Naslaginformatie over Intune-app-installatiefout
In dit artikel vindt u veelvoorkomende fouten bij het installeren van apps voor Android, iOS en andere scenario's. Gebruik de volgende verwijzing om toepassingsfouten op te lossen en voor meer informatie over specifieke app-fouten op basis van geretourneerde foutcodes.
Installatiefouten voor Android-apps
In deze sectie worden veelvoorkomende fouten voor zowel apparaatbeheerder (DA) als Samsung Knox-inschrijving besproken. Zie Inschrijving van Android-apparaatbeheerder en Android-apparaten automatisch inschrijven met behulp van Knox Mobile Enrollment van Samsung voor meer informatie.
Foutcode (Hex) | Foutcode (dec) | Foutbericht/code | Beschrijving |
---|---|---|---|
0xC7D14FB5 | -942583883 | De app kan niet worden geïnstalleerd. | Dit foutbericht wordt weergegeven wanneer Intune de hoofdoorzaak van de installatiefout van de Android-app niet kan vaststellen. Er is geen informatie verstrekt door Android tijdens de fout. Deze fout wordt geretourneerd wanneer het downloaden van de APK is geslaagd, maar de installatie van de app is mislukt. Deze fout kan vaker optreden vanwege een ongeldig APK-bestand dat niet op het apparaat kan worden geïnstalleerd. Een mogelijke oorzaak kan zijn dat Google Play Protect de installatie van de app blokkeert vanwege beveiligingsproblemen. Een andere mogelijke oorzaak van deze fout is wanneer een apparaat de app niet ondersteunt. Bijvoorbeeld als voor de app API-versie 21+ is vereist en het apparaat momenteel API-versie 19 heeft. Intune retourneert deze fout voor zowel DA- als KNOX-apparaten en hoewel er mogelijk een melding is dat gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen, zal het nooit meer mislukken als er een probleem is met de APK. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. |
0xC7D14FBA | -942583878 | De installatie van de app is geannuleerd omdat het installatiebestand (APK) is verwijderd na het downloaden, maar vóór de installatie. | Het downloaden van de APK is geslaagd, maar voordat de gebruiker de app installeerde, werd het bestand van het apparaat verwijderd. Dit kan gebeuren als er een groot tijdsverschil is tussen downloaden en installeren. De gebruiker heeft bijvoorbeeld de oorspronkelijke installatie geannuleerd, gewacht en vervolgens op de melding geklikt om het opnieuw te proberen. Dit foutbericht wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. KNOX-scenario's kunnen op de achtergrond worden uitgevoerd. Er wordt een melding weergegeven om het opnieuw te proberen, zodat de gebruiker kan accepteren in plaats van annuleren. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. |
0xC7D14FBB | -942583877 | De installatie van de app is geannuleerd omdat het proces opnieuw is gestart tijdens de installatie. | Het apparaat is opnieuw opgestart tijdens het APK-installatieproces, wat resulteert in een geannuleerde installatie. Dit foutbericht wordt geretourneerd voor zowel DA- als KNOX-apparaten. Intune geeft een melding weer waarop gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. |
0x87D1041C | -2016345060 | De toepassing is niet gedetecteerd nadat de installatie is voltooid. | De gebruiker heeft de app expliciet verwijderd. Deze fout wordt niet geretourneerd door de client. Het is een fout die wordt gegenereerd toen de app op een bepaald moment werd geïnstalleerd, maar de gebruiker deze vervolgens heeft verwijderd. Deze fout moet alleen optreden voor vereiste toepassingen. Gebruikers kunnen niet-vereiste apps verwijderen. Deze fout kan alleen optreden in DA. KNOX blokkeert het verwijderen van beheerde apps. Bij de volgende synchronisatie wordt de melding opnieuw op het apparaat geplaatst zodat de gebruiker deze kan installeren. De gebruiker kan de melding negeren. Deze fout blijft worden gerapporteerd totdat de gebruiker de app installeert. |
0xC7D14FB2 | -942583886 | Het downloaden is mislukt vanwege een onbekende fout. | Deze fout treedt op wanneer het downloaden mislukt. Deze fout kan vaak optreden als gevolg van problemen met Wi-Fi of trage verbindingen. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. Intune geeft een melding weer waarop gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. |
0xC7D15078 | -942583688 | Het downloaden is mislukt vanwege een onbekende fout. Het beleid wordt opnieuw geprobeerd wanneer het apparaat de volgende keer wordt gesynchroniseerd. | Deze fout treedt op wanneer het downloaden mislukt. Deze fout kan vaak optreden als gevolg van problemen met Wi-Fi of trage verbindingen. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. |
