Universal Print - veelgestelde vragen (FAQ)

Voor organisaties die zich inzetten voor de Microsoft 365-cloud, is Universal Print de moderne, cloudgebaseerde afdrukoplossing die robuuste en gecentraliseerde afdrukbeheermogelijkheden biedt en een eenvoudige eindgebruikerservaring biedt, terwijl u geen traditionele on-premises afdrukservers, active directory of printerstuurprogramma's hoeft te onderhouden. Universal Print is een oplossingsservice voor meerdere tenants die wordt gehost in Azure. Voor organisaties die zich inzetten voor De Microsoft 365-cloud, wordt de functionaliteit van de Windows Server-afdrukserver vervangen.

1. Het is volledig op de cloud gebaseerd: installatie, configuratie, beheer en probleemoplossing
2. Het werkt met nieuwe printers die gereed zijn voor up, maar biedt een overgang voor bestaande printers
3. Het biedt een vertrouwde Windows-afdrukervaring voor gebruikers (ontdekken, installeren en afdrukken)
4. Het maakt uitbreidbaarheid mogelijk voor een ecosysteem van beheerde afdrukserviceproviders

Met Universal Print kunnen IT-afdelingen printers van hun organisatie zo configureren dat werknemers naadloos kunnen afdrukken vanaf elk apparaat en voor organisaties om de kosten van afdrukken te verlagen en tegelijkertijd hun bedrijfsbehoeften te ondersteunen. Printerfabrikanten, softwareproviders en serviceproviders kunnen bouwen op de cloudservice om geavanceerde functionaliteit te bieden.

Universal Print is bedoeld voor klanten die overstappen naar de cloud en de mogelijkheid nodig hebben om af te drukken met behulp van een cloudservice, omdat microsoft Entra ID-gekoppelde apparaten geen printers kunnen detecteren op lokale afdrukservers. Klanten zoeken daarom een oplossing van Microsoft om de behoefte aan on-premises afdrukservers en gateways te verwijderen.

Een universal print ready/compatibele printer is een printer met een universal print compatibele firmware. Printerfabrikanten brengen nieuwe printers uit die universal print gereed zijn. Printers die momenteel op de markt zijn, kunnen Universal Print gereed worden met firmware-updates. Zie de webpagina Universal Print voor meer informatie over printers die geschikt zijn voor Universal Print en afdrukoplossingen van onze partners.

Voor Universal Print moeten Windows-apparaten zijn verbonden met Microsoft Entra ID. Hybride gekoppelde apparaten werken ook zolang ze zijn toegevoegd aan Microsoft Entra ID. U kunt controleren of een apparaat is gekoppeld aan Microsoft Entra ID door de opdrachtprompt te starten en de volgende opdracht uit te voeren:

dsregcmd /status

Lees Universal Print voor meer informatie.

We hebben een connector voor huidige printers die geen bijgewerkte firmware hebben. De connector is een kleine Windows-toepassing die veel printers kan verbinden met de Microsoft 365-cloud en kan worden uitgevoerd op elke Windows-pc in het netwerk. Raadpleeg de connector voor Universeel afdrukken installeren voor meer informatie.

Ja, de connector kan worden uitgevoerd op een Windows Server. Windows Server 2016 of hoger is vereist. Raadpleeg de connector voor Universeel afdrukken installeren voor meer informatie.

Ja, als de VIRTUELE machine netwerktoegang heeft tot de printers in het netwerk van de organisatie.

Nee, de connector is alleen beschikbaar voor Windows 10 en Windows Server.

Er is geen maximum afgedwongen. Dit is afhankelijk van de beschikbare resources op de connector-pc. Raadpleeg het artikel over connectorconfiguratie voor gedetailleerde richtlijnen.

Verbinding maken or moet zijn verbonden met hetzelfde netwerk als printers, beschikbaar 24x7 en verbonden met internet. Verbinding maken or is een oplossing ter ondersteuning van uw bestaande printers. Als er nieuwe printers worden gestart die Universal Print systeemeigen ondersteunen, is de connector niet vereist voor deze printers.

Universal Print is momenteel beschikbaar in zowel GCC als GCC High. Zie onze Universal Print in Government-documentatie voor meer informatie.

