Delen via


U kunt niet schakelen tussen verschillende organisatieaccounts in Visual Studio Online

Dit artikel helpt u bij het oplossen van een probleem waardoor u niet kunt schakelen tussen verschillende organisatieaccounts in Microsoft Visual Studio Online.

Oorspronkelijke productversie: Azure DevOps Services Premium, Visual Studio 2013, 2012, 2010
Origineel KB-nummer: 2958966

Symptomen

Wanneer u Visual Studio Online-accounts gebruikt die zijn gekoppeld aan directorytenants, zoals accounts die zijn gemaakt vanuit de Azure Preview-portal, werkt de afmeldingsfunctie mogelijk niet zoals verwacht. U kunt bijvoorbeeld niet schakelen tussen verschillende organisatieaccounts om verbinding te maken met meerdere accounts die zijn gekoppeld aan directorytenants.

Wanneer dit probleem zich voordoet, ziet u meerdere keren een knipperend leeg aanmeldingsdialoogvenster. Vervolgens wordt het volgende foutbericht weergegeven nadat u verbinding hebt gemaakt met of een nieuwe verbinding hebt toegevoegd in het dialoogvenster Verbinding maken met Team Foundation Server :

  • Foutbericht 1

    TF31003: u hebt niet de benodigde referenties ingevoerd of uw gebruikersaccount is niet gemachtigd om verbinding te maken met de Team Foundation-server

  • Foutbericht 2

    TF31002: kan geen verbinding maken met deze Team Foundation-server

Oplossing: Visual Studio 2013-update installeren

U kunt dit probleem oplossen door Visual Studio 2013 Update 2 of een latere versie van de update toe te passen.

Tijdelijke oplossing 1: browsercookies handmatig verwijderen

U kunt dit probleem omzeilen door uw browsercookies te verwijderen. Gebruik hiervoor een van de volgende methoden.

Opmerking

Met deze tijdelijke oplossing wordt u afgemeld bij alle Visual Studio Online-accounts en worden cookies verwijderd die uw browserervaring aanpassen. Dit kan van invloed zijn op uw surfervaring.

  1. Sluit Visual Studio af.
  2. Verwijder uw Internet Explorer-browsercookies, websitegegevens en wachtwoorden.
  3. Sluit alle browservensters van Internet Explorer.
  4. Start Visual Studio en herstel de verbinding met uw Visual Studio Online-account.

Tijdelijke oplossing 2: browsercookies verwijderen met een shell-opdracht

  1. Sluit Visual Studio en alle browservensters van Internet Explorer af.

  2. Zoek en verwijder vervolgens de inhoud van de cookiecache van uw browser. Typ hiervoor de volgende opdracht in het dialoogvenster Uitvoeren en klik vervolgens op OK:

    shell:cookies
    

    De standaardlocatie op Windows 8 en Windows 8.1 is C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies.

    De standaardlocaties op Windows 8 en Windows 8.1 zijn als volgt:

    • C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
    • C:\Users\username\AppData\Roaming \Microsoft\Windows\Cookies\Low
  3. Start Visual Studio en herstel de verbinding met uw Visual Studio Online-account.

Meer informatie

Team Explorer in Visual Studio bevat een functie waarmee laatst gebruikte referenties worden onthouden. Daarom hoeft u deze referenties niet opnieuw in te voeren wanneer u nieuwe Visual Studio Online-verbindingen toevoegt via het dialoogvenster Verbinding maken met Team Foundation Server in Visual Studio.

Wanneer u meerdere Microsoft-accountreferenties gebruikt die verbinding maken met dezelfde of meerdere Visual Studio Online-accounts, kunt u de afmeldingsfunctie in het dialoogvenster Verbinding maken met Team Foundation Server gebruiken om visual studio de momenteel aangemelde gebruiker te laten vergeten. Hiermee kunt u verbinding maken met een Visual Studio Online-account dat gebruikmaakt van een ander Microsoft-account.