Delen via

Nuttige logboekbestanden voor het oplossen van RDS-problemen

In dit artikel worden de logboeken beschreven die u moet verzamelen wanneer u RDS-problemen oplost.

Oorspronkelijk KB-nummer: 2747656

Inleiding

Remote Desktop Management Service (RDMS) is een nieuwe functie die wordt geïntroduceerd in Windows Server 2012. RDMS vereenvoudigt beheertaken in Extern bureaublad en biedt een gecentraliseerde beheeroplossing voor alle extern bureaublad-services (RDS)-functieservices en -scenario's.

In dit artikel worden de logboeken geïntroduceerd die u moet verzamelen wanneer u problemen oplost tijdens een van de volgende bewerkingen:

  • RDS-installatie
  • Verzameling maken
  • Inrichting van virtuele machines

Logboeken inschakelen

Voordat u de logboeken verzamelt, moet u de RDMSDeploymentUI- en RDMSUI-trace-logboeken inschakelen. Hiervoor volgt u deze stappen:

  1. Maak op de Remote Desktop (RD) Connection Broker-server de volgende registersleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\RDMS

  2. Maak de volgende twee registervermeldingen onder de registersleutel:

    • Registersleutel 1

      • Vermelding: EnableDeploymentUILog
      • Gegevenstype: REG_DWORD
      • Waarde: 1

    • Registersleutel 2

      • Vermelding: EnableUILog
      • Gegevenstype: REG_DWORD
      • Waarde: 1

Instructies voor het verzamelen van logboeken

Als u problemen wilt oplossen tijdens de installatie en implementatie van RDS, verzamelt u de volgende RDMS UI-logboekbestanden op de RD Connection Broker-server:

  • RDMSDeploymentUI.txt

    Dit bestand bevindt zich in de %windir%\Logs map.

  • RDMSUI-trace.log

    Dit bestand bevindt zich in de%temp% map. Meestal is het pad van de %temp% map als volgt:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp

Volg deze stappen om problemen op te lossen tijdens het maken van verzamelingen en het inrichten van virtuele machines:

  1. Voer op de RD Connection Broker-server de volgende stappen uit:

    1. Verzamel de RDMSDeploymentUI.txt- en RDMSUI-trace.log bestanden.
    2. Verzamel de inhoud van de %windir%\system32\tssesdir\*.xml map. De bestanden in deze map zijn de rapporten van de VM-inrichtingstaak.
    3. Schakel in Logboeken de logboeken analyse en foutopsporing in, vouw aangepaste weergaven uit, klik op Beheergebeurtenissen en exporteer de gebeurtenislogboeken.
    4. Vouw toepassingen en serviceslogboeken uit, vouw Microsoft uit, vouw Windows uit, vouw TerminalServices-SessionBroker uit en exporteer de gebeurtenislogboeken.
    5. Vouw logboeken voor toepassingen en services uit, vouw Microsoft uit, vouw Windows uit, vouw Rdms-UI uit en exporteer vervolgens de gebeurtenislogboeken.

  2. Voer op de extern bureaublad-virtualisatiehostserver de volgende stappen uit:

    1. Schakel in Logboeken de logboeken analyse en foutopsporing in, vouw aangepaste weergaven uit, klik op Beheergebeurtenissen en exporteer de gebeurtenislogboeken.
    2. Vouw toepassingen en serviceslogboeken uit, vouw Microsoft uit, vouw Windows uit, vouw TerminalServices-TSV-VmHostAgent uit en exporteer de gebeurtenislogboeken.
    3. Vouw toepassingen en serviceslogboeken uit, vouw Microsoft uit, vouw Windows uit, vouw de Hyper-V-gerelateerde knooppunten uit en exporteer vervolgens de gebeurtenislogboeken.