Alle gegevens die onderweg zijn, worden versleuteld met BEHULP van SSL (https) met TLS 1.2. In de cloud worden afdrukgegevens opgeslagen in de Office-opslag die voor elke klant is gepartitioneerd. Dit is dezelfde opslag die wordt gebruikt voor e-mail, OneDrive enzovoort.

Universal Print slaat alle afdrukwachtrijen op in Office-gegevensopslag. Dit is dezelfde opslag waarin de Office 365-postvakken en OneDrive-bestanden van de klant worden opgeslagen.

Een taak blijft een paar dagen in de afdrukwachtrij. Als de taak niet binnen drie dagen bij de printer wordt geclaimd, wordt deze gemarkeerd als afgebroken. Zelfs na het afdrukken kan een taak nog enkele dagen in Universal Print blijven (tot in totaal 10 dagen).

Universal Print beschikt momenteel niet over deze mogelijkheden, maar we werken aan het bedenken van nieuwe functies om aan de behoeften van klanten te voldoen. Dien nieuwe ideeën in of stem op de bestaande ideeën bij Universal Print-functieaanvragen

Microsoft Entra ID-gebruikers en -groepen worden gebruikt voor het toewijzen van toegang tot printers.

Geen! Er zijn geen binnenkomende aanvragen voor printers of connectors (alle aanvragen zijn uitgaand). Zolang Universal Print-eindpunten niet worden geblokkeerd, werkt alles.

Houd er rekening mee dat het gebruik van jokertekens, zoals '*.print.microsoft.com' en '*.applicationinsights.azure.com', de voorkeur heeft voor de configuratie van de firewall, voor het gemak of voor het geval er nieuwe services of eindpunten in de toekomst worden geïmplementeerd.

Commercieel

• Afdrukservice = https://print.print.microsoft.com/
• Registratieservice = https://register.print.microsoft.com/
• Detectieservice = https://discovery.print.microsoft.com/
• Meldingsservice = https://notification.print.microsoft.com/
• Graph-service = https://graph.print.microsoft.com/
• Microsoft Entra ID = https://login.microsoftonline.com/

GCC

GCC maakt gebruik van commerciële eindpunten en het volgende:

• Afdrukservice = https://gcc-print.print.azure.us/
• Registratieservice = https://gcc-register.print.azure.us/
• Detectieservice = https://gcc-discovery.print.azure.us/
• Meldingsservice = https://gcc-notification.print.azure.us/
• Graph-service = https://gcc-graph.print.azure.us/

GCC High

• Afdrukservice = https://print.print.azure.us/
• Registratieservice = https://register.print.azure.us/
• Detectieservice = https://discovery.print.azure.us/
• Meldingsservice = https://notification.print.azure.us/
• Graph-service = https://graph.print.azure.us/
• Microsoft Entra ID = https://login.microsoftonline.us/

Connector

Naast de bovenstaande relevante eindpunten heeft de connector voor Universeel afdrukken toegang nodig tot het volgende:

• Verificatie-eindpunten in Azure Portal
• Framework-eindpunten van Azure Portal
• Als uw tenant zich in Europa bevindt: https://northeurope-2.in.applicationinsights.azure.com/
• Of als uw tenant zich ergens anders bevindt: https://westus2-2.in.applicationinsights.azure.com/

Universal Print is beschikbaar in GCC en GCC High. Zie hier voor meer informatie.

Ja. Met Universal Print kunnen gebruikers afdrukken naar alle printers binnen hun organisatie door alleen verbinding te maken met internet.

Vpn is niet nodig of zich in hetzelfde lokale netwerk bevindt.

Universal Print biedt meerdere manieren waarop een locatie kan worden opgegeven. U kunt het land, de stad, het gebouw, de verdieping enz. gebruiken. U kunt ook gps-locatienabijheid bouwen. Als de beheerder de breedte- en lengtegraad van de printer opgeeft in de Universal Print-portal en hetzelfde beschikbaar is voor de gebruiker, doen we de dichtstbijzijnde overeenkomst.

Ja. Als de gebruiker een GPS-locatie heeft en de beheerder de locaties van printers met breedte- en lengtegraad heeft opgegeven, kunnen de printers worden gevonden op basis van nabijheid.

Ja, met de sectie Universal Print in de beheerportal kunt u standaard afdrukvoorkeuren voor elke printer configureren.