0xC7D14FB1 | -942583887 | De eindgebruiker heeft de installatie van de app geannuleerd. | De gebruiker heeft de app expliciet verwijderd. Deze fout wordt geretourneerd wanneer de installatieactiviteit van het Android-besturingssysteem is geannuleerd door de gebruiker. De gebruiker heeft op de knop Annuleren gedrukt wanneer de installatieprompt van het besturingssysteem werd weergegeven of weggeklikt van de prompt. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. Intune geeft een melding weer waarop gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. Vraag de gebruiker om de installatie niet te annuleren. |
0xC7D15015 | -942583787 | Het downloadproces van het bestand is onverwacht gestopt. | Het downloadproces is gestopt voordat het is voltooid. Deze fout kan optreden wanneer de batterij van het apparaat bijna leeg is of wanneer het downloaden te lang duurt. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. Intune geeft een melding weer waarop gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. Zorg ervoor dat het apparaat een betrouwbare netwerkverbinding heeft. |
0xC7D1507C | -942583684 | De bestandsdownloadservice is onverwacht gestopt. Het beleid wordt opnieuw geprobeerd wanneer het apparaat de volgende keer wordt gesynchroniseerd. | Het besturingssysteem heeft het downloadproces beëindigd voordat het is voltooid. Deze fout kan optreden wanneer de batterij van het apparaat bijna leeg is of wanneer het downloaden te lang duurt. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. Synchroniseer het apparaat handmatig of wacht 24 uur en controleer de status. |
0xc7d14fb8 | -942583880 | De app kan niet worden verwijderd. | Deze fout is een algemene verwijderingsfout. Het besturingssysteem heeft niet opgegeven waarom de app niet kan worden verwijderd. Sommige beheer-apps kunnen niet eenvoudig worden verwijderd. Controleer of de app handmatig kan worden verwijderd en verzamel de Bedrijfsportal logboeken als het verwijderen mislukt. |
0xc7d14fb7 | -942583881 | Het APK-bestand voor app-installatie dat voor de upgrade wordt gebruikt, komt niet overeen met de handtekening voor de huidige app op het apparaat. | Het Android-besturingssysteem heeft de beperking om te vereisen dat het handtekeningcertificaat voor de upgradeversie exact hetzelfde is als het certificaat dat wordt gebruikt om de bestaande versie te ondertekenen. Als de ontwikkelaar niet hetzelfde certificaat kan gebruiken om de nieuwe versie te ondertekenen, moet u de bestaande app verwijderen en de nieuwe app opnieuw implementeren in plaats van de bestaande app te upgraden. |
0xc7d14fb9 | -942583879 | De eindgebruiker heeft de installatie van de app geannuleerd. | Informeer de gebruiker om de Intune geïmplementeerde app te accepteren en de app te installeren wanneer daarom wordt gevraagd. |
0xc7d14fbc | -942583876 | Het verwijderen van de app is geannuleerd omdat het proces opnieuw is gestart tijdens de installatie. | Het installatieproces van de app is beëindigd door het besturingssysteem of het apparaat is opnieuw opgestart. Probeer de installatie opnieuw uit te voeren en Bedrijfsportal logboeken te verzamelen als deze fout opnieuw optreedt. |
0xc7d14fb6 | -942583882 | Het APK-bestand voor de installatie van de app kan niet worden geïnstalleerd omdat het niet is ondertekend. | Standaard is voor het Android-besturingssysteem vereist dat apps zijn ondertekend. Zorg ervoor dat de app vóór de implementatie is ondertekend. |
0xC7D14FB1 | -942583887 | De eindgebruiker heeft de installatie van de app geannuleerd. | De gebruiker heeft de app expliciet verwijderd. Deze fout wordt geretourneerd wanneer de installatieactiviteit van het Android-besturingssysteem is geannuleerd door de gebruiker. De gebruiker heeft op de knop Annuleren gedrukt wanneer de installatieprompt van het besturingssysteem werd weergegeven of weggeklikt van de prompt. Deze fout wordt alleen geretourneerd voor DA-scenario's. Voor KNOX-scenario's wordt de gebruiker niet gevraagd om te installeren. Dit kan op de achtergrond worden gedaan. Intune geeft een melding weer waarop gebruikers kunnen klikken om het opnieuw te proberen. Als de app een beschikbare app is, kan de melding worden verwijderd. Als de app echter vereist is, kan deze niet worden verwijderd. Vraag de gebruiker om de installatie niet te annuleren. |
0xC7D14FB9 | -942583879 | De eindgebruiker heeft de installatie van de app geannuleerd. (Bij de acceptatieprompt) | Informeer de gebruiker om de Intune geïmplementeerde app te accepteren en de app te installeren wanneer daarom wordt gevraagd. |
Installatiefouten voor iOS- en iPadOS-apps
In de volgende foutberichten en beschrijvingen vindt u meer informatie over iOS- en iPadOS-installatiefouten.
