Universal Print - veelgestelde vragen (FAQ)

  • Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over concepten en scenario's met betrekking tot Universal Print.

Basisbeginselen van Universal Print

Wat is Universal Print?

Voor organisaties die zich inzetten voor de Microsoft 365-cloud, is Universal Print de moderne, cloudgebaseerde afdrukoplossing die robuuste en gecentraliseerde afdrukbeheermogelijkheden biedt en een eenvoudige eindgebruikerservaring biedt, terwijl de noodzaak om traditionele on-premises afdrukservers, Active Directory of printerstuurprogramma's te installeren, overbodig is. Universal Print is een oplossingsservice voor meerdere tenants die wordt gehost in Azure. Voor organisaties die zich inzetten voor de Microsoft 365-cloud, wordt de functionaliteit van de Windows Server-afdrukserver vervangen.

  1. Het is volledig in de cloud gebaseerd: installatie, configuratie, beheer en probleemoplossing
  2. Het werkt met nieuwe printers die gereed zijn voor UP, maar biedt een overgang voor bestaande printers
  3. Het biedt een vertrouwde Windows-afdrukervaring voor gebruikers (ontdekken, installeren en afdrukken)
  4. Het maakt uitbreidbaarheid mogelijk voor een ecosysteem van beheerde afdrukserviceproviders

Met Universal Print kunnen IT-afdelingen de printers van hun organisatie configureren, zodat werknemers naadloos kunnen afdrukken vanaf elk apparaat en organisaties de afdrukkosten kunnen verlagen, terwijl ze hun bedrijfsbehoeften ondersteunen. Printerfabrikanten, softwareproviders en serviceproviders kunnen bouwen op de cloudservice om geavanceerde functionaliteit te bieden.

Voor wie is Universal Print?

Universal Print is bedoeld voor klanten die overstappen naar de cloud en de mogelijkheid hebben om af te drukken met behulp van een cloudservice, omdat aan Azure Active Directory gekoppelde apparaten printers niet kunnen detecteren op lokale afdrukservers. Klanten zoeken daarom een oplossing van Microsoft om de noodzaak van on-premises afdrukservers en gateways te verwijderen.

Wat zijn Universal Print-printers die gereed of compatibel zijn?

Een Universal Print ready/compatibele printer is een printer met een universal print compatibele firmware. Printerfabrikanten brengen nieuwe printers uit die universal print gereed zijn. Printers die momenteel op de markt zijn, kunnen Universal Print gereed worden met firmware-updates. Zie de webpagina Universal Print voor meer informatie over printers die gereed zijn voor Universal Print en afdrukoplossingen van onze partners.

Werkt Universal Print ook met hybride instellingen waar apparaten zijn gekoppeld aan Active Directory en Azure Active Directory?

Voor Universal Print moeten Windows-apparaten zijn verbonden met Azure Active Directory. Hybride gekoppelde apparaten werken ook zodra ze zijn gekoppeld aan Azure Active Directory. U kunt controleren of een apparaat is gekoppeld aan Azure Active Directory door de opdrachtprompt te starten en de volgende opdracht uit te voeren:

dsregcmd /status

Licenties en prijzen

Hoe wordt Universal Print gelicentieerd/geprijsd?

Lees Universal Print voor meer informatie.

Universal Print-connector

Wat is de Universal Print-connector?

We hebben een connector voor huidige printers die geen bijgewerkte firmware hebben. De connector is een kleine Windows-toepassing die veel printers kan verbinden met de Microsoft 365-cloud en kan worden uitgevoerd op elke Windows-pc in het netwerk. Raadpleeg de Universal Print-connector installeren voor meer informatie.

Kan ik de connector installeren op Windows Server? Wat is de minimale serverversie?

Ja, de connector kan worden uitgevoerd op een Windows Server. Windows Server 2016 of hoger is vereist. Raadpleeg de Universal Print-connector installeren voor meer informatie.

