Delen via


Code 31 in Apparaatbeheer wanneer Microsoft Usbccid Smartcard Reader een probleemstatus heeft

Van toepassing op: Windows 10

Symptomen

Na opnieuw opstarten heeft Microsoft Usbccid Smartcard Reader een probleemstatus met een gele knal en wordt deze fout weergegeven in de apparaatstatus:

Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de vereiste stuurprogramma's voor dit apparaat niet kan laden. (Code 31)
{Bewerking mislukt}
De aangevraagde bewerking is mislukt.

Oorzaak

Tijdens de initialisatie probeert het smartcardstuurprogramma een exemplaar van de smartcardklasse-extensie te maken. De poging is mislukt en het stuurprogramma wordt niet geladen.

Oplossing

Als u een geslaagde initialisatie van stuurprogramma's wilt garanderen, voegt u de registersleutel RetryDeviceInitialize toe en start u de computer opnieuw op.

Notitie

De registersleutel is beschikbaar voor Windows 10, versie 1903 (19H1) en nieuwere versies.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Naam: RetryDeviceInitialize
Type: DWORD (32-bits)
Gegevens: 1