Microsoft Authenticator-logboeken verzenden en een incident-id ophalen
Volg deze stappen om logboeken naar de klantondersteuning te verzenden en de incident-id op te halen.
- Open Microsoft Authenticator.
- Tik op Feedback verzenden in het bovenste menu van de app.
- Selecteer Problemen?
- Vul het formulier in en selecteer verzenden om de feedback en/of logboeken te verzenden (Verzenden bevindt zich linksboven in iOS en rechtsboven in Android).
- Noteer de incident-id. U of uw beheerder heeft deze id nodig als u contact opneemt met Microsoft Ondersteuning.
Contacteer ons voor hulp
Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, maak een ondersteuningsaanvraag of vraag de Azure-communityondersteuning. U kunt ook productfeedback verzenden naar de Feedback-community van Azure.