Delen via

Schijf0 niet gevonden wanneer u Windows implementeert op een Surface-apparaat met een schijfconfiguratie van 1 TB

  • Artikel

Dit artikel helpt bij het oplossen van fouten of andere problemen met betrekking tot het zoeken naar de Schijf0 bij het implementeren van Windows op een Surface-apparaat met een schijfconfiguratie van 1 TB.

Van toepassing op: Surface Laptop (1e generatie), Surface Pro (5e generatie)
Origineel KB-nummer: 4046108

Symptoom

Wanneer u Windows implementeert op een Surface-apparaat met een schijfconfiguratie van 1 TB, kunnen er fouten of andere problemen optreden die betrekking hebben op het vinden van de Disk0. Als u bijvoorbeeld Microsoft Deployment Toolkit (MDT) gebruikt, wordt de volgende fout vastgelegd in het bdd.log-bestand :

<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Disk(0) was not found. Unable to continue.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Possible Cause: Missing Storage Driver.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[FAILURE ( 7711 ): Disk OSDDiskIndex(0) can not be found!]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">

Surface-apparaten die worden beïnvloed door dit probleem:

  • Surface Pro (5e generatie) schijfconfiguratie van 1 TB
  • Surface Laptop (1e generatie) schijfconfiguratie van 1 TB
  • Surface Pro 6 stationsconfiguratie van 1 TB
  • Surface Laptop 2 1-TB-stationsconfiguratie

De volgende Surface-apparaten met een schijfconfiguratie van 1 TB en die gebruikmaken van één SSD (Solid State Drive) worden niet beïnvloed door dit probleem.

  • Surface Pro 4
  • Surface Book
  • Surface Book 2
  • Surface Studio 2
  • Surface Pro 7
  • Surface Laptop 3

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat sommige Surface-apparaten met een schijfconfiguratie van 1 TB gebruikmaken van Opslagruimten-technologie om twee 512 GB-stations in één station te combineren. Opslagruimtestations zijn virtueel, dus ze worden weergegeven na fysieke stations. Vanwege deze configuratie moet u zich op Disk2 of Disk3 in plaats van Disk0 richten, afhankelijk van het apparaat en of er een SD-kaart aanwezig is.

Oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door het implementatieprogramma te wijzigen in doel Disk2. Als u bijvoorbeeld Microsoft Deployment Toolkit gebruikt, kunt u de stap 'Format and Partition Disk (UEFI)' van de takenreeks wijzigen om het schijfnummer te wijzigen in 2, of het schijfnummer wijzigen in 3 als er een SD-kaart aanwezig is.

Opmerking

Dit betekent dat microsoft-implementatietakenreeks specifiek is voor dit soort apparaten en niet kan worden gebruikt met andere apparaten.