PowerShell staat op onze roadmap. Details worden binnenkort gedeeld. Hulpprogramma's kunnen ook Graph API gebruiken. Ga voor meer informatie naar het overzicht van de Universal Print Cloud Printing-API.

Momenteel hebben beheerders toegang tot een basisset rapporten met afdrukgebruik gegroepeerd op gebruiker of printer.

Universal Print is gevalideerd om binnen dezelfde Microsoft Entra ID-tenant te werken. Als u afdrukken in tenants wilt inschakelen, kunt u een nieuwe functie maken of stemmen op een bestaande functie bij Universal Print-functieaanvragen.

Sommige bulkmogelijkheden bestaan al (zoals het registreren van meerdere printers tegelijk op één connector). We werken aan PowerShell-ondersteuning waarmee scripts voor bulktaken kunnen worden geschreven. Daarnaast overwegen we ook bulkscenario's voor verbeteringen in de gebruikersinterface. Voor specifieke ideeën raden we u aan om een nieuwe functie te maken of te stemmen op een bestaande functie bij Universal Print-functieaanvragen.

Ja, toegangsbeheer voor de printer ondersteunt ze.

Universal Print is een vervanging voor Hybrid Cloud Print. Universal Print behandelt aanvullende scenario's en is veel eenvoudiger in te stellen en schaalbaar.

Voor een Windows-apparaat dat werkt met Universal Print, moeten HCP-instellingen worden opgeschoond. Verwijder de volgende registersleutel om HCP-instellingen op te schonen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Als Intune of een andere MDM-oplossing is gebruikt om de HCP-instelling te implementeren, moet u ervoor zorgen dat het bijbehorende beleid wordt verwijderd. Anders wordt de HCP-instelling opnieuw gepusht op het Windows-apparaat.

Bekijk de SLA (Service Level Agreements) voor onlineservices. Controleer de nieuwste versie van de SLA en zoek naar Universal Print in de inhoudsopgave.

Er is geen stuurprogramma naar de computers van de gebruikers gepusht. Ondersteuning voor afdrukken naar Universal Print is ingebouwd in Windows.

Universal Print is gebaseerd op de IPP-standaard van PWG en ondersteunt IPP-PDL's. We werken door de lijst met deze PDF's.

Universal Print-printers maken verbinding met internet- en spooltaken in de cloud met behulp van de service die wordt gehost in Azure.

Momenteel worden alle taken in de cloud gepoold en gerouteerd via Azure. Voor nieuwe functieideeën of om op de bestaande ideeën te stemmen, gaat u naar Universal Print-functieaanvragen.

Nee, de gebruiker kan alleen afdrukken als het apparaat is verbonden met internet. Verbinding maken or moet via internet zijn verbonden met de Universal Print-service om de afdruktaken op te halen die in de cloud worden gepoold.

Universal Print biedt beperkte ondersteuning voor labelprinters. Zie de details in dit artikel.

Universal Print ondersteunt momenteel alleen paginaprinters. We hebben deze printers de hogere prioriteit gemaakt omdat ze breder en veelzijdiger zijn.

Plotterprinters zijn een totaal andere klasse printers waarvoor speciale verwerking van de definitie van papierrolgrootte en andere plotterspecifieke functionaliteiten is vereist. We zijn van plan om ondersteuning toe te voegen voor plotterprinters in Universal Print. Er is momenteel geen geplande datum waarop ze worden ondersteund.

Als u nog steeds een vraag hebt die onbeantwoord is, neemt u contact op met de technische community van Universal Print

• Het connector voor Universeel afdrukken: raadpleeg dit artikel over het juiste aantal printers dat bij elke connector moet worden geregistreerd.
• Afdruklimiet per gebruiker: één gebruiker kan elke 15 minuten een totaal van 1 GB afdrukken. Als de totale grootte van afdruktaken voor een bepaalde gebruiker groter is dan 1 GB in een venster van 15 minuten, mislukken volgende afdruktaken tijdens dat venster. Dit wordt niet beïnvloed door het aantal exemplaren (bijvoorbeeld als een gebruiker een afdruktaak van 1 MB verzendt waarvan ze vijf exemplaren nodig hebben, is de gegevensgrootte die telt voor de limiet nog steeds 1 MB).