Delen via

Het hulpprogramma Systeemconfiguratie gebruiken om configuratiefouten op te lossen

In dit artikel wordt beschreven hoe u het hulpprogramma Systeemconfiguratie gebruikt om configuratiefouten op te lossen.

Van toepassing op: Windows Vista
Oorspronkelijk KB-nummer: 950093

Inleiding

In dit artikel wordt beschreven hoe u het hulpprogramma Systeemconfiguratie (Msconfig.exe) gebruikt om configuratiefouten op te lossen die mogelijk verhinderen dat Windows Vista correct wordt gestart.

Meer informatie

Het hulpprogramma Systeemconfiguratie vindt en isoleert problemen. Het is echter geen opstartbeheerprogramma.

Voor meer informatie over het uitschakelen of definitief verwijderen van de programma's die worden uitgevoerd wanneer Windows wordt gestart, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

270035 Programma's uitschakelen die worden uitgevoerd wanneer u Windows XP Home Edition of Windows Vista start

Geavanceerde probleemoplossing

Deze stappen voor probleemoplossing zijn bedoeld voor geavanceerde computergebruikers. Als u niet vertrouwd bent met geavanceerde probleemoplossing, kunt u iemand om hulp vragen of contact opnemen met ondersteuning. Ga naar de volgende Website van Microsoft voor informatie over het contact opnemen met ondersteuning:
Microsoft ondersteuning
Het hulpprogramma Systeemconfiguratie automatiseert de routinestappen voor probleemoplossing die professionals van Microsoft Customer Support Services gebruiken wanneer ze problemen met de systeemconfiguratie vaststellen.

Wanneer u dit hulpprogramma gebruikt, kunt u opties selecteren om tijdelijk te voorkomen dat services en programma's worden geladen tijdens het opstartproces van Windows. Met dit proces kunt u het risico verkleinen dat u typfouten maakt wanneer u De Register-editor gebruikt. Bovendien is het eenvoudig om de oorspronkelijke configuratie te herstellen wanneer u het hulpprogramma gebruikt.

Wanneer u het hulpprogramma Systeemconfiguratie gebruikt, kunt u Windows starten terwijl algemene services en opstartprogramma's zijn uitgeschakeld. Vervolgens kunt u ze één voor één inschakelen. Als er geen probleem optreedt wanneer een service is uitgeschakeld, maar zich wel voordoet wanneer de service is ingeschakeld, kan de service de oorzaak van het probleem zijn.

U kunt de configuratie-instellingen in Windows Vista eenvoudig opnieuw instellen of wijzigen om voorkeuren voor de volgende instellingen op te nemen:

  • Opstartopties

  • Services die zijn ingesteld om te starten tijdens het opstartproces

  • Programma's die tijdens het opstartproces worden geladen

    Notitie

    Deze programma's worden opgegeven in de mappen Programma's/Opstarten en in het register.

    Notitie

    Als u het hulpprogramma Systeemconfiguratie wilt gebruiken, moet u zijn aangemeld als beheerder of als lid van de groep Administrators.

Opstartopties die beschikbaar zijn

De volgende opstartopties zijn beschikbaar:

  • Normaal opstarten
  • Diagnostisch opstarten
  • Selectief opstarten

Normaal opstarten

De normale opstartoptie is de standaardinstelling van Windows. Met deze optie kan Windows in de normale modus worden gestart, samen met alle programma's, services en apparaatstuurprogramma's die zijn geladen.

Diagnostisch opstarten

Met de optie voor diagnostisch opstarten kan Windows bepalen welke basisstuurprogramma's en software moeten worden geladen wanneer u Windows start. Wanneer u deze optie gebruikt, schakelt het systeem tijdelijk Microsoft-services zoals de volgende services uit:

  • Netwerken
  • "Plug en Play"
  • Gebeurtenisregistratie
  • Foutrapportage
  • Systeemherstel

Notitie

Gebruik deze optie niet als u een Microsoft-service moet gebruiken om een probleem te testen.

Voer de volgende stappen uit om een diagnostische opstartbewerking uit te voeren:

  1. Klik op Start, typ msconfig het vak Zoeken starten en druk op Enter.

    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan.

