Jeśli wystąpi problem z programem antywirusowym Microsoft Defender, możesz wyszukać poniższe sekcje w tym artykule, aby znaleźć zgodny problem i potencjalne rozwiązanie.
Dotyczy:
- Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender (plan 1)
- Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender (plan 2)
- Program antywirusowy Microsoft Defender
Jak mogę wyświetlić zdarzenie programu antywirusowego Microsoft Defender?
Otwórz Podgląd zdarzeń.
W drzewie konsoli rozwiń węzeł Dzienniki> aplikacji i usługMicrosoft>Windows>Defender.
Kliknij dwukrotnie pozycję Operacje.
W okienku szczegółów wyświetl listę poszczególnych zdarzeń, aby znaleźć zdarzenie.
Wybierz zdarzenie, aby wyświetlić szczegółowe informacje o zdarzeniu w dolnym okienku, na kartach Ogólne i Szczegóły .
Identyfikator zdarzenia 1000
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_STARTED
Komunikat: Rozpoczęto skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie klienta
Skanuj zasoby: zasoby (takie jak pliki/katalogi/BHO), które zostały zeskanowane.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Identyfikator zdarzenia 1001
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_COMPLETED
Komunikat: Skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem zostało zakończone.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie klienta
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Czas skanowania: czas trwania skanowania.
Identyfikator zdarzenia 1002
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_CANCELLED
Komunikat: Skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem zostało zatrzymane przed zakończeniem.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie klienta
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Czas skanowania: czas trwania skanowania.
Identyfikator zdarzenia 1003
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_PAUSED
Komunikat: Skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem zostało wstrzymane.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie klienta
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Identyfikator zdarzenia 1004
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_RESUMED
Komunikat: Skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem zostało wznowione.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie klienta
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Identyfikator zdarzenia 1005
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_FAILED
Komunikat: Skanowanie oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem nie powiodło się.
Opis:
Identyfikator skanowania: numer identyfikatora odpowiedniego skanowania.
Typ skanowania: typ skanowania. Przykłady: oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie antyszpiegowskie lub oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem
Parametry skanowania: Parametry skanowania. Przykłady: pełne skanowanie, szybkie skanowanie lub skanowanie niestandardowe
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Kod błędu: kod błędu. Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: opis błędu. Opis błędu.
Akcja użytkownika:
Klient programu antywirusowego napotkał błąd, a bieżące skanowanie zostało zatrzymane. Skanowanie może zakończyć się niepowodzeniem z powodu problemu po stronie klienta. Ten rekord zdarzenia obejmuje identyfikator skanowania, typ skanowania (Microsoft Defender Antivirus, antispyware, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem), parametry skanowania, użytkownika, który rozpoczął skanowanie, kod błędu i opis błędu. Aby rozwiązać ten problem:
- Run the scan again.
- If it fails in the same way, go to the [Microsoft Support site](https://support.microsoft.com/), enter the error number in the Search box to look for the error code.
- Contact [Microsoft Technical Support](/microsoft-365/admin/get-help-support).
Identyfikator zdarzenia 1006
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_MALWARE_DETECTED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem znalazł złośliwe oprogramowanie lub inne potencjalnie niechciane oprogramowanie.
Opis: Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii. Przykłady: Dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; Chroni to przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). To źródło obejmuje złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu.
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola konta użytkownika.
Stan: Stan
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1007
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_MALWARE_ACTION_TAKEN
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wykonała akcję ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender podjął działania w celu ochrony tej maszyny przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Akcja: Akcja. Przykłady:
Czyste: zasób został oczyszczony.
Kwarantanna: zasób został poddany kwarantannie.
Usuń: zasób został usunięty.
Zezwalaj: zasób mógł zostać wykonany/istnieje.
Zdefiniowane przez użytkownika: akcja zdefiniowana przez użytkownika, która zwykle pochodzi z tej listy akcji określonych przez użytkownika.
Brak akcji: Brak akcji
Blokuj: wykonanie zasobu zostało zablokowane.
Stan: Stan
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1008
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_MALWARE_ACTION_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem próbowała wykonać akcję w celu ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem, ale akcja nie powiodła się.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas podejmowania akcji dotyczących złośliwego oprogramowania lub innego potencjalnie niechcianego oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Akcja: Akcja. Przykłady:
Czyste: zasób został oczyszczony.
Kwarantanna: zasób został poddany kwarantannie.
Usuń: zasób został usunięty.
Zezwalaj: zasób mógł zostać wykonany/istnieje.
Zdefiniowane przez użytkownika: akcja zdefiniowana przez użytkownika, która zwykle pochodzi z tej listy akcji określonych przez użytkownika.
Brak akcji: Brak akcji
Blokuj: wykonanie zasobu zostało zablokowane.
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Stan: Stan
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1009
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_QUARANTINE_RESTORE
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem przywróciła element z kwarantanny.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender przywrócił element z kwarantanny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1010
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_QUARANTINE_RESTORE_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem nie może przywrócić elementu z kwarantanny.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby przywrócenia elementu z kwarantanny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1011
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_QUARANTINE_DELETE
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem usunęła element z kwarantanny.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender usunął element z kwarantanny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1012
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_QUARANTINE_DELETE_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem nie może usunąć elementu z kwarantanny.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby usunięcia elementu z kwarantanny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Identyfikator zdarzenia 1013
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_MALWARE_HISTORY_DELETE
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem usunęła historię złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender usunął historię złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Czas: czas wystąpienia zdarzenia, na przykład wtedy, gdy historia jest czyszczona. Ten parametr nie jest używany w zdarzeniach zagrożeń, więc nie ma żadnych pomyłek dotyczących tego, czy jest to czas korygowania, czy czas infekcji. W przypadku takich zdarzeń nazywamy je w szczególności czasem akcji lub czasem wykrywania.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Identyfikator zdarzenia 1014
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_MALWARE_HISTORY_DELETE_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem nie może usunąć historii złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby usunięcia historii złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Czas: czas wystąpienia zdarzenia, na przykład wtedy, gdy historia jest czyszczona. Ten parametr nie jest używany w zdarzeniach zagrożeń, więc nie ma żadnych pomyłek dotyczących tego, czy jest to czas korygowania, czy czas infekcji. W przypadku takich zdarzeń nazywamy je w szczególności czasem akcji lub czasem wykrywania.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Identyfikator zdarzenia 1015
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_BEHAVIOR_DETECTED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wykryła podejrzane zachowanie.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy wykrył podejrzane zachowanie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; to źródło chroni przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). To źródło obejmuje złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu.
