Inleiding
In 1950 bedacht de Britse wiskundige Alan Turing het Imitation Game, dat bekend is geworden als de Turing Test en hypothesiseert dat als een dialoogvenster natuurlijk genoeg is, je misschien niet weet of je met een mens of een computer omkeert. Naarmate kunstmatige intelligentie (AI) geavanceerder wordt, worden dit soort gespreksinteracties met toepassingen en digitale assistenten steeds gebruikelijker, en in specifieke scenario's levert dit mensachtige interacties met AI-agents op. Veelvoorkomende scenario's voor dit soort oplossingen zijn onder andere klantondersteuningstoepassingen, reserveringssystemen en huisautomatisering.
Om de aspiraties van de Imitation Game te realiseren, moeten computers niet alleen taal als invoer kunnen accepteren (in tekst- of audio-indeling), maar ook de semantische betekenis van de invoer kunnen interpreteren, ofwel kunnen begrijpen wat er wordt gezegd.
De Azure AI Language-service biedt ondersteuning voor conversational language understanding (CLU). U kunt CLU gebruiken om taalmodellen te bouwen waarmee de betekenis van woordgroepen in een gespreksinstelling wordt geïnterpreteerd. Een voorbeeld van een CLU-toepassing is een toepassing die apparaten kan in- en uitschakelen op basis van spraak. De toepassing kan audio-invoer uitvoeren, zoals 'Het licht uitschakelen' en een actie begrijpen die moet worden uitgevoerd, zoals het uitschakelen van een licht. Veel soorten taken met betrekking tot opdrachten en beheer, end-to-end-gesprekken en ondersteuning voor ondernemingen kunnen worden voltooid met de CLU-functie van Azure AI Language.