Delen via

Problemen met het uitvoeren van wachtrijfouten voor bureaubladstromen oplossen

  • Artikel

Dit artikel biedt achtergrond- en mogelijke oplossingen voor fouten op basis van wachtrijen die zijn opgetreden tijdens uitvoeringen van de bureaubladstroom.

Van toepassing op: Power Automate
Origineel KB-nummer: 5004537

Symptomen

Uw bureaubladstroom kan mogelijk niet worden uitgevoerd met de foutcode NoCandidateMachine of de foutdetails 'Er is geen computer gevonden waarop de bureaubladstroom kan worden uitgevoerd'.

Mogelijk ontvangt u ook een van deze veelvoorkomende subfoutcodes:

Oorzaak

Wanneer er geen machines beschikbaar zijn, maakt Power Automate een wachtrij voor de bureaubladstromen die wachten om te worden uitgevoerd. Zodra een machine beschikbaar is, wordt de volgende bureaubladstroomuitvoering geselecteerd om uit te voeren op basis van prioriteit en aanvraagtijd. Als er na zes uur sinds de aanvraag geen machine beschikbaar is, treedt er een time-out op in de bureaubladstroom en mislukt deze met een NoCandidateMachine foutcode.

Zoals vermeld in het foutbericht, betekent deze fout dat de orchestrator geen beschikbare machine kan vinden om de bureaubladstroom uit te voeren. Deze fout treedt op voordat de uitvoering van de bureaubladstroom wordt gestart.

Belangrijk

Power Automate schaalt automatisch het aantal gelijktijdige bureaubladstroomuitvoeringen naar de ondersteunde maximumwaarde. De wachtrij voor machineuitvoering volgt een first-in, first-out-benadering, wat betekent dat de eerste ontvangen uitvoering de volgende is die moet worden uitgevoerd. Als alle beschikbare machines hun maximum aantal gelijktijdige sessies hebben bereikt en de volgende uitvoering in de wachtrij niet kunnen uitvoeren, wordt de wachtrij geblokkeerd totdat een machine beschikbaar is om de volgende uitvoering in de wachtrij uit te voeren.

SessionExistsForTheUserWhenUnattended

Deze fout treedt op wanneer u een bureaubladstroom zonder toezicht probeert uit te voeren op een doelcomputer waarop de gebruiker die in de bureaubladstroomverbinding wordt gebruikt, is aangemeld.

Oplossing

Om het probleem op te lossen, meldt u zich af bij de sessie (een vergrendelde sessie leidt tot deze fout) en controleert u of u niet bent aangemeld met dezelfde gebruiker op de computer.

NoUnlockedActiveSessionForAttended

Deze fout treedt meestal op wanneer u een bezochte bureaubladstroom probeert uit te voeren op een doelcomputer die is vergrendeld of waarop geen gebruiker is aangemeld. U kunt deze fout ook krijgen wanneer de Windows-gebruiker waarvoor u momenteel bent aangemeld op de doelcomputer niet overeenkomt met de gebruiker die u hebt ingevoerd in uw verbinding. Bezochte bureaubladstromen kunnen alleen worden uitgevoerd als de computer is ontgrendeld in een sessie waarin de huidige gebruiker overeenkomt met die in de bureaubladstroomverbinding.

Oplossing

Hoe u het probleem op kunt lossen:

  • Controleer de referenties die in uw verbinding worden gebruikt en zorg ervoor dat ze de referenties zijn die worden gebruikt in de ontgrendelde sessie. U kunt uw identiteit verifiëren door in een opdrachtprompt te typen whoami .
  • Controleer of u zich op de juiste computer richt. Open hiervoor de machineruntime-toepassing en selecteer Machine weergeven in de portal om te controleren of deze u naar de computer brengt die u tijdens de uitvoering wilt gebruiken.
  • Controleer of het account waarop de Power Automate-service (UIFlowService) wordt uitgevoerd, extern bureaublad-machtigingen heeft op de computer. De Power Automate-service wordt standaard uitgevoerd als NT SERVICE\UIFlowService. Als u dit niet hebt gewijzigd, controleert u of NT SERVICE\UIFlowService dit zich in de groep Extern bureaublad-gebruikers bevindt . Hiervoor gaat u naar Start>Uitvoeren, typt u usrmgr.msc, selecteert u Groepen, dubbelklikt u op de groep Extern bureaublad-gebruikers en controleert u of het account is opgenomen. Als deze niet is opgenomen, neemt u deze op (hiervoor zijn beheerdersmachtigingen vereist) en start u de computer opnieuw op.