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola dostępu użytkownika
Stan: Stan
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Identyfikator podpisu: ważność dopasowania wyliczenia.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Fidelity Label:
Nazwa pliku docelowego: nazwa pliku.
Identyfikator zdarzenia 1116
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_STATE_MALWARE_DETECTED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wykryła złośliwe oprogramowanie lub inne potencjalnie niechciane oprogramowanie.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy wykrył złośliwe oprogramowanie lub inne potencjalnie niechciane oprogramowanie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; Chroni to przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). Obejmuje to złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu.
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola dostępu użytkownika
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Akcja użytkownika: nie jest wymagana żadna akcja. Microsoft Defender program antywirusowy może zawiesić i podjąć rutynowe działania w przypadku tego zagrożenia. Jeśli chcesz ręcznie usunąć zagrożenie, w interfejsie programu antywirusowego Microsoft Defender wybierz pozycję Wyczyść komputer.
Identyfikator zdarzenia 1117
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_STATE_MALWARE_ACTION_TAKEN
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wykonała akcję ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender podjął działania w celu ochrony tej maszyny przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; to źródło chroni przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). Obejmuje to złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu.
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola dostępu użytkownika
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Akcja: Akcja. Przykłady:
Czyste: zasób został oczyszczony.
Kwarantanna: zasób został poddany kwarantannie.
Usuń: zasób został usunięty.
Zezwalaj: zasób mógł zostać wykonany/istnieje.
Zdefiniowane przez użytkownika: akcja zdefiniowana przez użytkownika, która zwykle pochodzi z tej listy akcji określonych przez użytkownika.
Brak akcji: Brak akcji
Blokuj: wykonanie zasobu zostało zablokowane.
Stan akcji: opis innych akcji
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Uwaga: Za każdym razem, gdy program antywirusowy Microsoft Defender, narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania lub System Center Endpoint Protection wykrywa złośliwe oprogramowanie, przywraca następujące ustawienia systemowe i usługi, które mogły zostać zmienione przez złośliwe oprogramowanie:
- Default Internet Explorer or Microsoft Edge setting
- User Access Control settings
- Chrome settings
- Boot Control Data
- Regedit and Task Manager registry settings
- Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, and Remote Procedure Call service
- Windows Operating System files
Powyższy kontekst ma zastosowanie do następujących wersji klienta i serwera:
- Operating system: Client Operating System
Operating system version: Windows Vista (Service Pack 1, or Service Pack 2), Windows 7 and later
- Operating system: Server Operating System
Operating system version: Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, and Windows Server 2016
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Microsoft Defender program antywirusowy usunął lub poddał zagrożenie kwarantannie.
Identyfikator zdarzenia 1118
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_STATE_MALWARE_ACTION_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem próbowała wykonać akcję w celu ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem lub innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem, ale akcja nie powiodła się.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender napotkał błąd niekrytyczny podczas podejmowania działań dotyczących złośliwego oprogramowania lub innego potencjalnie niechcianego oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; Chroni to przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). Obejmuje to złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu.
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola dostępu użytkownika
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Akcja: Akcja. Przykłady:
Czyste: zasób został oczyszczony.
Kwarantanna: zasób został poddany kwarantannie.
Usuń: zasób został usunięty.
Zezwalaj: zasób mógł zostać wykonany/istnieje
Zdefiniowane przez użytkownika: akcja zdefiniowana przez użytkownika, która zwykle pochodzi z tej listy akcji określonych przez użytkownika.
Brak akcji: Brak akcji
Blokuj: wykonanie zasobu zostało zablokowane
Stan akcji: opis dodatkowych akcji
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Microsoft Defender program antywirusowy nie może wykonać zadania związanego z korygowania złośliwego oprogramowania. Nie jest to błąd krytyczny.
Identyfikator zdarzenia 1119
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_STATE_MALWARE_ACTION_CRITICALLY_FAILED
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem napotkała krytyczny błąd podczas próby podjęcia akcji w przypadku złośliwego oprogramowania lub innego potencjalnie niechcianego oprogramowania. Komunikat o zdarzeniu zawiera więcej szczegółów.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender napotkał krytyczny błąd podczas podejmowania akcji w sprawie złośliwego oprogramowania lub innego potencjalnie niechcianego oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące szczegóły:
Nazwa: Nazwa zagrożenia
Identyfikator: Identyfikator zagrożenia
Ważność: ważność. Przykłady: niski, umiarkowany, wysoki lub poważny
Kategoria: Opis kategorii, na przykład dowolny typ zagrożenia lub złośliwego oprogramowania.
