VM-afsluitacties worden niet uitgevoerd wanneer een host wordt afgesloten vanwege een lage batterij

Dit artikel helpt bij het oplossen van een probleem dat verhindert dat acties voor het afsluiten van virtuele machines worden uitgevoerd.

Oorspronkelijk KB-nummer: 3058418

Symptomen

Bekijk het volgende scenario:

• U gebruikt Windows Server 2012 R2 op een computer met een niet-onderbreekbare voeding (UPS) of op een laptop.
• Op dit Windows Server 2012 R2-systeem is de Hyper-V-functie geïnstalleerd en worden virtuele machines gehost.
• De batterij heeft geen stroom meer.
• Het hostbesturingssysteem wordt afgesloten vanwege de lage batterijconditie.
• Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, ziet u dat de virtuele machines de status Gestopt hebben en dat fouten worden vastgelegd in de gebeurtenislogboeken van de virtuele machine.

In dit scenario worden de geconfigureerde afsluitacties voor de host voor de virtuele machine (VM stoppen, VM-status opslaan, VM afsluiten) niet uitgevoerd zoals verwacht en worden de virtuele machines niet correct afgesloten of opgeslagen. Dit gedrag kan worden aangegeven door de volgende vermeldingen in het gebeurtenislogboek op de gast-VM's:

Logboeknaam: Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin
Bron: Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker
Gebeurtenis-id: 18590
Niveau: Kritiek
Beschrijving:
'Guestname' heeft een fatale fout aangetroffen. Het gastbesturingssysteem heeft gemeld dat het is mislukt met de volgende foutcodes: ErrorCode0: 0xEF, [aanvullende variabele informatie]

Gebeurtenis-id: 6008
Bron: Gebeurtenislogboek
Type: Fout
Beschrijving:
Het vorige systeem afsluiten op tijd op datum was onverwacht.

Oorzaak

Wanneer een afsluiting wordt geactiveerd door een lage batterij ( lage of kritieke niveaus), worden services die op het systeem worden uitgevoerd, niet op de hoogte gesteld van het afsluiten. Dit gedrag treedt op omdat een schone afsluiting van het besturingssysteem prioriteit heeft boven het stoppen van services, omdat het stoppen van services kan blokkeren voor een lange periode. Omdat Hyper-V afhankelijk is van servicemeldingen om de geconfigureerde acties op de gast-VM's te activeren, worden de geconfigureerde acties niet uitgevoerd voordat de host wordt afgesloten.

Notitie

Dit gedrag is niet van toepassing wanneer het systeem wordt afgesloten door UPS-software van derden.

Oplossing

Wanneer u een Hyper-V-server met een gekoppelde UPS uitvoert, gebruikt u de software van de UPS-fabrikant om de drempelwaarden van de batterij correct te verwerken en om een regelmatig afsluitend systeem te starten wanneer dat nodig is.