Oefening: Azure File Sync testen en problemen oplossen

  • 7 minuten

Er zijn verschillende manieren om Azure File Sync te bewaken. U kunt Azure Portal, Azure Monitor of het gebeurtenislogboek op een van de Windows Server-computers gebruiken. U kunt Azure File Sync ook bewaken door Azure File Sync-prestatiemeteritems toe te voegen aan Prestatiemeter.

U stelt de Azure File Sync-onderdelen in uw Azure-omgeving en op de doelserver in. Nu wilt u ervoor zorgen dat de omgeving correct functioneert en replicatie- en bestandskopietaken bewaakt.

Algemene problemen

Verderop in deze les ziet u hoe u Azure File Sync kunt bewaken en kunt controleren op synchronisatieproblemen. Maar bekijk eerst enkele veelvoorkomende problemen en hoe ze kunnen worden opgelost.

Kan de Azure-bestandsshare niet koppelen

Als u uw Azure-bestandsshare niet kunt koppelen aan uw Windows Server, kan het zijn dat de firewallregels van uw bedrijf netwerkverkeer blokkeren. Azure moet poort 445 open hebben om verbinding te maken met Azure-datacenters. Azure weigert ook verbindingen die niet beveiligd zijn, dus uw on-premises Windows Server-computer moet SMB-versleuteling ondersteunen. Als dat niet mogelijk is, kunt u beveiligde overdrachten uitschakelen voor het Azure-opslagaccount, maar uw bedrijf moet dan wel het bijbehorende gebrek aan beveiliging accepteren.

Bestanden of mappen worden niet gesynchroniseerd

De meest voorkomende oorzaak van bestanden die niet worden gesynchroniseerd, is een ongeldige bestandsnaam. Met het evaluatieprogramma kunt u problemen met bestaande bestandsnamen identificeren. Als er echter nieuwe bestanden worden gemaakt met ongeldige tekens nadat de synchronisatie is ingesteld, moet u deze identificeren met de bewakingshulpprogramma's.

De synchronisatie van de bestandsshare controleren

Als u wilt controleren of bestanden worden gerepliceerd, opent u twee sessies van Bestandenverkenner. Blader in het eerste venster naar het mappad dat met Azure wordt gesynchroniseerd.

Voeg in het tweede Bestandenverkenner venster een netwerkverbinding toe die is toegewezen aan de Azure-bestandsshare, zoals \\<your-azure-file-share>.file.core.windows.net\foldername.

Voeg in het eerste venster een nieuw tekstdocument toe in cadfolder en voeg vervolgens tekst toe aan het bestand. Het bestand moet binnen enkele seconden in de locatie van het toegewezen station worden weergegeven. Open het bestand en controleer of de inhoud overeenkomt met de inhoud van uw lokale kopie. Als de inhoud overeenkomt, is de replicatie tussen Azure en het servereindpunt in orde.

Serverstatus en metrische gegevens voor de opslagsynchronisatieservice weergeven

U kunt de serverstatus, de status van het servereindpunt en de metrische gegevens bekijken in de eigenschappen van de opslagsynchronisatieservice in Azure Portal.

  • Status van geregistreerde server: als de serverstatus online is, communiceert deze met de service. Als de serverstatus Offline wordt weergegeven, controleert u de processervice voor opslagsynchronisatiecontrole om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd op de server.
  • Status van servereindpunt: de status van het servereindpunt wordt berekend op basis van gebeurtenissen die zijn vastgelegd in telemetrie. Als er fouten zijn, wordt de status van de synchronisatiestatus geregistreerd als beschadigd.
  • Metrische gegevens: u kunt verschillende metrische gegevens bekijken vanuit de opslagsynchronisatieservice. De metrische gegevens zijn:
    • Gesynchroniseerde bytes: grootte van overgedragen gegevens
    • Terugroepen van cloudlagen: Grootte van de gegevens die zijn ingetrokken
    • Bestanden worden niet gesynchroniseerd: het aantal bestanden dat niet kan worden gesynchroniseerd
    • Gesynchroniseerde bestanden: het aantal overgedragen bestanden (uploaden en downloaden)
    • Onlinestatus van de server: het aantal heartbeats dat van de server is ontvangen

Azure Monitor gebruiken

Met Azure Monitor kunt u gegevens op een centrale locatie in de portal weergeven, analyseren en er actie op ondernemen. Dit zijn de metrische gegevens die worden weergegeven in Azure Monitor die specifiek zijn voor Azure File Sync:

  • Gesynchroniseerde bytes: grootte van overgedragen gegevens
  • Terugroepen van cloudlagen: Grootte van de gegevens die zijn ingetrokken
  • Bestanden worden niet gesynchroniseerd: het aantal bestanden dat niet kan worden gesynchroniseerd
  • Gesynchroniseerde bestanden: het aantal overgedragen bestanden (uploaden en downloaden)
  • Onlinestatus van de server: het aantal heartbeats dat van de server is ontvangen
  • Synchronisatiesessieresultaat: Resultaat synchronisatiesessie (1 = geslaagd. 0 = mislukte synchronisatie)

Windows-gebeurtenislogboeken weergeven

Het gebeurtenislogboek telemetrie identificeert de geregistreerde server, synchronisatie en status van cloudlagen. Ga naar Logboeken, onder het pad Toepassingen en Services\Microsoft\FileSync\Agent.

Elke vermelding in het gebeurtenislogboek bevat verschillende gebeurtenis-id's waarmee de synchronisatiestatus, de status van de geregistreerde server en de status van de opslag in cloudlagen worden geïdentificeerd.

  • Gebeurtenis-id 9102: Geregistreerd nadat een synchronisatiesessie is voltooid. Een resultaat van HRESULT=0 geeft een geslaagde synchronisatie aan. Iets anders geeft een fout aan.
  • Gebeurtenis-id 9302: elke 5 tot 10 minuten geregistreerd wanneer er een actieve synchronisatie wordt uitgevoerd. Een resultaat van AppliedItemCount > 0 betekent dat een synchronisatie succesvol verloopt.
  • Gebeurtenis-id 9301: elke 30 seconden geregistreerd wanneer een server communiceert met de service om een query uit te voeren op taken. Een resultaat van GetNextJob = 0 betekent dat de service kan communiceren met Azure.
  • Gebeurtenis-id's 9003, 9016 en 9029: Geregistreerd voor het bewaken van cloudlagen wanneer lagen worden gebruikt.

Prestatiemeter gebruiken in Windows Server

U kunt Prestatiemeter, die is opgenomen in Windows Server, gebruiken om veel aspecten van de server in realtime te bewaken, waaronder Azure File Sync. Open Prestatiemeter vanuit de Microsoft Management Console. De tellers die u moet toevoegen, staan onder de bovenliggende objecten Overgedragen AFS-bytes en AFS-synchronisatiebewerkingen. Deze tellers hebben beide metrische subgegevens zoals bytes, aantal gedownloade of geüploade synchronisatiebewerkingen en het totaal.