Ścieżka: Ścieżka pliku
Źródło wykrywania: źródło wykrywania. Przykłady: Nieznany, Komputer lokalny, Udział sieciowy, Internet, Ruch przychodzący lub Ruch wychodzący
Typ wykrywania: typ wykrywania. Przykłady: sygnatura heurystyczna, ogólna, lub dynamiczna
Źródło wykrywania: źródło wykrywania na przykład:
Użytkownik: zainicjowany przez użytkownika
System: zainicjowany przez system
W czasie rzeczywistym: inicjowany składnik czasu rzeczywistego
IOAV: Zainicjowano pobieranie programu IE i załączniki programu Outlook Express
NIS: System inspekcji sieci
IEPROTECT: IE — IExtensionValidation; Chroni to przed złośliwymi kontrolkami stron internetowych.
Wczesna ochrona przed złośliwym kodem (ELAM). Obejmuje to złośliwe oprogramowanie wykryte przez sekwencję rozruchu
Zdalne zaświadczanie
Interfejs skanowania oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem (AMSI). Służy głównie do ochrony skryptów (PowerShell, VBS), choć może być wywoływany przez inne firmy, jak również. Kontrola dostępu użytkownika
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Nazwa procesu: proces w identyfikatorze PID
Akcja: Akcja. Przykłady:
Czyszczenie: zasób został oczyszczony
Kwarantanna: zasób został poddany kwarantannie.
Usuń: zasób został usunięty.
Zezwalaj: zasób mógł zostać wykonany/istnieje.
Zdefiniowane przez użytkownika: akcja zdefiniowana przez użytkownika, która zwykle pochodzi z tej listy akcji określonych przez użytkownika.
Brak akcji: Brak akcji
Blokuj: wykonanie zasobu zostało zablokowane.
Stan akcji: opis innych akcji
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Akcja użytkownika: klient programu antywirusowego Microsoft Defender napotkał ten błąd z powodu krytycznych problemów. Punkt końcowy może nie być chroniony. Przejrzyj opis błędu, a następnie wykonaj odpowiednie kroki akcji Użytkownika .
Akcja: Usuń akcję użytkownika: zaktualizuj definicje, a następnie sprawdź, czy usunięcie zakończyło się pomyślnie.
Akcja: Czyszczenie akcji użytkownika: zaktualizuj definicje, a następnie sprawdź, czy korygowanie zakończyło się pomyślnie.
Akcja: Akcja użytkownika kwarantanny: zaktualizuj definicje i sprawdź, czy użytkownik ma uprawnienia dostępu do niezbędnych zasobów.
Akcja: Zezwalaj na akcję użytkownika: sprawdź, czy użytkownik ma uprawnienia dostępu do niezbędnych zasobów.
Jeśli to zdarzenie będzie się powtarzać:
Uruchom ponownie skanowanie.
Jeśli nie powiedzie się w ten sam sposób, przejdź do witryny pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź numer błędu w polu Wyszukiwania, aby wyszukać kod błędu.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 1120
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_THREAT_HASH
Komunikat: Microsoft Defender program antywirusowy wywnioskował skróty dla zasobu zagrożenia.
Opis: Microsoft Defender klient programu antywirusowego działa w dobrej kondycji.
Bieżąca wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Ścieżka zasobu zagrożenia: ścieżka
Skróty: skróty
Uwaga: to zdarzenie zostanie zarejestrowane tylko wtedy, gdy zostaną ustawione następujące zasady: ThreatFileHashLogging unsigned.
Identyfikator zdarzenia 1121
Komunikat: Zdarzenie, gdy reguła zmniejszania obszaru ataków jest uruchamiana w trybie bloku.
Opis:
Bieżąca wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Ścieżka zasobu zagrożenia: ścieżka
Skróty: skróty
Identyfikator zdarzenia 1127
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_FOLDER_GUARD_SECTOR_BLOCK
Komunikat: Kontrolowany dostęp do folderów (CFA) zablokował niezaufanemu procesowi wprowadzanie zmian w pamięci.
Opis: Kontrolowany dostęp do folderów zablokował niezaufany proces przed potencjalnie modyfikowaniem sektorów dysków. Aby uzyskać więcej informacji na temat rekordu zdarzenia, zobacz następujące szczegóły:
EventID: EventID. Przykłady: 1127
Wersja: wersja. Przykłady: 0
Poziom: poziom. Przykłady: wygrana: ostrzeżenie
TimeCreated: SystemTime, czas utworzenia zdarzenia.
EventRecordID: EventRecordID, numer indeksu zdarzenia w dzienniku zdarzeń
Identyfikator procesu wykonywania: Identyfikator procesu wykonywania, proces, który wygenerował zdarzenie
Kanał: kanał zdarzeń. Przykłady: Microsoft-Windows-Windows Defender/Operational
Komputer: nazwa komputera
UserID zabezpieczeń: Identyfikator użytkownika zabezpieczeń
Nazwa produktu: Nazwa produktu. Przykłady: program antywirusowy Microsoft Defender
Wersja produktu: wersja produktu
Czas wykrywania: czas wykrywania, czas zablokowania niezaufanego procesu przez cfa
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Ścieżka: nazwa urządzenia, nazwa urządzenia lub dysku, do którego uzyskano dostęp do niezaufanego procesu w celu modyfikacji
Nazwa procesu: ścieżka procesu, nazwa ścieżki procesu, dla którego cfa zablokowała dostęp do urządzenia lub dysku w celu modyfikacji
Wersja analizy zabezpieczeń: wersja analizy zabezpieczeń
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Akcja użytkownika: użytkownik może dodać zablokowany proces do listy Dozwolony proces dla programu CFA przy użyciu programu PowerShell lub Zabezpieczenia Windows Center.
Identyfikator zdarzenia 1150
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SERVICE_HEALTHY
Komunikat: Jeśli platforma ochrony przed złośliwym kodem zgłasza stan do platformy monitorowania, to zdarzenie wskazuje, że platforma ochrony przed złośliwym kodem jest uruchomiona i jest w dobrej kondycji.