Foutcode (Hex) | Foutcode (dec) | Foutbericht/code | Beschrijving/tips voor probleemoplossing |
---|---|---|---|
0x87D12906 | -2016335610 | Apple MDM Agent-fout: de app-installatieopdracht is mislukt zonder dat er een foutreden is opgegeven. Probeer de app opnieuw te installeren. | Apple MDM Agent heeft geretourneerd dat de installatieopdracht is mislukt. |
0x87D1313C | -2016333508 | De netwerkverbinding op de client is verbroken of onderbroken. Latere pogingen moeten slagen in een betere netwerkomgeving. | De netwerkverbinding is verbroken terwijl de bijgewerkte URL van de downloadservice naar het apparaat is verzonden. Een server met de opgegeven hostnaam kan niet worden gevonden. |
0x87D1313D | -2016333507 | Kan geen licentie ophalen voor de app met iTunes Store-id | Synchroniseer het gekoppelde VPP-token en synchroniseer vervolgens het apparaat met Intune. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de groepstoewijzing en wijs u de VPP-app opnieuw toe als apparaatlicentie. Als het probleem zich blijft voordoen, trekt u de app-licentie van het apparaat in door te navigeren naar Apps>iOS>selecteer VPP-app>App-licenties>apparaat selecteren. Trek vervolgens de licentie in en probeer de app opnieuw toe te wijzen aan de gebruikersgroep of apparaatgroep. Als het probleem zich blijft voordoen, trekt u alle VPP-licenties voor het apparaat in door naar Apparaten>iOS>te gaan en apparaatoverzicht>>Licenties intrekken te selecteren, vervolgens het apparaat buiten gebruik te stellen en zich opnieuw in te schrijven voor Intune. |
0x87D11388 | -2016341112 | Het iOS-/iPadOS-apparaat is momenteel bezet. | Het iOS-/iPadOS-apparaat was bezet, wat resulteerde in een fout. Het apparaat is vergrendeld. De gebruiker moet het apparaat ontgrendelen om de app te installeren. |
0x87D13B64 | -2016330908 | De installatie van de app is mislukt. | Er is een fout opgetreden bij de installatie van de app. Er zijn iOS-/iPadOS-consolelogboeken nodig om deze fout op te lossen. |
0x87D13B66 | -2016330906 | De app wordt beheerd, maar is verlopen of verwijderd door de gebruiker. | De gebruiker heeft de app expliciet verwijderd of de app is verlopen, maar kan niet worden gedownload, of de app-detectie komt niet overeen met het antwoord van het apparaat. Bovendien kan deze fout optreden op basis van een iOS-/iPadOS 9.2.2-platformfout. |
0x87D13B60 | -2016330912 | De app is gepland voor installatie, maar heeft een inwisselcode nodig om de transactie te voltooien. | Deze fout treedt meestal op bij iOS Store-apps die betaalde apps zijn. |
0x87D13B7D | -2016330883 | Onbekende fout. | Er is een onbekende app-installatiefout opgetreden. Deze foutcode kan om meerdere redenen worden geretourneerd, waaronder een verlopen VPP-token in Intune. Als algemene aanbeveling geldt dat wanneer er een onbekende fout optreedt, het VPP-token (Volume Purchase Program) is gecontroleerd om te controleren of het actueel en functioneel is. |
0x87D1041C | -2016345060 | De toepassing is niet gedetecteerd nadat de installatie is voltooid. | Het app-detectieproces komt niet overeen met het antwoord van het apparaat. |
0x87D13B62 | -2016330910 | De gebruiker heeft de aanbieding om de app te installeren afgewezen. | Tijdens de eerste installatie van de app heeft de gebruiker op Annuleren geklikt. Vraag de gebruiker om de installatieaanvraag de volgende keer te accepteren. |
