Delen via


Windows kan niet worden gestart met een fout die ontbreekt of beschadigd is ntoskrnl.exe wanneer de toetsen tijdens het opstarten worden ingedrukt

Dit artikel bevat een tijdelijke oplossing voor het probleem dat Windows niet kan starten met een fout die ontbreekt of beschadigd is ntoskrnl.exe wanneer tijdens het opstarten op sleutels wordt gedrukt.

Van toepassing op: Windows 10, alle edities
Oorspronkelijk KB-nummer: 2022960

Symptomen

Wanneer u op het toetsenbord drukt of ingedrukt houdt terwijl u uw computer start, ziet u mogelijk het volgende bericht en kan Windows niet worden gestart.

Windows kan niet worden gestart omdat het volgende bestand ontbreekt of beschadigd is:
<Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.
Installeer een kopie van het bovenstaande bestand opnieuw.

Dit probleem treedt niet op als u tijdens het opstarten niet op toetsen drukt.

Notitie

Dit probleem kan optreden op elk Windows-besturingssysteem vóór Windows 7, op zowel 32-bits als 64-bits platforms.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat tijdens een klein tijdsbestek toetspersen een deel van de Windows-initialisatie kunnen mislukken.

Dit probleem veroorzaakt geen beschadiging of gegevensverlies en het ntoskrnl.exe bestand is niet beschadigd, zoals in het foutbericht staat.

Tijdelijke oplossing

Als u dit probleem wilt omzeilen, drukt u niet op toetsen tijdens het opstarten totdat het Windows-opstartscherm wordt weergegeven.