Wachtwoord-hashsynchronisatie werkt niet meer na het bijwerken van Microsoft Entra referenties in FIM

In dit artikel wordt een probleem beschreven waarbij wachtwoord-hashsynchronisatie niet meer werkt in een Azure-omgeving. Dit gebeurt nadat u de referenties van uw globale beheerder hebt bijgewerkt in Microsoft Forefront Identity Manager (FIM).

Oorspronkelijke productversie: Microsoft Entra ID, Cloud Services (webrollen/werkrollen), Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
Origineel KB-nummer: 2962509

Symptomen

Nadat u uw globale beheerdersreferenties in FIM hebt bijgewerkt voor adreslijstsynchronisatie, werkt wachtwoord-hashsynchronisatie niet meer. Bovendien kan een van de volgende gebeurtenissen worden vastgelegd in het toepassingslogboek in Logboeken:

Gebeurtenis-id	Source	Niveau	Beschrijving
115	Adreslijstsynchronisatie	Informatie	Foutbeschrijving: Toegang tot Windows Azure Active Directory is geweigerd. Neem contact op met de technische ondersteuning.
0	Adreslijstsynchronisatie	Error	De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist. Controleer uw gebruikersnaam en typ uw wachtwoord opnieuw.
655	Adreslijstsynchronisatie	Error	De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist. Controleer uw gebruikersnaam en typ uw wachtwoord opnieuw.
6900	FIMSynchronizationService	Error	Er is een onverwachte fout opgetreden tijdens het verwerken van een melding voor wachtwoordwijziging: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist. Controleer uw gebruikersnaam en typ uw wachtwoord opnieuw.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de configuratiewizard van het hulpprogramma Azure Active Directory-synchronisatie uit te voeren. Zie Uw mappen synchroniseren voor meer informatie over hoe u dit doet.

Meer informatie

U kunt ook de Forefront Identity Manager-synchronisatieservice opnieuw starten. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Klik op Start, wijs Systeembeheer aan en klik vervolgens op Services.
2. Klik in de lijst met services met de rechtermuisknop op Forefront Identity Manager Synchronization Service en klik vervolgens op Stoppen.
3. Klik met de rechtermuisknop op Forefront Identity Manager Synchronization Service en klik vervolgens op Start.

Contacteer ons voor hulp

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, maak een ondersteuningsaanvraag of vraag de Azure-communityondersteuning. U kunt ook productfeedback verzenden naar de Feedback-community van Azure.