0x87D13B63 | -2016330909 | De gebruiker heeft de aanbieding om de app bij te werken afgewezen. | De eindgebruiker heeft tijdens het updateproces op Annuleren geklikt. Implementeer zoals vereist of informeer de gebruiker om de upgradeprompt te accepteren. |
0x87D103E8 | -2016345112 | Onbekende fout | Er is een onbekende app-installatiefout opgetreden. Dit is de resulterende fout wanneer er geen andere fouten zijn opgetreden. |
0x87D13B93 | -2016330861 | Kan alleen VPP-apps installeren op gedeelde iPad. | De apps moeten worden verkregen met het Apple Volume Purchase Program om te installeren op een gedeelde iPad. |
0x87D13B94 | -2016330860 | Kan geen apps installeren wanneer App Store is uitgeschakeld. | De App Store moet zijn ingeschakeld voor de gebruiker om de app te installeren. |
0x87D13B95 | -2016330859 | Kan de VPP-licentie voor de app niet vinden. | Probeer de app-licentie in tegetrokken en opnieuw toe te wijsen. |
0x87D13B96 | -2016330858 | Kan geen systeem-apps installeren met uw MDM-provider. | Het installeren van apps die vooraf zijn geïnstalleerd door het iOS-/iPadOS-besturingssysteem is geen ondersteund scenario. |
0x87D13B97 | -2016330857 | Kan geen apps installeren wanneer het apparaat zich in de modus Verloren bevindt. | Al het gebruik van het apparaat wordt geblokkeerd in de modus Verloren. Schakel de modus Verloren uit om apps te installeren. |
0x87D13B98 | -2016330856 | Kan geen apps installeren wanneer het apparaat zich in de kioskmodus bevindt. | Probeer dit apparaat toe te voegen aan een uitsluitingsgroep voor configuratiebeleid voor kioskmodus om apps te installeren. |
0x87D13B9C | -2016330852 | Kan geen 32-bits apps installeren op dit apparaat. | Het apparaat biedt geen ondersteuning voor het installeren van 32-bits apps. Probeer de 64-bits versie van de app te implementeren. |
0x87D13B99 | -2016330855 | De gebruiker moet zich aanmelden bij de App Store. | De gebruiker moet zich aanmelden bij de App Store voordat de app kan worden geïnstalleerd. |
0x87D13B9A | -2016330854 | Onbekend probleem. Probeer het alstublieft opnieuw. | De installatie van de app is mislukt vanwege een onbekende reden. Probeer het later opnieuw. |
0x87D13B9B | -2016330853 | De installatie van de app is mislukt. Intune probeert het opnieuw wanneer het apparaat de volgende keer wordt gesynchroniseerd. | Er is een apparaatfout opgetreden bij de installatie van de app. Synchroniseer het apparaat om de app opnieuw te installeren. |
0x87d13b7e | -2016330882 | Licentietoewijzing is mislukt met Apple-fout 'Geen VPP-licenties meer' | Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product. U kunt dit oplossen door extra VPP-licenties aan te schaffen of licenties terug te vorderen van gebruikers die niet meer zijn gericht. |
0x87d13b6e | -2016330898 | App-installatiefout 12024: onbekende oorzaak. | Apple heeft ons onvoldoende informatie gegeven om te bepalen waarom de installatie is mislukt. Niets te melden. |
0x87d13b7f | -2016330881 | Het benodigde app-configuratiebeleid is niet aanwezig, zorg ervoor dat het beleid is gericht op dezelfde groepen. | App vereist app-configuratie, maar er is geen app-configuratie gericht. Beheer moet ervoor zorgen dat de groepen waarop de app is gericht, ook de vereiste app-configuratie heeft die is gericht op de groepen. |
0x87d13b69 | -2016330903 | VPP-licentieverlening voor apparaten is alleen van toepassing op iOS-/iPadOS 9.0+-apparaten. | Upgrade van betrokken iOS-/iPadOS-apparaten naar iOS/iPadOS 9.0+. |
