Toepassingen worden niet geïmplementeerd op Windows 10 ARM64-apparaten in Configuration Manager

Dit artikel helpt u bij het oplossen van een probleem waarbij toepassingen die zijn geïmplementeerd op Windows 10-apparaten in een eerdere versie van Configuration Manager, niet worden geïmplementeerd op Windows 10 ARM64-apparaten.

Oorspronkelijke productversie: Configuration Manager (huidige vertakking)
Oorspronkelijk KB-nummer: 4338726

Symptomen

Bekijk het volgende scenario:

• U hebt Configuration Manager current branch versie 1710 of een nieuwere versie die is geïnstalleerd in een hybride MDM-omgeving (Mobile Device Management).
• U hebt Windows 10 ARM64-apparaten die zijn ingeschreven in deze omgeving.
• Er is een toepassing geïmplementeerd op Windows 10-apparaten in een eerdere versie van Configuration Manager.

In dit scenario wordt de toepassing niet automatisch geïmplementeerd op de Windows 10 ARM64-apparaten.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Windows 10 ARM64 niet automatisch wordt toegevoegd aan de lijst met ondersteunde besturingssystemen voor de toepassing.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het implementatietype van de toepassing handmatig bij te werken en de toepassing vervolgens opnieuw te implementeren. Hiervoor volgt u deze stappen:

1. Ga in de Configuration Manager-console naar Toepassingen voor softwarebibliotheektoepassingsbeheer>>.

2. Klik in de lijst met toepassingen met de rechtermuisknop op de toepassing die u wilt implementeren op Windows 10 ARM64-apparaten en selecteer vervolgens Eigenschappen.

3. Selecteer het tabblad Implementatietypen , selecteer het implementatietype en selecteer vervolgens Bewerken.

4. Selecteer het tabblad Vereisten , selecteer de vereiste van het besturingssysteem en selecteer vervolgens Bewerken.

5. Selecteer onder Windows 10 Alle Windows 10 (ARM64) en selecteer vervolgens drie keer OK om alle dialoogvensters te sluiten.

6. Selecteer het tabblad Implementaties en noteer de bestaande implementaties.

7. Implementaties verwijderen naar de volgende verzamelingen:

   • Apparaatverzamelingen met Windows 10 ARM64-apparaten.
   • Gebruikersverzamelingen met gebruikers met Windows 10 ARM64-apparaten die zijn ingeschreven.

8. Maak de verwijderde implementaties opnieuw.