AttendedUserSessionNotActive

Deze fout treedt op wanneer de gebruiker die in de verbinding is opgegeven, is aangemeld bij de doelcomputer, maar de doelsessie zich in een vergrendelde of verbroken status bevindt.

Oplossing

Probeer verbinding te maken met de doelsessie en voer de gevolgde stroom opnieuw uit.

AttendedUserNotLoggedIn

Deze fout treedt op wanneer de gebruiker die is opgegeven in de verbinding niet is aangemeld bij de doelcomputer.

Oplossing

Meld u aan bij de doelcomputer terwijl de gebruiker in de verbinding heeft opgegeven, laat de sessie actief en voer de gevolgde stroom opnieuw uit.

UIFlowAlreadyRunning

Wanneer er al een bureaubladstroom op de computer wordt uitgevoerd, kan deze fout optreden in een van de volgende situaties:

  • U voert een bezochte of onbeheerde bureaubladstroom uit en het aantal actieve sessies op de computer heeft de limiet bereikt.
  • U probeert een sessie te openen voor een gebruiker die al is aangemeld.

Oplossing

Om het probleem op te lossen, wacht u tot de stromen die al worden uitgevoerd, zijn voltooid of annuleert u de bovenliggende cloudstroomuitvoering.

Andere foutcodes

Zie Foutcode treedt op bij het uitvoeren van een actieve of onbeheerde bureaubladstroom voor meer informatie over andere foutcodes die kunnen optreden bij het uitvoeren van bureaubladstromen en stappen om dit te verhelpen.

Meer informatie

Als de subfoutcode niet wordt opgegeven, controleert u of:

  • De machine of alle computers in de computergroep zijn offline.

    Start de computer en controleer of Power Automate Desktop correct is geïnstalleerd en kan communiceren met internet.

  • De computergroep is leeg.

    Zorg ervoor dat uw computergroep ten minste één computer bevat voordat u deze een bureaubladstroomuitvoering toewijst.

  • De machine of alle computers in de machinegroep zijn continu bezet.

    Als machines de bureaubladstroom niet op tijd oppikken, komt dit waarschijnlijk doordat de toegewezen machineresources niet voldoende worden geschaald om aan de werkstroomvraag te voldoen. Het toevoegen van meer machines kan helpen bij het verdelen van de workload.

  • De machine kan niet worden bereikt vanwege netwerkproblemen (inclusief proxy of firewall).

    Neem contact op met uw IT-beheerder om ervoor te zorgen dat uw machines bereikbaar zijn.

  • Het probleem is tijdelijk.

    Probeer het beleid voor opnieuw proberen te wijzigen in de instellingen van de acties.

  • De computer of alle computers in de computergroep kunnen geen verbinding maken met de bureaubladstroom.

    Zorg ervoor dat aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

    • U probeert geen stroom zonder toezicht uit te voeren op een groep waarin alle computers zijn aangemeld.
    • U probeert geen bezochte stroom uit te voeren voor een groep waarbij alle computers zijn afgemeld.

  • De machine is niet meer bruikbaar.

    Voeg een nieuwe machine toe en werk vervolgens de bureaubladstroomverbindingen in uw cloudstromen bij om de nieuwe machine te gebruiken.

Als u een back-up van bureaubladstromen in uw uitvoeringswachtrij hebt om een van de bovenstaande redenen, kunt u uw bureaubladstroomuitvoeringen bulksgewijs annuleren door de bovenliggende cloudstroomuitvoering te annuleren met behulp van de actie Bovenliggende stroom uitvoeren annuleren op de pagina Bureaubladstroomuitvoeringen. Zodra het probleem met uw computer is opgelost, kunt u deze cloudstromen opnieuw starten.