0x87d13b8f | -2016330865 | De toepassing is geïnstalleerd op het apparaat, maar is niet beheerd. | Deze fout treedt alleen op bij LOB-apps. De app is buiten Intune geïnstalleerd. Als u deze fout wilt verhelpen, verwijdert u de app van het apparaat. De volgende keer dat de apparaatsynchronisatie plaatsvindt, moet het apparaat de app installeren vanuit Intune. |
0x87d13b68 | -2016330904 | App-beheer door gebruiker geweigerd | Vraag de gebruiker om app-beheer te accepteren. |
0x87d1279d | -2016335971 | Onbekende fout. | Deze fout treedt op bij iOS Store-apps, maar het foutscenario is onbekend. |
0x87D13B9D | -2016330851 | De nieuwste versie van de app kan niet worden bijgewerkt vanaf een eerdere versie. | Dit foutbericht wordt weergegeven als de app is geïnstalleerd en beheerd, maar met de onjuiste versie op het apparaat. Deze situatie omvat wanneer een apparaat een opdracht heeft ontvangen om een app bij te werken, maar de nieuwe versie nog niet is geïnstalleerd en gerapporteerd. Deze fout wordt gerapporteerd voor de eerste check-in van een apparaat nadat de upgrade is geïmplementeerd en treedt op totdat het apparaat meldt dat de nieuwe versie is geïnstalleerd of mislukt vanwege een andere fout. |
0x87D13B6F | -2016330897 | Er is een time-out opgetreden voor uw verbinding met Intune. | Validatiefout van app-manifest vanwege netwerkverbinding (time-out) |
0x87D13B70 | -2016330896 | U hebt de verbinding met internet verbroken. | Validatiefout van app-manifest vanwege netwerkverbinding (kan host niet vinden) |
0x87D13B72 | -2016330894 | U hebt de verbinding met internet verbroken. | Validatiefout van app-manifest vanwege netwerkverbinding (verbinding verbroken) |
0x87D13B73 | -2016330893 | U hebt de verbinding met internet verbroken. | Validatiefout van app-manifest vanwege netwerkverbinding (niet verbonden met internet) |
0x87D13B77 | -2016330889 | De beveiligde verbinding is mislukt. | Validatiefout van app-manifest vanwege netwerkverbinding(beveiligde verbinding mislukt) |
0x87D13B80 | -2016330880 | CannotConnectToITunesStoreError | De installatie van de app is mislukt vanwege een fout bij het maken van verbinding met de ITunes Store |
0x87D13B9F | -2016330849 | De VPP-app heeft een update beschikbaar | Deze code wordt geretourneerd wanneer een VPP-app is geïnstalleerd, maar er een nieuwere versie beschikbaar is. |
0x87D13B9E | 2016330850 | Kan de instelling voor het verwijderen van apps niet afdwingen. Probeer de app opnieuw te installeren. | De app is al geïnstalleerd op het apparaat, maar de instelling 'verwijderen bij buiten gebruik stellen' komt niet overeen met de geconfigureerde waarde. Adviseer de gebruiker om de app-installatie aan te vragen bij Bedrijfsportal om de instelling 'verwijderen bij buiten gebruik stellen' opnieuw toe te passen. |
Andere installatiefouten
Foutcode (Hex) | Foutcode (dec) | Foutbericht/code | Beschrijving |
---|---|---|---|
0x80073CFF | -2147009281 | (clientfout) | Als u deze app wilt installeren, moet u een systeem met sideloading hebben. Zorg ervoor dat het app-pakket is ondertekend met een vertrouwde handtekening en is geïnstalleerd op een apparaat dat lid is van een domein waarop het beleid AllowAllTrustedApps is ingeschakeld of op een apparaat met een Windows Sideloading-licentie waarvoor het beleid AllowAllTrustedApps is ingeschakeld. Zie Problemen met het verpakken, implementeren en opvragen van Windows Store-apps oplossen voor meer informatie. |
