Waarom betrouwbaarheid belangrijk is
Wat uw rol ook is in de bouw en bewerkingen van productiesystemen, betrouwbaarheid is meestal de enige zorg die ervoor zorgt dat u niet 's nachts in slaap kunt gaan. Ironisch genoeg zullen betrouwbaarheidsproblemen u waarschijnlijk ook wakker maken met een pagina om 2:00 uur.
U kent vast de afschrikwekkende rode dashboards wanneer er iets fout gaat en erger, de boze berichten van getroffen klanten op sociale media wanneer er problemen zijn met de betrouwbaarheid.
Problemen met de betrouwbaarheid veroorzaken meer dan de gewoonlijke hinder. Ze hebben een echt en duurzaam effect op individuen en organisaties. Betrouwbaarheidsproblemen kunnen ertoe leiden dat u en uw organisatie het volgende verliezen:
- Geld: verloren bedrijfsopbrengsten, verlies van productiviteit van werknemers, overuren.
- Tijd: storingen zijn ongepland werk dat tijd in beslag neemt die u voor andere dingen hebt gepland.
- Reputatie: klanten verliezen snel geduld en schakelen over naar een concurrent wanneer een service flaky of traag wordt gezien.
- Gezondheid: onderbroken slaap, familie en vakantie zijn gestoord, geen tijd voor zelfzorg. De stress van een onaangenaam werk en het onvermogen om ooit gevangen te raken, een fysieke en psychologische tol te nemen.
- Inhuren: er komt een woord uit dat uw werkomgeving onaangenaam is en getalenteerde kandidaten niet van toepassing zijn op uw open rollen als gevolg hiervan
U hebt zowel een persoonlijk als professioneel belang om uw systemen en services zo betrouwbaar mogelijk te maken. Het goede nieuws is dat u stappen kunt ondernemen en dat er hulpmiddelen tot uw beschikking staan om eventuele problemen met de betrouwbaarheid op te lossen.