U kunt een gedeelde map die is ingesteld als een snelkoppeling in de Synchronisatie-app van OneDrive niet synchroniseren

Symptomen

U maakt een snelkoppeling naar een map die is opgeslagen in een SharePoint Online-documentbibliotheek en vervolgens voegt u de snelkoppeling toe aan OneDrive. Wanneer u probeert de SharePoint Online-documentbibliotheek te synchroniseren met de Synchronisatie-app van Microsoft OneDrive, werkt de synchronisatie niet meer en ontvangt u het volgende foutbericht:

Deze map kan niet worden gesynchroniseerd. U synchroniseert al een snelkoppeling naar een map uit deze gedeelde bibliotheek.

Oorzaak

Dit gedrag is opzettelijk ontworpen. U kunt een documentbibliotheek die al is ingesteld als snelkoppeling in OneDrive niet synchroniseren. Op dezelfde manier kunt u de optie Snelkoppeling toevoegen naar Mijn bestanden niet gebruiken als de documentbibliotheek al is gesynchroniseerd.

Notitie: Voor een SharePoint-documentbibliotheek kunt u de functies Synchroniseren en Toevoegen aan Mijn bestanden niet gebruiken.

Resolutie / Besluit

Gebruik een van de volgende methoden om het probleem op te lossen en de snelkoppeling te verwijderen.

Methode 1: De snelkoppeling uit de OneDrive-map verwijderen

1. Open de OneDrive-map op uw apparaat.
2. Zoek de snelkoppelingsmap met een klein koppelingspictogram ( ).
3. Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppelingsmap en selecteer Verwijderen.

Als u de snelkoppelingsmap niet kunt verwijderen, pauzeert u de synchronisatie in de OneDrive-synchronisatie-app en probeert u de snelkoppeling opnieuw te verwijderen.

Methode 2: De snelkoppeling verwijderen van de OneDrive-site

1. Meld u aan bij uw Microsoft 365-account en selecteer vervolgens OneDrive in het startprogramma voor apps ( ). Of open de URL van uw OneDrive-site rechtstreeks.
2. Selecteer Mijn bestanden in de linkerbovenhoek.
3. Zoek de snelkoppelingsmap met een klein linkpictogram ( ).
4. Klik met de rechtermuisknop op de map of selecteer het pictogram met drie puntjes ( ) dat zich naast de map bevindt en selecteer vervolgens Verwijderen.

Als u de snelkoppeling niet kunt verwijderen, pauzeert u de synchronisatie in de OneDrive-synchronisatie-app en probeert u de snelkoppeling opnieuw te verwijderen.