0x80CF201C | -2133909476 | (clientfout) | Als u deze app wilt installeren, moet u een systeem met sideloading hebben. Zorg ervoor dat het app-pakket is ondertekend met een vertrouwde handtekening en is geïnstalleerd op een apparaat dat lid is van een domein waarop het beleid AllowAllTrustedApps is ingeschakeld of op een apparaat met een Windows Sideloading-licentie waarvoor het beleid AllowAllTrustedApps is ingeschakeld. Zie Problemen met het verpakken, implementeren en opvragen van Windows Store-apps oplossen voor meer informatie. |
0x80073CF0 | -2147009296 | Het pakket is niet ondertekend. De naam van de uitgever komt niet overeen met het onderwerp van het handtekeningcertificaat. Controleer het gebeurtenislogboek van AppxPackagingOM voor informatie. Zie Problemen met het verpakken, implementeren en opvragen van Windows Store-apps oplossen voor meer informatie. | Het pakket kan niet worden geopend. |
0x80073CF3 | -2147009296 | Het binnenkomende pakket conflicteert met een geïnstalleerd pakket. Er is geen opgegeven pakketafhankelijkheid gevonden. Het pakket biedt geen ondersteuning voor de juiste processorarchitectuur. Controleer het gebeurtenislogboek van AppXDeployment-Server voor informatie. Zie Problemen met het verpakken, implementeren en opvragen van Windows Store-apps oplossen voor meer informatie. | Het bijwerken, afhankelijkheid of conflictvalidatie van het pakket is mislukt. |
0x80073CFB | -2147009285 | Verhoog het versienummer van de app, bouw het pakket opnieuw en onderteken het opnieuw. Verwijder het oude pakket voor elke gebruiker op het systeem voordat u het nieuwe pakket installeert. Zie Problemen met het verpakken, implementeren en opvragen van Windows Store-apps oplossen voor meer informatie. | Het opgegeven pakket is al geïnstalleerd en het opnieuw installeren van het pakket wordt geblokkeerd. Deze fout kan optreden als u een pakket installeert dat niet identiek is aan het pakket dat al is geïnstalleerd. Controleer of de digitale handtekening ook deel uitmaakt van het pakket. Wanneer een pakket opnieuw wordt opgebouwd of opnieuw wordt ondertekend, is dat pakket niet langer bitwise identiek aan het eerder geïnstalleerde pakket. Er zijn twee mogelijke opties om deze fout op te lossen: |
0x87D1041C | -2016345060 | De eindgebruiker heeft de app verwijderd. De identiteitsgegevens in het pakket komen niet overeen met wat het apparaat rapporteert voor slechte apps. Voor zelf-bijwerkende MFI's komt de productversie niet overeen met de informatie van de app nadat deze buiten Intune is bijgewerkt. Geef de gebruiker de opdracht om de app opnieuw te installeren vanuit de bedrijfsportal. Houd er rekening mee dat vereiste apps automatisch opnieuw worden geïnstalleerd wanneer het apparaat opnieuw wordt ingecheckt. | De installatie van de toepassing is voltooid, maar de toepassing is niet gedetecteerd. De app is geïmplementeerd door Intune en vervolgens verwijderd. Redenen voor het verwijderen van de app zijn onder andere: |
0x8000FFFF | -2147418113 | Er is een onverwachte fout opgetreden tijdens de installatie. Controleer de installatielogboeken voor meer informatie. |
Feedback
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Binnenkort beschikbaar: In de loop van 2024 zullen we GitHub-problemen geleidelijk uitfaseren als het feedbackmechanisme voor inhoud en deze vervangen door een nieuw feedbacksysteem. Zie voor meer informatie:Feedback verzenden en weergeven voor