Rozwiązywanie problemów z usługą Azure NetApp Files przy użyciu narzędzia do diagnozowania i rozwiązywania problemów

  • Artykuł

Do rozwiązywania problemów z usługą Azure NetApp Files można użyć narzędzia do diagnozowania i rozwiązywania problemów .

Kroki

  1. W witrynie Azure Portal wybierz pozycję Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w okienku nawigacji.

  2. Wybierz typ problemu, którego dotyczy problem, na przykład Pule pojemności.
    Typ problemu można wybrać, klikając odpowiedni kafelek na stronie Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów lub korzystając z paska wyszukiwania nad kafelkami.

    Poniższy zrzut ekranu przedstawia przykład typów problemów, które można rozwiązać w przypadku usługi Azure NetApp Files:

    Screenshot that shows an example of issue types in diagnose and solve problems page.

  3. Po określeniu typu problemu wybierz opcję (podtyp problemu) z menu rozwijanego, aby opisać konkretny problem, którego dotyczy problem. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.

    Screenshot that shows the pull-down menu for problem subtype selection.

    Na tej stronie przedstawiono ogólne wskazówki i odpowiednie zasoby dla wybranego podtypu problemu. W niektórych sytuacjach może zostać wyświetlony monit o wypełnienie kwestionariusza w celu wyzwolenia diagnostyki. Jeśli zidentyfikowano problemy, narzędzie przedstawia diagnozę i możliwe rozwiązania.

    Screenshot that shows the capacity pool troubleshoot page.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tego narzędzia, zobacz Diagnostyka i narzędzie do rozwiązywania — aplikacja systemu Azure Service.

Następne kroki