  2. Klik op het tabblad Algemeen op Diagnostisch opstarten en klik vervolgens op OK.

  3. Klik op Opnieuw opstarten.

Als het probleem zich niet voordoet nadat Windows opnieuw is opgestart, gebruikt u de optie selectief opstarten om het probleem te vinden door afzonderlijke services en opstartprogramma's uit te schakelen en in te schakelen.

Selectief opstarten

Met de optie selectief opstarten kunt u de programma's en services selecteren die de computer moet laden wanneer u de computer opnieuw opstart. U kunt uit de volgende opties selecteren:

  • Systeemservices laden
  • Opstartitems laden
  • Oorspronkelijke opstartconfiguratie gebruiken

Standaard zijn al deze opties geselecteerd. De volgende regels zijn van toepassing op deze opties:

  • Wanneer u klikt om het selectievakje in te schakelen, wordt de optie verwerkt wanneer u de computer opnieuw opstart.
  • Wanneer u klikt om het selectievakje uit te schakelen, wordt de optie niet verwerkt wanneer u de computer opnieuw opstart.
  • Wanneer het selectievakje is ingeschakeld en wanneer u niet kunt klikken om het selectievakje uit te schakelen omdat het niet beschikbaar is, worden sommige items nog steeds vanuit die optie geladen wanneer u de computer opnieuw opstart.
  • Wanneer het selectievakje niet is ingeschakeld en wanneer u niet kunt klikken om het selectievakje in te schakelen omdat het niet beschikbaar is, is de optie niet aanwezig op de computer.
  • U kunt de optie Oorspronkelijke opstartconfiguratie gebruiken niet wijzigen.

Notitie

Wanneer u klikt om het selectievakje Systeemservices laden uit te schakelen, schakelt u Microsoft-services zoals de volgende services uit:

  • Netwerken
  • "Plug en Play"
  • Gebeurtenisregistratie
  • Foutrapportage
  • Systeemherstel

Schakel dit selectievakje niet uit als u een Microsoft-service moet gebruiken om een probleem te testen.

Voer de volgende stappen uit om een selectief opstarten uit te voeren en het probleem op te lossen:

  1. Klik op Start, typ msconfig het vak Zoeken starten en druk op Enter.

    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan.

  2. Klik op het tabblad Algemeen op Selectief opstarten en klik vervolgens om de selectievakjes Systeemservices laden en Opstartitems laden uit te schakelen.

  3. Klik op OK en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.

Als u het probleem kunt reproduceren nadat de computer opnieuw is opgestart, heeft het probleem geen betrekking op systeemservices of opstartitems. In dit geval helpt het hulpprogramma Systeemconfiguratie het probleem niet op te lossen.

Als u het probleem niet kunt reproduceren nadat de computer opnieuw is opgestart, is het probleem gerelateerd aan de systeemservices of de opstartitems. Voer de volgende stappen uit om de items te bepalen waaraan het probleem is gerelateerd:

  1. Klik op Start, typ msconfig het vak Zoeken starten en druk op Enter.

    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan.

  2. Klik op het tabblad Algemeen op Selectief opstarten en klik vervolgens om het selectievakje Systeemservices laden in te schakelen.

  3. Klik op OK en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.

Als u het probleem kunt reproduceren nadat de computer opnieuw is opgestart, is het probleem gerelateerd aan een van de systeemservices. Anders is het probleem gerelateerd aan een van de opstartitems.

Nadat u de items hebt vastgesteld waaraan het probleem is gerelateerd, volgt u de stappen in de sectie 'De service of het opstartitem bepalen die het probleem veroorzaakt', om te bepalen welke service of het opstartitem het probleem veroorzaakt.

De service of het opstartitem bepalen die het probleem veroorzaakt

Als u de oorzaak van het probleem wilt bepalen, kunt u voorkomen dat afzonderlijke services en opstartitems worden geladen wanneer u de computer opnieuw opstart. U kunt deze stappen volgen.

De systeemservice bepalen die het probleem veroorzaakt

  1. Klik op het tabblad Services , klik op Alles uitschakelen, klik om het selectievakje in te schakelen voor de eerste service die wordt weergegeven en start de computer opnieuw op.

    Als het probleem zich niet voordoet, kunt u de eerste service als oorzaak elimineren.