Kan ik de connector installeren op een virtuele Azure-machine (VM)?

Ja, als de VIRTUELE machine netwerktoegang heeft tot de printers in het netwerk van de organisatie.

Kan ik de connector installeren op een Linux-besturingssysteem?

Nee, de connector is alleen beschikbaar voor Windows 10 en Windows Server.

Wat is het maximum aantal printers dat de connector kan ondersteunen?

Er is geen maximum afgedwongen. Dit is afhankelijk van de beschikbare resources op de connector-pc. Raadpleeg het artikel over connectorconfiguratie voor gedetailleerde richtlijnen.

Is de computer waarop de connector is geïnstalleerd, on-premises en altijd ingeschakeld?

Connector moet zijn verbonden met hetzelfde netwerk als printers, beschikbaar 24x7 en verbonden met internet. Connector is een oplossing ter ondersteuning van uw bestaande printers. Wanneer nieuwe printers die systeemeigen Universal Print ondersteunen, worden gestart, is de connector niet vereist voor deze printers.

Beveiliging

Welk type versleuteling wordt gebruikt?

Alle gegevens die onderweg zijn, worden versleuteld met SSL (https) met TLS 1.2. In de cloud worden afdrukgegevens opgeslagen in de Office-opslag gepartitioneerd voor elke klant. Dit is dezelfde opslag die wordt gebruikt voor e-mail, OneDrive enzovoort.

Hoe wordt de afdruktaak opgeslagen in de Universal Print-service wanneer deze in de wachtrij staat?

Universal Print slaat alle afdrukwachtrijen op in Office-gegevensopslag. Dit is dezelfde opslag waarin de Office 365 postvakken en OneDrive-bestanden van de klant worden opgeslagen.

Blijft de taak na het afdrukken in de Universal Print-service? Als de printer niet kan worden bereikt, is er een snoeischema?

Een taak blijft enkele dagen in de afdrukwachtrij. Als de taak niet binnen drie dagen bij de printer wordt geclaimd, wordt deze gemarkeerd als afgebroken. Zelfs na het afdrukken kan een taak nog enkele dagen in Universal Print blijven (tot in totaal 10 dagen).

Biedt Universal Print ondersteuning voor pull-afdrukmogelijkheden?

Universal Print beschikt momenteel niet over deze mogelijkheden, maar we werken aan het bedenken van nieuwe functies om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten. Dien nieuwe ideeën in of stem op de bestaande ideeën bij Universal Print Feature Requests

Werkt Universal Print met op rollen gebaseerd toegangsbeheer (RBAC)?

Azure AD gebruikers en groepen worden gebruikt voor het toewijzen van toegang tot printers.

Zijn firewall-uitzonderingen vereist voor Universal Print voor toegang tot on-premises printers? Werkt dit via een proxyserver?

Geen! Er zijn geen binnenkomende aanvragen voor printers of connectors (alle aanvragen zijn uitgaand). Zolang Universal Print-eindpunten niet worden geblokkeerd, werkt alles.

Wat zijn de set eindpunten die Universal Print gebruikt?

  • Eindpunt voor gebruikersverificatie = https://login.microsoftonline.com
  • Eindpunt van printerapparaattoken = https://login.microsoftonline.com/{tenantId}/oauth2/token
  • Printercommunicatie-eindpunt (IPP-Infra) = https://print.print.microsoft.com/printers/{printerId}
  • Eindpunt voor printermelding = https://notification.print.microsoft.com/printers/{printerId}
  • Printereindpunt voor clientapparaten = https://print.print.microsoft.com/printers/{shared-printerId}

Is Universal Print beschikbaar voor Us Government Community Cloud (GCC) of/en andere onafhankelijke clouds?

Universal Print is momenteel alleen beschikbaar in de openbare Azure-cloud. We onderzoeken actief de vereisten voor het ondersteunen van onafhankelijke clouds. Het toevoegen van onafhankelijke clouds staat op onze roadmap.