Opis: Microsoft Defender klient programu antywirusowego działa w dobrej kondycji.
Wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Klient programu antywirusowego Microsoft Defender jest w dobrej kondycji. To zdarzenie jest zgłaszane co godzinę.
Identyfikator zdarzenia 1151
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SERVICE_HEALTH_REPORT
Komunikat: Raport kondycji klienta programu Endpoint Protection (czas w utc)
Opis: Raport kondycji klienta programu antywirusowego.
Wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Wersja aparatu: wersja Antimalware Engine
Wersja aparatu inspekcji w czasie rzeczywistym sieci: wersja aparatu inspekcji w czasie rzeczywistym sieci
Wersja sygnatury programu antywirusowego: wersja sygnatury programu antywirusowego
Wersja sygnatury oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem: wersja sygnatury oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem
Wersja sygnatury inspekcji w czasie rzeczywistym sieci: wersja sygnatury inspekcji w czasie rzeczywistym sieci
Stan RTP: Stan ochrony w czasie rzeczywistym (włączony lub wyłączony)
Stan OA: Stan dostępu (włączony lub wyłączony)
Stan IOAV: Pliki do pobrania programu IE i stan załączników programu Outlook Express (włączone lub wyłączone)
Stan BM: Stan monitorowania zachowania (włączony lub wyłączony)
Wiek podpisu oprogramowania antywirusowego: wiek podpisu programu antywirusowego (w dniach)
Wiek podpisu oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem: wiek podpisu oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem (w dniach)
Wiek ostatniego szybkiego skanowania: wiek ostatniego szybkiego skanowania (w dniach)
Wiek ostatniego pełnego skanowania: wiek ostatniego pełnego skanowania (w dniach)
Czas tworzenia sygnatury antywirusowej: czas tworzenia sygnatury antywirusowej
Czas tworzenia podpisu oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem: czas tworzenia podpisu oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem
Czas rozpoczęcia ostatniego szybkiego skanowania: czas rozpoczęcia ostatniego szybkiego skanowania
Czas zakończenia ostatniego szybkiego skanowania: czas zakończenia ostatniego szybkiego skanowania
Ostatnie źródło szybkiego skanowania: Ostatnie szybkie źródło skanowania (0 = skanowanie nie zostało uruchomione, 1 = zainicjowane przez użytkownika, 2 = zainicjowane przez system)
Czas rozpoczęcia ostatniego pełnego skanowania: czas rozpoczęcia ostatniego pełnego skanowania
Czas zakończenia ostatniego pełnego skanowania: czas zakończenia ostatniego pełnego skanowania
Ostatnie pełne źródło skanowania: Ostatnie pełne źródło skanowania (0 = skanowanie nie zostało uruchomione, 1 = zainicjowane przez użytkownika, 2 = zainicjowane przez system)
Stan produktu: Na potrzeby wewnętrznego rozwiązywania problemów
Identyfikator zdarzenia 2000
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_UPDATED
Komunikat: Definicje ochrony przed złośliwym kodem zostały pomyślnie zaktualizowane.
Opis: Zaktualizowano wersję sygnatury programu antywirusowego.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Poprzednia wersja podpisu: poprzednia wersja podpisu
Typ podpisu: typ podpisu. Przykłady: program antywirusowy, oprogramowanie antyszpiegowskie, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub system inspekcji sieci
Typ aktualizacji: Typ aktualizacji, Pełny lub Delta.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Poprzednia wersja aparatu: poprzednia wersja aparatu
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Klient programu antywirusowego Microsoft Defender jest w dobrej kondycji. To zdarzenie jest zgłaszane, gdy podpisy są pomyślnie aktualizowane.
Identyfikator zdarzenia 2001
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_UPDATE_FAILED
Komunikat: Aktualizacja analizy zabezpieczeń nie powiodła się.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby zaktualizowania podpisów.
Nowa wersja analizy zabezpieczeń: nowy numer wersji
Poprzednia wersja analizy zabezpieczeń: poprzednia wersja
Źródło aktualizacji: aktualizowanie źródła. Przykłady:
Folder aktualizacji analizy zabezpieczeń
Wewnętrzny serwer aktualizacji analizy zabezpieczeń
Microsoft Update Server
Udział plików
Centrum firmy Microsoft ds. ochrony przed złośliwym oprogramowaniem (MMPC)
Etap aktualizacji: etap aktualizacji. Przykłady: wyszukiwanie, pobieranie lub instalowanie
Ścieżka źródłowa: nazwa udziału plików dla uniwersalnej konwencji nazewnictwa (UNC), nazwa serwera dla Windows Server Update Services (WSUS)/Microsoft Update/ADL.
Typ podpisu: typ podpisu. Przykłady: program antywirusowy, oprogramowanie antyszpiegowskie, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub system inspekcji sieci
Typ aktualizacji: Typ aktualizacji, Pełny lub Delta.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Poprzednia wersja aparatu: poprzednia wersja aparatu
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Akcja użytkownika: ten błąd występuje, gdy występuje problem z aktualizowaniem definicji. Aby rozwiązać ten problem:
Zaktualizuj definicje i wymuś ponowne skanowanie bezpośrednio w punkcie końcowym.
Przejrzyj wpisy w pliku %Windir%\WindowsUpdate.log, aby uzyskać więcej informacji na temat tego błędu.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 2002
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ENGINE_UPDATED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem został pomyślnie zaktualizowany.
Opis: zaktualizowano wersję aparatu antywirusowego Microsoft Defender.
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Poprzednia wersja aparatu: poprzednia wersja aparatu
Typ silnika: typ aparatu, aparat ochrony przed złośliwym kodem lub aparat systemu inspekcji sieci.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Klient programu antywirusowego Microsoft Defender jest w dobrej kondycji. To zdarzenie jest zgłaszane po pomyślnej aktualizacji aparatu ochrony przed złośliwym kodem.