  2. Als de eerste service is geselecteerd, klikt u om het selectievakje voor de tweede service in te schakelen en start u de computer opnieuw op.

  3. Herhaal dit proces totdat u het probleem reproduceert. Als u het probleem niet kunt reproduceren, kunt u systeemservices als oorzaak elimineren. Ga door naar de volgende procedure.

Het opstartitem bepalen dat het probleem veroorzaakt

  1. Klik op het tabblad Algemeen en klik vervolgens om het selectievakje Opstartitems laden in te schakelen.

  2. Klik op het tabblad Opstarten , klik op Alles uitschakelen, klik om het selectievakje in te schakelen voor het eerste opstartitem dat wordt weergegeven en start de computer opnieuw op.

    Als het probleem zich niet voordoet, kunt u het eerste opstartitem als oorzaak elimineren.

  3. Als het eerste opstartitem is geselecteerd, klikt u om het selectievakje voor het tweede opstartitem in te schakelen en start u de computer opnieuw op.

  4. Herhaal dit proces totdat u het probleem reproduceert.

Afzonderlijke services en opstartitems in- en uitschakelen

Services en opstartopties

De tabbladen Services en Opstarten in het hulpprogramma Systeemconfiguratie hebben de volgende opties:

  • Met selectievakjes kunt u een optie in- of uitschakelen. Als u een optie wilt in- of uitschakelen zodat deze wordt geladen of niet wordt geladen bij het opstarten, klikt u om het selectievakje in of uit te schakelen. Een ingeschakeld selectievakje geeft aan dat de optie wordt gestart of geladen bij het opstarten.
  • Met de toetsenbordpijltoetsen kunt u door de verschillende opties navigeren wanneer u geen muis hebt.
  • Met de spatiebalk kunt u opties selecteren en wissen wanneer u geen muis hebt.

Notitie

Wanneer u klikt om een selectievakje voor een item uit te schakelen, wordt de optie Selectief opstarten op het tabblad Algemeen automatisch geselecteerd.

Teruggaan naar normaal opstarten

Nadat u de probleemoplossing hebt voltooid en de configuratie hebt opgelost, gaat u terug naar een normaal opstarten. U kunt deze stappen volgen:

  1. Klik op Start, typ msconfig het vak Zoeken starten en druk op Enter.

    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan.

  2. Klik op het tabblad Algemeen op Normaal opstarten en klik vervolgens op OK.

  3. Klik op Opnieuw opstarten.

Diagnostische hulpprogramma's en andere geavanceerde hulpprogramma's starten

U kunt het tabblad Extra in het hulpprogramma Systeemconfiguratie gebruiken om diagnostische hulpprogramma's en andere geavanceerde hulpprogramma's te starten. Op het tabblad Extra worden ook het pad en de schakelopties voor de hulpmiddelen weergegeven.

Als u een of meer van de hulpprogramma's wilt starten die worden weergegeven op het tabblad Extra , klikt u op het hulpprogramma dat u wilt starten en klikt u vervolgens op Starten. Of klik op het hulpprogramma dat u wilt starten en druk vervolgens op Alt+L.

Verwijzingen

Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven voor meer informatie over geavanceerde probleemoplossing voor algemene opstartproblemen in Windows Vista:

927392 Het hulpprogramma Bootrec.exe in de Windows Recovery-omgeving gebruiken om opstartproblemen in Windows Vista op te lossen en op te lossen

Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven voor meer informatie over het gebruik van systeemherstel om Windows Vista te herstellen:

936212 Het besturingssysteem herstellen en de configuratie van het besturingssysteem herstellen naar een eerder tijdstip in Windows Vista

Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven voor meer informatie over het configureren van Windows Vista om te beginnen met een schone opstartstatus:

929135 Een probleem oplossen door een schone opstartbewerking uit te voeren in Windows Vista

Als deze artikelen u niet kunnen helpen het probleem op te lossen of als u symptomen ondervindt die verschillen van de symptomen die in dit artikel worden beschreven, zoekt u in de Microsoft Knowledge Base naar meer informatie. Als u in de Microsoft Knowledge Base wilt zoeken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://support.microsoft.com

Typ de tekst van het foutbericht dat u ontvangt of typ een beschrijving van het probleem in het zoekvak en druk op Enter.