Printerlocaties

Kan dit worden geconfigureerd voor het beheren van veel printers op meerdere locaties?

Ja. Met Universal Print kunnen gebruikers afdrukken naar alle printers binnen hun organisatie door alleen verbinding te maken met internet.

Moeten gebruikers zich in het lokale netwerk bevinden of verbinding hebben met Virtual Private Network (VPN) om af te drukken met Universal Print?

Vpn is niet nodig of zich in hetzelfde lokale netwerk bevindt.

Mijn gebruiker heeft rechten om honderden printers op verschillende locaties te gebruiken. Hoe biedt Universal Print de dichtstbijzijnde aan de gebruiker?

Universal Print biedt meerdere manieren waarop een locatie kan worden opgegeven. U kunt het land, de stad, het gebouw, de verdieping enz. gebruiken. We hebben ook gps-locatienabijheid gebouwd. Als de beheerder de breedte- en lengtegraad van de printer opgeeft in de Universal Print-portal en hetzelfde beschikbaar is voor de gebruiker, doen we de dichtstbijzijnde overeenkomst.

Kan Universal Print printers automatisch toewijzen op basis van locatie zoals oplossingen van derden?

Ja. Als de gebruiker een GPS-locatie heeft en de beheerder de locaties van printers met breedte- en lengtegraad heeft opgegeven, kunnen de printers worden gevonden op basis van nabijheid.

Afdrukbeheer

Kan de afdrukbeheerder de standaardvoorkeur voor afdrukken instellen wanneer u Universal Print gebruikt?

Ja, met de sectie Universal Print in de beheerportal kunt u standaard afdrukvoorkeuren voor elke printer configureren.

Kunnen we voor elke printer toegangsbeheer uitvoeren voor een groep gebruikers, bijvoorbeeld in de Azure PowerShell?

PowerShell staat op onze roadmap. Details worden binnenkort gedeeld. Hulpprogramma's kunnen ook Graph API gebruiken. Ga voor meer informatie naar het overzicht van de Universal Print Cloud Printing-API.

Welke rapportagefunctionaliteit is beschikbaar via Universal Print?

Beheerders hebben momenteel toegang tot een basisset rapporten met afdrukgebruik gegroepeerd per gebruiker of printer.

Is beheer met meerdere tenants mogelijk?

Universal Print is gevalideerd om te werken binnen dezelfde Azure AD tenant. Als u het afdrukken tussen tenants wilt inschakelen, kunt u een nieuwe functie maken of stemmen op een bestaande functie bij Universal Print Feature Requests.

Kan het registratieproces worden uitgevoerd via een script of een ander batchtype om een grote hoeveelheid printers te registreren?

Sommige bulkmogelijkheden bestaan al (zoals het registreren van meerdere printers tegelijk op één connector). We werken aan PowerShell-ondersteuning waarmee scripts voor bulktaken kunnen worden geschreven. Daarnaast overwegen we ook bulkscenario's voor verbeteringen in de gebruikersinterface. Voor specifieke ideeën raden we u aan om een nieuwe functie te maken of te stemmen op een bestaande functie bij Universal Print Feature Requests.

Ondersteunt printertoewijzing geneste en dynamische Azure AD groepen?

Ja, toegangsbeheer voor de printer ondersteunt ze.

Hybrid Cloud Print (HCP)

Waarom moet een organisatie Universal Print kiezen voor Hybride Cloud Print?

Universal Print is een vervanging voor Hybrid Cloud Print. Universal Print heeft betrekking op aanvullende scenario's en is veel eenvoudiger in te stellen en schaalbaar.

Gebruiker kan geen Universal Print-printers toevoegen vanaf een Windows-apparaat dat is geconfigureerd voor Hybrid Cloud Print. Is er iets nodig om op het apparaat te kunnen worden uitgevoerd?