Identyfikator zdarzenia 2003
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ENGINE_UPDATE_FAILED
Komunikat: Aktualizacja aparatu ochrony przed złośliwym kodem nie powiodła się.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby zaktualizowania aparatu.
Nowa wersja aparatu:
Poprzednia wersja aparatu: poprzednia wersja aparatu
Typ silnika: typ aparatu, aparat ochrony przed złośliwym kodem lub aparat systemu inspekcji sieci.
Użytkownik: Domena\Użytkownik
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Akcja użytkownika: aktualizacja klienta programu antywirusowego Microsoft Defender nie powiodła się. To zdarzenie występuje, gdy nie można zaktualizować samego klienta. To zdarzenie jest spowodowane przerwą w łączności sieciowej podczas aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem:
Zaktualizuj definicje i wymuś ponowne skanowanie bezpośrednio w punkcie końcowym.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 2004
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_REVERSION
Komunikat: Wystąpił problem podczas ładowania definicji ochrony przed złośliwym kodem. Aparat ochrony przed złośliwym kodem próbuje załadować ostatni znany dobry zestaw definicji.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby załadowania sygnatur i spróbuje przywrócić znany zestaw podpisów.
Próby sygnatur:
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Wersja podpisu: wersja definicji
Wersja aparatu: wersja aparatu ochrony przed złośliwym kodem
Akcja użytkownika: klient programu antywirusowego Microsoft Defender próbował pobrać i zainstalować najnowszy plik definicji i nie powiodło się. Ten błąd może wystąpić, gdy klient napotka błąd podczas próby załadowania definicji lub jeśli plik jest uszkodzony. Microsoft Defender Program antywirusowy próbuje przywrócić znany zestaw definicji. Aby rozwiązać ten problem:
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
Pobierz najnowsze definicje z witryny Microsoft Security Intelligence.
Uwaga: rozmiar pliku definicji pobranego z witryny może przekraczać 60 MB i nie powinien być używany jako długoterminowe rozwiązanie do aktualizowania definicji.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 2005
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ENGINE_UPDATE_PLATFORMOUTOFDATE
Komunikat: Nie można załadować aparatu ochrony przed złośliwym kodem, ponieważ platforma ochrony przed złośliwym kodem jest nieaktualna. Platforma chroniąca przed złośliwym kodem ładuje ostatni znany dobry aparat ochrony przed złośliwym kodem i próbuje go zaktualizować.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender nie może załadować aparatu ochrony przed złośliwym kodem, ponieważ bieżąca wersja platformy nie jest obsługiwana. Microsoft Defender Program antywirusowy powraca do ostatniego znanego dobrego aparatu i zostanie podjęta próba aktualizacji platformy.
- Bieżąca wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Identyfikator zdarzenia 2006
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_PLATFORM_UPDATE_FAILED
Komunikat: Aktualizacja platformy nie powiodła się.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby zaktualizowania platformy.
Bieżąca wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Identyfikator zdarzenia 2007
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_PLATFORM_ALMOSTOUTOFDATE
Komunikat: Platforma wkrótce będzie nieaktualna. Pobierz najnowszą platformę, aby zachować aktualną ochronę.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender wkrótce będzie wymagał nowszej wersji platformy do obsługi przyszłych wersji aparatu ochrony przed złośliwym kodem. Pobierz najnowszą platformę programu antywirusowego Microsoft Defender, aby zachować najlepszy dostępny poziom ochrony.
- Bieżąca wersja platformy: bieżąca wersja platformy
Identyfikator zdarzenia 2010
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_FASTPATH_UPDATED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem użył usługi Dynamic Signature Service do uzyskania innych definicji.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy użył usługi Dynamic Signature Service do pobrania większej liczby podpisów w celu ochrony maszyny.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Typ podpisu: typ podpisu. Przykłady: program antywirusowy, oprogramowanie antyszpiegowskie, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub system inspekcji sieci
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Typ podpisu dynamicznego: typ podpisu dynamicznego. Przykłady: wersja, sygnatura czasowa, brak limitu lub czas trwania
Ścieżka trwałości: ścieżka
Wersja podpisu dynamicznego: numer wersji
Sygnatura czasowa kompilacji podpisu dynamicznego: sygnatura czasowa
Typ limitu trwałości: typ limitu trwałości. Przykłady: wersja maszyny wirtualnej, sygnatura czasowa lub brak limitu
Limit trwałości: limit trwałości podpisu fastpath.
Identyfikator zdarzenia 2011
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_FASTPATH_DELETED
Komunikat: Usługa podpisu dynamicznego usunęła nieaktualne definicje dynamiczne.
Zmień na zachowanie domyślne: zmień na zachowanie domyślne raportowania zdarzeń podpisu dynamicznego.
Po odebraniu podpisu dynamicznego przez MDE jest zgłaszane zdarzenie z 2010 r. Jeśli jednak podpis dynamiczny wygaśnie lub zostanie ręcznie usunięty, zostanie zgłoszone zdarzenie z 2011 r. W niektórych przypadkach, gdy nowy podpis jest dostarczany do MDE czasami setki podpisów dynamicznych wygasają w tym samym czasie; w związku z tym są zgłaszane setki zdarzeń z 2011 roku. Generowanie tak wielu zdarzeń z 2011 r. może spowodować zalanie serwera zarządzania informacjami i zdarzeniami zabezpieczeń (SIEM).
