webservice te configureren en selecteer Volgende.

    Item Actie
    Domeinbeveiligingsgroep of gebruikers met toegang Voer een beveiligingsgroep of één of meer gebruikers in die toegang tot de web service kunnen verlenen.
    Naam van toepassingsgroep SMA

    Deze naam kan niet worden geconfigureerd.
    Referenties voor de groep van toepassingen Geef de referenties die gebruikt worden voor de groep van toepassingen. Dit zijn de referenties die de webservice zal uitvoeren onder.
  9. Voer het poortnummer in voor de webservice die moet worden gebruikt. Dit is standaard 9090.

  10. Kies het beveiligingscertificaat dat moet worden gebruikt voor het versleutelen van de communicatie tussen Microsoft Azure Pack en het SMA-webservice-eindpunt.

    U kunt het installatieprogramma een zelfondertekend certificaat doen genereren om te gebruiken, of u kunt een bestaand certificaat in uw lokaal certificaatarchief selecteren.

    Selecteer Next.

  11. Controleer de locatie voor de webservicebestanden. U kunt de standaardwaarde accepteren of een andere locatie opgeven. Selecteer Next.

  12. Geef aan of u Microsoft Update wilt gebruiken om uw software up-to-date te houden. Selecteer Next.

  13. Bekijk het installatieoverzicht en selecteer Installeren.

    Nadat de installatie is voltooid, installeert u een runbook worker zoals beschreven in De SMA-runbook worker installeren.

De SMA PowerShell-module installeren

  1. Start de installatiewizard in de map met de gedownloade System Center Orchestrator-installatiesoftware.

  2. Selecteer onder Servicebeheerde optie PowerShell-beheer en selecteer Installeren.

  3. Volg de instructies in de Setup-wizard.

De SMA-runbook worker instellen

  1. Selecteer Setup in de map met de gedownloade Orchestrator-installatiesoftware om de installatiewizard te starten.

  2. Selecteer runbook worker onder Servicebeheer en selecteer Installeren.

  3. Volg de instructies in de Setup-wizard.

Nadat de installatie is voltooid, gebruikt u de beheerdersreferenties om Automation te configureren in de Microsoft Azure Pack-beheerportal.

Belangrijk

Elk SMA-onderdeel wordt geïnstalleerd op een IIS-website (Internet Information Services) die standaard is geconfigureerd met een zelfondertekend certificaat. Omdat deze zelfondertekende certificaten niet zijn uitgegeven door een van de vertrouwde basiscertificeringsinstanties die uw browser laadt bij het opstarten, geeft uw browser een beveiligingswaarschuwing weer wanneer u probeert verbinding te maken met een van de sites. Wij raden u aan de zelfondertekende certificaten met certificaten te vervangen die zijn uitgegeven door een vertrouwde basiscertificeringsinstantie om deze ervaring te voorkomen.

SMA instellen vanaf een opdrachtprompt

Uw installatiemedium bevat Windows Installer-bestanden voor elke SMA van de volgende functies:

  • PowerShell-module: PowershellModuleInstaller.msi

  • Webservice: WebServiceInstaller.msi

  • Runbook Worker: WorkerInstaller.msi

Notitie

De opties voor de installatie moeten worden opgegeven met een opdrachtprompt. Een antwoordbestand wordt niet ondersteund.

Opties voor installatie van de PowerShell-module

De SMA PowerShell-module is een vereiste voor de SMA-webservice. Daarom moet u de SMA PowerShell-module installeren voordat u de SMA-webservice implementeert. Het installatieprogramma van de PowerShell-module heeft geen parameters. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken:

msiexec.exe /i PowershellModuleInstaller.msi

Opties voor de installatie van de webservice

De volgende variabelen kunnen worden opgegeven met een opdrachtprompt, om standaardgedrag te negeren.

Installatie-item Schakeloptie voor opdrachtregel Geldige waarden
IIS-toepassingsgroep APPOOLACCOUNT Tekenreeks
IIS-toepassingsgroep APPOOLPASSWORD Tekenreeks
IIS-toepassingsgroep ADMINGROUPMEMBERS Tekenreeks (een door komma's gescheiden lijst van gebruikers die moeten worden toegevoegd aan de IIS-beheerdersgroep)
SQL Server-database CREATEDATABASE Ja of Nee (de standaardwaarde is Nee)
SQL Server-database DATABASEAUTHENTICATION SQL, Windows (de standaardwaarde is Windows). Als DATABASEAUTHENTICATION = SQL, moet u ook SQLUSER en SQLPASSWORD opgeven
SQL Server-database SQLUSER Tekenreeks
SQL Server-database SQLPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database SQLSERVER In de notatie Servernaam, poortnummer. (De standaardwaarden zijn localhost, 1433. Geef een poortnummer van 0 op om een dynamische poort op te geven.)
SQL Server-database SQLINSTANCE Tekenreeks (optioneel naam van serverexemplaar)
SQL Server-database SQLDATABASE Tekenreeks (de standaardwaarde voor de databasenaam is SMA)
IIS-webservice SITENAME Tekenreeks (de standaardwaarde is SMA)
IIS-webservice WEBSERVICEPORT Geheel getal (de standaardwaarde is 9090)
IIS-webservice INSTALLFOLDER Tekenreeks (de standaardwaarde is "c:\inetpub\Service Management Automation")
IIS-webservice USESSL Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
IIS-webservice SPECIFYCERTIFICATE Ja of Nee (de standaardwaarde is Nee). Er wordt automatisch een certificaat gemaakt als u Nee opgeeft. Als u Ja selecteert, geeft u ook CERTIFICATESERIAL op.
IIS-webservice CERTIFICATESERIAL Serienummer van een bestaand certificaat in samengevoegde hexadecimale notatie en zonder spaties tussen cijfers; bijvoorbeeld: 45C324C02318F48D4A9C4FC832B2CDCC
Event Tracing (ETW) ETWMANIFEST Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Gebruiks- en diagnostische gegevens die naar Microsoft worden verzonden SENDTELEMETRYREPORTS Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Automatische Microsoft Update MSUPDATE Ja (opt-in) of Nee (geen wijziging; dit is de standaardwaarde)
Productcode PRODUCTKEY Tekenreeks