Voordat een Windows-apparaat werkt met Universal Print, moeten HCP-instellingen worden opgeschoond. Verwijder de volgende registersleutel om HCP-instellingen op te schonen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Als Intune of een andere MDM-oplossing is gebruikt om de HCP-instelling te implementeren, moet u ervoor zorgen dat het bijbehorende beleid wordt verwijderd. Anders wordt de HCP-instelling opnieuw gepusht op het Windows-apparaat.

Diversen

Wat is de Universal Print Service Level Agreement?

Bekijk de SLA (Service Level Agreements) voor onlineservices. Controleer de nieuwste versie van de SLA en zoek naar Universal Print in de inhoudsopgave.

Kunnen we PostScript (PS) versus PCL-stuurprogrammatypen kiezen die naar de computers van de gebruiker worden gepusht?

Er is geen stuurprogramma naar de computers van de gebruikers gepusht. Ondersteuning voor afdrukken naar Universal Print is ingebouwd in Windows.

Ondersteunt Universal Print-stuurprogramma PCL, PS of andere PDL's?

Universal Print is gebaseerd op de IPP-standaard van PWG en ondersteunt IPP-PDL's. We werken door de lijst met deze PDF's.

Worden printers geïnstalleerd als lokale TCP/IP-apparaten?

Universal Print-printers maken verbinding met internet- en spooltaken in de cloud met behulp van de service die wordt gehost in Azure.

Gaat de afdruktaak altijd via Azure, zelfs wanneer de client en printer zich in hetzelfde LAN (Local Area Network) bevinden?

Momenteel worden alle taken in de cloud gepoold en gerouteerd via Azure. Voor nieuwe functieideeën of om te stemmen op de bestaande ideeën, gaat u naar Universal Print-functieaanvragen.

Kan een gebruiker nog steeds afdrukken als het apparaat niet is verbonden met internet?

Nee, de gebruiker kan alleen afdrukken als het apparaat is verbonden met internet. De connector moet ook via internet zijn verbonden met de Universal Print-service om de afdruktaken op te halen die in de cloud worden gepoold.

Ondersteunt Universal Print labelprinters?

Universal Print ondersteunt momenteel alleen paginaprinters. We hebben deze printers de hogere prioriteit gemaakt omdat ze breder en veelzijdiger zijn.

Labelprinters zijn een totaal andere klasse printers die gebruikmaken van verschillende protocollen voor afdruktaakbeschrijvingen en verschillende documentindelingen. We zijn van plan om ondersteuning voor labelprinters in Universal Print te onderzoeken. Er is momenteel geen geplande datum waarop deze worden ondersteund.

Als u nog steeds een vraag hebt die onbeantwoord is, neemt u contact op met de technische community van Universal Print

Ondersteunt Universal Print plotterprinters?

Universal Print ondersteunt momenteel alleen paginaprinters. We hebben deze printers de hogere prioriteit gemaakt omdat ze breder en veelzijdiger zijn.

Plotterprinters zijn een totaal andere klasse printers waarvoor speciale verwerking van de definitie van papierrollergrootte en andere plotterspecifieke functies is vereist. We zijn van plan om ondersteuning toe te voegen voor plotterprinters in Universal Print. Er is momenteel geen geplande datum waarop deze worden ondersteund.

Als u nog steeds een vraag hebt die onbeantwoord is, neemt u contact op met de technische community van Universal Print

Wat zijn de bekende limieten van Universal Print?

  • De Universal Print-connector: zie dit artikel over het juiste aantal printers dat moet worden geregistreerd bij elke connector.
  • Afdruklimiet per gebruiker: één gebruiker kan in totaal elke 15 minuten 1 GB afdrukken. Als de totale grootte van afdruktaken voor een bepaalde gebruiker groter is dan 1 GB in een venster van 15 minuten, mislukken volgende afdruktaken tijdens dat venster.