Aby uniknąć opisanej wcześniej sytuacji — począwszy od platformy w wersji 4.18.2207.7 — domyślnie usługa Defender dla punktu końcowego nie zgłasza zdarzeń z 2011 r.:
- To nowe zachowanie domyślne jest kontrolowane przez wpis rejestru:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Reporting\EnableDynamicSignatureDroppedEventReporting
. - Wartość domyślna wartości
EnableDynamicSignatureDroppedEventReporting
to false, co oznacza, że zdarzenia 2011 nie są zgłaszane. Jeśli jest ustawiona wartość true, są zgłaszane zdarzenia z 2011 roku.
Ponieważ zdarzenia podpisu z 2010 r. są sporadycznie dystrybuowane sporadycznie — i nie spowodują skokowego wzrostu — zachowanie zdarzenia podpisu z 2010 r. nie ulega zmianie.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy użył usługi Dynamic Signature Service do odrzucenia przestarzałych podpisów.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Typ podpisu: typ podpisu. Przykłady: program antywirusowy, oprogramowanie antyszpiegowskie, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub system inspekcji sieci
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Typ podpisu dynamicznego: typ podpisu dynamicznego. Przykłady: wersja, sygnatura czasowa, brak limitu lub czas trwania
Ścieżka trwałości: ścieżka
Wersja podpisu dynamicznego: numer wersji
Sygnatura czasowa kompilacji podpisu dynamicznego: sygnatura czasowa
Przyczyna usunięcia:
Typ limitu trwałości: typ limitu trwałości. Przykłady: wersja maszyny wirtualnej, sygnatura czasowa lub brak limitu
Limit trwałości: limit trwałości podpisu fastpath.
Akcja użytkownika: żadna akcja nie jest konieczna. Klient programu antywirusowego Microsoft Defender jest w dobrej kondycji. To zdarzenie jest zgłaszane, gdy usługa podpisu dynamicznego pomyślnie usuwa nieaktualne definicje dynamiczne.
Identyfikator zdarzenia 2012
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_FASTPATH_UPDATE_FAILED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem napotkał błąd podczas próby użycia usługi podpisu dynamicznego.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby użycia usługi podpisu dynamicznego.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Typ podpisu: typ podpisu. Przykłady: program antywirusowy, oprogramowanie antyszpiegowskie, oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem lub system inspekcji sieci
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Typ podpisu dynamicznego: typ podpisu dynamicznego. Przykłady: wersja, sygnatura czasowa, brak limitu lub czas trwania
Ścieżka trwałości: ścieżka
Wersja podpisu dynamicznego: numer wersji
Sygnatura czasowa kompilacji podpisu dynamicznego: sygnatura czasowa
Typ limitu trwałości: typ limitu trwałości. Przykłady: wersja maszyny wirtualnej, sygnatura czasowa lub brak limitu
Limit trwałości: limit trwałości podpisu fastpath.
Akcja użytkownika: sprawdź ustawienia łączności internetowej.
Identyfikator zdarzenia 2013
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SIGNATURE_FASTPATH_DELETED_ALL
Komunikat: Usługa podpisu dynamicznego usunęła wszystkie definicje dynamiczne.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender odrzucił wszystkie sygnatury usługi podpisu dynamicznego.
- Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Identyfikator zdarzenia 2020
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_CLOUD_CLEAN_RESTORE_FILE_DOWNLOADED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem pobrał czysty plik.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender pobrał czysty plik.
Nazwa pliku: nazwa pliku.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Identyfikator zdarzenia 2021
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_CLOUD_CLEAN_RESTORE_FILE_DOWNLOAD_FAILED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem nie może pobrać czystego pliku.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby pobrania czystego pliku.
Nazwa pliku: nazwa pliku.
Bieżąca wersja podpisu: bieżąca wersja podpisu
Bieżąca wersja aparatu: bieżąca wersja aparatu
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Akcja użytkownika: sprawdź ustawienia łączności internetowej. Klient programu antywirusowego Microsoft Defender napotkał błąd podczas korzystania z usługi podpisu dynamicznego w celu pobrania najnowszych definicji do określonego zagrożenia. Ten błąd jest prawdopodobnie spowodowany problemem z łącznością sieciową.
Identyfikator zdarzenia 2030
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_OFFLINE_SCAN_INSTALLED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem został pobrany i jest skonfigurowany do uruchamiania w trybie offline po następnym ponownym uruchomieniu systemu.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender pobrany i skonfigurowany w trybie offline do uruchomienia podczas następnego ponownego rozruchu.
Identyfikator zdarzenia 2031
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_OFFLINE_SCAN_INSTALL_FAILED
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem nie może pobrać i skonfigurować skanowania w trybie offline.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy napotkał błąd podczas próby pobrania i skonfigurowania programu antywirusowego w trybie offline.
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Identyfikator zdarzenia 2040
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_OS_EXPIRING
Komunikat: Obsługa ochrony przed złośliwym kodem dla tej wersji systemu operacyjnego wkrótce się zakończy.
Opis: Obsługa systemu operacyjnego wkrótce wygaśnie. Uruchamianie programu antywirusowego Microsoft Defender w systemie operacyjnym braku obsługi nie jest odpowiednim rozwiązaniem do ochrony przed zagrożeniami.
Identyfikator zdarzenia 2041
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_OS_EOL
Komunikat: Obsługa ochrony przed złośliwym kodem dla tego systemu operacyjnego została zakończona. Aby zapewnić dalszą pomoc techniczną, należy uaktualnić system operacyjny.
Opis: Obsługa systemu operacyjnego wygasła. Uruchamianie programu antywirusowego Microsoft Defender w systemie operacyjnym braku obsługi nie jest odpowiednim rozwiązaniem do ochrony przed zagrożeniami.
Identyfikator zdarzenia 2042
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_PROTECTION_EOL
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem nie obsługuje już tego systemu operacyjnego i nie chroni już systemu przed złośliwym oprogramowaniem.