Als aanmelden vereist is, gebruik dan de opdracht Msiexec.exe en geef het aanmeldingspad op. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken (zorg ervoor dat u de naam van uw SQL Server-exemplaar gebruikt).

msiexec.exe /i WebServiceInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WebServiceInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Opties voor de installatie van runbook workers

Een runbook worker kan niet worden geïnstalleerd op dezelfde computer als een andere runbook worker. U moet de runbook worker ook installeren op een computer die toegang heeft tot hetzelfde SQL Server exemplaar dat de SMA-webservice gebruikt.

De volgende variabelen kunnen worden opgegeven met een opdrachtprompt, om standaardgedrag te negeren.

Installatie-item Schakeloptie voor opdrachtregel Geldige waarden
Windows-service SERVICEACCOUNT Tekenreeks
Windows-service SERVICEPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database CREATEDATABASE Ja of Nee (de standaardwaarde is Nee)
SQL Server-database DATABASEAUTHENTICATION SQL Server of Windows (de standaardwaarde is Windows).
SQL Server-database SQLUSER Tekenreeks
SQL Server-database SQLPASSWORD Tekenreeks
SQL Server-database SQLSERVER In de indeling Servernaam, poortnummer (de standaardwaarden zijn localhost, 1433. Geef een poortnummer van 0 op om een dynamische poort op te geven.)
SQL Server-database SQLINSTANCE Tekenreeks (optioneel naam van serverexemplaar)
SQL Server-database SQLDATABASE Tekenreeks (de standaardwaarde voor de databasenaam is SMA)
Locatie van bestandsinstallatie INSTALLFOLDER Tekenreeks (de standaardwaarde is C:\Program Files\Microsoft System Center <version>\Service Management Automation)
Event Tracing (ETW) ETWMANIFEST Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Gebruiks- en diagnostische gegevens die naar Microsoft worden verzonden SENDTELEMETRYREPORTS Ja of Nee (de standaardwaarde is Ja)
Automatische Microsoft Update MSUPDATE Ja (opt-in) of Nee (geen wijziging; dit is de standaardwaarde)
Productcode PRODUCTKEY Tekenreeks

Als aanmelden vereist is, gebruik dan de opdracht Msiexec.exe en geef het aanmeldingspad op. U kunt bijvoorbeeld de volgende opdracht gebruiken (zorg ervoor dat u de naam van uw SQL Server-exemplaar gebruikt):

msiexec.exe /i WorkerInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WorkerInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Notitie

Als u extra runbook workers installeert, moet u de Windows PowerShell cmdlet New-SmaRunbookWorkerDeployment uitvoeren om de runbook worker correct te configureren.

  1. Beëindig de Runbook-serverservice (RunbookService.exe) op elke computer waarop een runbook worker is geïnstalleerd.

  2. Voer de volgende Windows PowerShell-opdracht uit:

    New-SmaRunbookWorkerDeployment -<ComputerName> "<WebServiceEndpoint>

  3. Start de Runbook-serverservice (RunbookService.exe) opnieuw op elke computer waarop een runbook worker is geïnstalleerd.

Het SMA-eindpunt instellen of wijzigen

Het tabblad Snelstart voor Automation in Microsoft Azure Pack voor Windows Server bevat een koppeling waarmee u het SMA-eindpunt kunt instellen of wijzigen. Als het Service Management Automation-eindpunt nog niet is geregistreerd, selecteert u Het Service Management Automation-eindpunt registreren om het te configureren. Als u de SMA-eindpuntinstellingen wilt wijzigen nadat een eindpunt is ingesteld, selecteert u Huidig Service Management Automation-eindpunt.

Het SMA-eindpunt vereist de volgende informatie:

  • De service-URL en poort. Het poortnummer wordt ingesteld wanneer u SMA installeert.

  • De gebruikersnaam van een gebruikersaccount dat toegang heeft tot de SMA-webservice. Accounts met toegang tot de SMA-webservice worden ook ingesteld tijdens de installatie.

  • Het wachtwoord voor toegang tot het gebruikersaccount.

SMA verwijderen

Alle SMA-onderdelen kunnen worden verwijderd in de Configuratiescherm door het onderdeel te selecteren in de sectie Programma's en Verwijderen te selecteren.

Volgende stappen

Meer informatie over Microsoft Azure Pack voor Windows Server Microsoft Azure Pack voor Windows Server.