Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Scenario 1: Partner wil CPS-handtekening initiëren
- Selecteer CPS-handtekening initiëren.
- Zodra de partner de CPS-handtekening initieert, wordt het volgende scherm weergegeven om aan te geven wie de CPS-ondertekenaar is. Het geeft ook aan dat deze gebruiker een melding ontvangt om de CPS-handtekeningactiviteiten uit te voeren.
Scenario 2: Partner wil CPS-handtekening initiëren via Adobe
- Wanneer CPS ondertekenen is geselecteerd, wordt er een nieuw scherm weergegeven op een nieuw tabblad met de voorwaarden voor ondertekening van Adobe.
- Zodra de voorwaarden zijn overeengekomen, wordt de CPS in PDF-indeling weergegeven met de juiste tijdelijke aanduidingen voor de handtekening.
- Zodra de handtekening is voltooid, wordt in het bevestigingsvenster aangegeven dat de CPS is ondertekend.
- Nadat de CPS is ondertekend, is het volgende sleuteldocument dat moet worden ondertekend het overeenkomstpakket.
Scenario 3: Partner wil het contract verzenden via eenvoudige elektronische handtekening
- Partners typen de details in en sturen deze naar de klant voor handtekening.
Dit is de eerste optie voor de handtekening van het overeenkomstpakket.
Zodra deze optie is geselecteerd en verzonden, wordt de werkstroom voor handtekeningen gestart.
- Zodra het pakketdocument voor de overeenkomst is gemaakt, wordt de bevestiging weergegeven en wordt het document verzonden voor de handtekening van de klant.
- De melding die de klant ontvangt, ziet er als volgt uit en heeft een koppeling naar Adobe Portal voor handtekening.
- Zodra de koppeling Controleren en ondertekenen is geselecteerd, wordt de handtekeningpagina weergegeven met de voorwaarden.
- Zodra aan de voorwaarden is voldaan, wordt het document weergegeven met tijdelijke aanduidingen voor elektronische handtekeningen.
- Wanneer het document is ondertekend en verzonden, bevestigt het scherm de handtekening van de klant en worden de volgende stappen van de Microsoft-zijde aangegeven.
Scenario 4: Partner wil het contract verzenden via de fysieke (natte) handtekening van Adobe
- Dit is een eenvoudiger proces van overeenkomstpakkethandtekening die voornamelijk ondersteuning biedt voor fysieke handtekeningbehoeften.
- Zodra deze optie is geselecteerd (samen met optionele gegevens voor e-mailontvangers) en verzonden, wordt de werkstroom voor handtekeningen gestart.
- In de Adobe-portal selecteert de klant de vervolgkeuzelijst Opties en selecteert hij Afdrukken, ondertekenen en uploaden.
- De klant selecteert Doorgaan om door te gaan met het fysieke downloadproces.
- De klant leest de openbaarmaking van de consument en selecteert volgende om door te gaan.
- De klant selecteert Downloaden om door te gaan.
- De klant zoekt het document in de map Downloads, opent het bestand, drukt, ondertekent en scant het op de computer.
- De klant zoekt en markeert de gescande overeenkomst en dubbelklikt om te uploaden.
- De klant uploadt het ondertekende document naar de Adobe Sign-portal door Uploaden te selecteren om te verzenden.
- Het documentpakket dat is gedownload vanuit de Adobe Sign-portal, moet overeenkomen met het pakket dat naar het document is geüpload. Als er een discrepantie is, wordt in de Adobe Sign-portal een fout weergegeven.
- Het contractpakket wordt automatisch verzonden naar het Operations Service Center (OSC) voor verwerking en tegentekening.
- Het standaardtype contrateken is via Adobe Sign.
- De klant heeft toegang tot het geüploade document via de Adobe Sign-portal.
Scenario 5: Partner wil het contract verzenden via digitale/gekwalificeerde handtekening
- De klant ontvangt een melding om het pakket elektronisch te ondertekenen.
- De klant gaat naar Adobe Portal en meldt zich aan bij de tijdelijke aanduidingen voor handtekeningen.
- De klant kan het contract digitaal ondertekenen door het digitale handtekeningblok te selecteren.
- De klant selecteert Cloud Signature en selecteert vervolgens Volgende.
- De klant selecteert de juiste digitale id-provider op basis van bedrijfsvereisten.
- De klant kan het certificaat opgeven door u aan te melden bij de site van de digitale id-provider en de handtekening te voltooien.
Scenario 6: Partner wil een herinnering verzenden naar de klant om zich te ondertekenen
Scenario 7: Partner wil een conceptkopie delen met de klant
Scenario 8: Klant weigert pakket en weigert om te ondertekenen
- In Adobe Portal kan een klant het vervolgkeuzemenu Opties selecteren en de optie Weigeren om het pakket te weigeren selecteren.
- De klant wordt gevraagd de reden (verplicht) toe te voegen en het pakket te weigeren.
Scenario 9: Klant weigert het contract en de partner moet worden ingetrokken
- Partner kan de afgewezen reden op VL Central zien.
- De partner moet Intrekken selecteren om het pakket in te trekken en de toepasselijke wijzigingen aan te brengen.
Scenario 10: Partner selecteert submitter- en CPS-ontkoppelingsfuncties voor contract reseller
- Voeg de rol Voor het indienen van het contract toe onder de sectie van de contactpersoon.
- Los alle fouten in het pakket op en initieer de CPS-handtekening.
- Selecteer Handtekening initiëren. Voordat de CPS is ondertekend, kunnen partners het pakket indienen bij klanten die zich aanmelden (CPS-ontkoppelingsfunctie).
- De partner selecteert de handtekeningmethode.
- De pakketstatus wordt gewijzigd in De elektronische handtekening van de klant in behandeling.
- Er wordt een e-mailmelding verzonden naar de klant voor handtekening.
Scenario 11: Partner wil een automatisch gegenereerd contract beoordelen
- De klant ondertekent het pakket met Adobe sign.
- Microsoft-tegentekens en activeert de overeenkomst.
- Microsoft plaatst orders voor Basic Enterprise Commitment (BEC).