Een verantwoorde generatieve AI-oplossing gebruiken

  • 3 minuten

Wanneer u potentiële schade hebt geïdentificeerd, een manier hebt ontwikkeld om hun aanwezigheid te meten en oplossingen voor hen in uw oplossing hebt geïmplementeerd, kunt u zich voorbereiden om uw oplossing vrij te geven. Voordat u dit doet, zijn er enkele overwegingen waarmee u een geslaagde release en volgende bewerkingen kunt garanderen.

Volledige prereleasebeoordelingen

Voordat u een generatieve AI-oplossing vrijgeeft, identificeert u de verschillende nalevingsvereisten in uw organisatie en branche en zorgt u ervoor dat de juiste teams de mogelijkheid krijgen om het systeem en de bijbehorende documentatie te bekijken. Veelvoorkomende nalevingsbeoordelingen zijn:

  • Juridisch
  • Privacy
  • Beveiliging
  • Toegankelijkheid

De oplossing vrijgeven en gebruiken

Voor een geslaagde release is enige planning en voorbereiding vereist. Houd rekening met de volgende richtlijnen:

  • Maak een gefaseerd leveringsplan waarmee u de oplossing in eerste instantie kunt vrijgeven aan een beperkte groep gebruikers. Met deze aanpak kunt u feedback verzamelen en problemen identificeren voordat u ze uitbrengt voor een breder publiek.
  • Maak een plan voor incidentrespons met schattingen van de tijd die nodig is om te reageren op onverwachte incidenten.
  • Maak een terugdraaiplan dat de stappen definieert om de oplossing terug te zetten naar een eerdere status in het geval van een incident.
  • Implementeer de mogelijkheid om reacties van schadelijke systemen onmiddellijk te blokkeren wanneer ze worden gedetecteerd.
  • Implementeer een mogelijkheid om specifieke gebruikers, toepassingen of client-IP-adressen te blokkeren in geval van systeemmisbruik.
  • Implementeer een manier om gebruikers feedback te geven en problemen te melden. Stel gebruikers in staat om gegenereerde inhoud te rapporteren als 'onnauwkeurig', 'onvolledig', 'schadelijk', 'aanstootgevend' of anderszins problematisch.
  • Houd telemetriegegevens bij waarmee u de tevredenheid van gebruikers kunt bepalen en functionele hiaten of uitdagingen met betrekking tot bruikbaarheid kunt identificeren. Telemetriegegevens die worden verzameld, moeten voldoen aan de privacywetgeving en het beleid van uw eigen organisatie en verplichtingen ten aanzien van de privacy van gebruikers.