Kan microsoft Teams-kiezer niet inschakelen voor Dynamics 365 Sales

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem waarbij een beheerder de kiezer van Microsoft Teams niet kan inschakelen voor Microsoft Dynamics 365 Sales.

Symptomen

Als beheerder kunt u de optie Teams-oproepen niet inschakelen op de pagina Microsoft Teams-aanroepinstellingen in de Sales Hub-app.

Oorzaak

Het probleem treedt op omdat de beheerder niet over de benodigde licentie beschikt.

Oplossing

Volg de stappen in Teams Telefoon instellen in uw organisatie om dit probleem op te lossen.