Opis: Obsługa systemu operacyjnego wygasła. Microsoft Defender program antywirusowy nie jest już obsługiwany w systemie operacyjnym, przestał działać i nie chroni przed zagrożeniami złośliwym oprogramowaniem.
Identyfikator zdarzenia 3002
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_RTP_FEATURE_FAILURE
Komunikat: Ochrona w czasie rzeczywistym napotkała błąd i nie powiodła się.
Opis: funkcja Real-Time Ochrony antywirusowej Microsoft Defender napotkała błąd i nie powiodła się.
Funkcja: funkcja. Przykłady: przy dostępie, pobieraniu programu Internet Explorer i załącznikach programu Microsoft Outlook Express, monitorowaniu zachowania lub systemie inspekcji sieci.
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
Przyczyna: Przyczyna, dla której program antywirusowy Microsoft Defender ochrony w czasie rzeczywistym ponownie uruchomił funkcję.
Akcja użytkownika: należy ponownie uruchomić system, a następnie uruchomić pełne skanowanie, ponieważ możliwe, że system nie był chroniony przez pewien czas. Funkcja ochrony klienta programu antywirusowego Microsoft Defender w czasie rzeczywistym napotkała błąd, ponieważ nie można uruchomić jednej z usług. Jeśli po nim następuje identyfikator zdarzenia 3007, awaria była tymczasowa, a klient ochrony przed złośliwym kodem został odzyskany po awarii.
Identyfikator zdarzenia 3007
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_RTP_FEATURE_RECOVERED
Komunikat: Ochrona w czasie rzeczywistym odzyskana po awarii. Zalecamy przeprowadzenie pełnego skanowania systemu po wyświetleniu tego błędu.
Opis: program antywirusowy Microsoft Defender ochrona w czasie rzeczywistym ponownie uruchomiła funkcję. Zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania systemu w celu wykrycia elementów, które mogły zostać pominięte, gdy ten agent nie działa.
Funkcja: funkcja. Przykłady: przy dostępie, pobieraniu środowiska IE i załącznikach programu Outlook Express, monitorowaniu zachowania lub systemie inspekcji sieci
Przyczyna: Przyczyna, dla której program antywirusowy Microsoft Defender ochrony w czasie rzeczywistym ponownie uruchomił funkcję.
Akcja użytkownika: funkcja ochrony w czasie rzeczywistym została ponownie uruchomiona. Jeśli to zdarzenie wystąpi ponownie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 5000
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_RTP_ENABLED
Komunikat: Włączono ochronę w czasie rzeczywistym.
Opis: Microsoft Defender włączono skanowanie ochrony antywirusowej w czasie rzeczywistym pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Identyfikator zdarzenia 5001
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_RTP_DISABLED
Komunikat: Ochrona w czasie rzeczywistym jest wyłączona.
Opis: Microsoft Defender skanowanie ochrony antywirusowej w czasie rzeczywistym pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania zostało wyłączone.
Identyfikator zdarzenia 5004
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_RTP_FEATURE_CONFIGURED
Komunikat: Konfiguracja ochrony w czasie rzeczywistym została zmieniona.
Opis: Microsoft Defender zmieniono konfigurację funkcji ochrony antywirusowej w czasie rzeczywistym.
- Funkcja: funkcja. Przykłady: przy dostępie, pobieraniu środowiska IE i załącznikach programu Outlook Express, monitorowaniu zachowania lub systemie inspekcji sieci
- Konfiguracja:
Identyfikator zdarzenia 5007
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_CONFIG_CHANGED
Komunikat: Konfiguracja platformy ochrony przed złośliwym kodem została zmieniona.
Opis: Microsoft Defender zmieniono konfigurację programu antywirusowego. Jeśli to zdarzenie jest nieoczekiwane, należy przejrzeć ustawienia, ponieważ zdarzenie może być wynikiem złośliwego oprogramowania.
Stara wartość: Stary numer wartości Stara wartość konfiguracji programu antywirusowego.
Nowa wartość: Nowy numer wartości Nowa wartość konfiguracji programu antywirusowego.
Identyfikator zdarzenia 5008
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ENGINE_FAILURE
Komunikat: Aparat ochrony przed złośliwym kodem napotkał błąd i uległ awarii.
Opis: Microsoft Defender aparat antywirusowy został zakończony z powodu nieoczekiwanego błędu.
Typ błędu: Typ błędu. Przykłady: Awaria lub zawieszenie
Kod wyjątku: kod błędu
Zasób: Zasób
Akcja użytkownika: Aby rozwiązać problem z tym zdarzeniem:
Spróbuj ponownie uruchomić usługę.
W przypadku oprogramowania chroniącego przed złośliwym kodem, oprogramowania antywirusowego i programów szpiegujących w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz net stop msmpsvc, a następnie wpisz net start msmpsvc , aby ponownie uruchomić aparat ochrony przed złośliwym kodem.
W przypadku systemu inspekcji sieci w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz net start nissrv, a następnie wpisz net start nissrv , aby ponownie uruchomić aparat systemu inspekcji sieci przy użyciu pliku NiSSRV.exe.
Jeśli nie powiedzie się w ten sam sposób, wyszukaj kod błędu, uzyskując dostęp do witryny pomoc techniczna firmy Microsoft i wprowadzając numer błędu w polu Wyszukaj, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Akcja użytkownika: aparat klienta programu antywirusowego Microsoft Defender został zatrzymany z powodu nieoczekiwanego błędu. Aby rozwiązać ten problem:
Uruchom ponownie skanowanie.
Jeśli nie powiedzie się w ten sam sposób, przejdź do witryny pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź numer błędu w polu Wyszukiwania, aby wyszukać kod błędu.
Skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Identyfikator zdarzenia 5009
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ANTISPYWARE_ENABLED
Komunikat: Skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania jest włączone.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy włączył skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania.
Identyfikator zdarzenia 5010
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ANTISPYWARE_DISABLED
Komunikat: Skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania jest wyłączone.
Opis: Microsoft Defender skanowanie antywirusowe pod kątem złośliwego oprogramowania i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania jest wyłączone.
Identyfikator zdarzenia 5011
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ANTIVIRUS_ENABLED
Komunikat: Skanowanie w poszukiwaniu wirusów jest włączone.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy włączył skanowanie w poszukiwaniu wirusów.
Identyfikator zdarzenia 5012
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_ANTIVIRUS_DISABLED
Komunikat: Skanowanie w poszukiwaniu wirusów jest wyłączone.
Opis: Microsoft Defender skanowanie antywirusowe w poszukiwaniu wirusów jest wyłączone.
Identyfikator zdarzenia 5013
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_SCAN_CANCELLED
Komunikat: Ochrona przed naruszeniami zablokowała zmianę programu antywirusowego Microsoft Defender.
Opis: Jeśli ochrona przed naruszeniami jest włączona, każda próba zmiany ustawień usługi Defender jest zablokowana. Generowany jest identyfikator zdarzenia 5013 i określa, która zmiana ustawienia została zablokowana.
Identyfikator zdarzenia 5100
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_EXPIRATION_WARNING_STATE
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wkrótce wygaśnie.
Opis: Microsoft Defender program antywirusowy wprowadził okres prolongaty i wkrótce wygaśnie. Po wygaśnięciu program wyłączy ochronę przed wirusami, programami szpiegującymi i innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem.
Przyczyna wygaśnięcia: przyczyna wygaśnięcia programu antywirusowego Microsoft Defender.
Data wygaśnięcia: data wygaśnięcia programu antywirusowego Microsoft Defender.
Identyfikator zdarzenia 5101
Nazwa symboliczna: MALWAREPROTECTION_DISABLED_EXPIRED_STATE
Komunikat: Platforma ochrony przed złośliwym kodem wygasła.
Opis: Microsoft Defender okres prolongaty programu antywirusowego wygasł. Ochrona przed wirusami, programami szpiegującymi i innym potencjalnie niepożądanym oprogramowaniem jest wyłączona.
Kod błędu: kod błędu Kod wyniku skojarzony ze stanem zagrożenia. Standardowe wartości HRESULT.
Opis błędu: Opis błędu Opis błędu.
kody błędów klienta programu antywirusowego Microsoft Defender
Jeśli Microsoft Defender program antywirusowy napotka jakiekolwiek problemy, zazwyczaj zostanie wyświetlony kod błędu ułatwiający rozwiązanie problemu. Najczęściej błąd oznacza, że wystąpił problem z zainstalowaniem aktualizacji. Ta sekcja zawiera następujące informacje o błędach klienta programu antywirusowego Microsoft Defender.
Kod błędu
Możliwa przyczyna błędu
Porady dotyczące tego, co robić teraz
Skorzystaj z poniższych informacji, aby rozwiązać problemy z kodami błędów programu antywirusowego Microsoft Defender.
Kod błędu 0x80508007
Komunikat: ERR_MP_NO_MEMORY
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że mogło zabraknąć pamięci.
Rezolucja:
Sprawdź dostępną pamięć na urządzeniu.
Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje, które są uruchomione w celu zwolnienia pamięci na urządzeniu.
Uruchom ponownie urządzenie i uruchom skanowanie ponownie.
Kod błędu 0x8050800C
Komunikat: ERR_MP_BAD_INPUT_DATA
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że może wystąpić problem z produktem zabezpieczającym.
Rezolucja:
Zaktualizuj definicje. Albo:
Pobierz aktualizacje analizy zabezpieczeń w aplikacji Zabezpieczenia Windows.
,
Pobierz najnowsze definicje z witryny Microsoft Security Intelligence.
[! UWAGA] Rozmiar pliku definicji pobranego z witryny może przekraczać 60 MB i nie powinien być używany jako długoterminowe rozwiązanie do aktualizowania definicji.
Uruchom pełne skanowanie.
Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie.
Kod błędu 0x80508020
Komunikat: ERR_MP_BAD_CONFIGURATION
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że może wystąpić błąd konfiguracji aparatu. Często ten błąd jest związany z danymi wejściowymi, które nie umożliwiają prawidłowego działania aparatu.
Kod błędu 0x805080211
Komunikat: ERR_MP_QUARANTINE_FAILED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że program antywirusowy Microsoft Defender nie mógł poddać kwarantannie zagrożenia.
Kod błędu 0x80508022
Komunikat: ERR_MP_REBOOT_REQUIRED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że do ukończenia usuwania zagrożeń jest wymagany ponowny rozruch.
Kod błędu 0x80508023
Komunikat: ERR_MP_THREAT_NOT_FOUND
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że zagrożenie może już nie być obecne na nośniku lub złośliwe oprogramowanie może uniemożliwić skanowanie urządzenia.
Rozwiązanie: uruchom Skaner bezpieczeństwa Microsoft następnie zaktualizuj oprogramowanie zabezpieczające i spróbuj ponownie.
Kod błędu 0x80508024
Komunikat: ERR_MP_FULL_SCAN_REQUIRED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że może być wymagane pełne skanowanie systemu.
Rozwiązanie: uruchom pełne skanowanie systemu.
Kod błędu 0x80508025
Komunikat: ERR_MP_MANUAL_STEPS_REQUIRED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że do ukończenia usuwania zagrożeń wymagane są ręczne kroki.
Rozwiązanie: wykonaj kroki ręcznego korygowania opisane w Encyklopedii ochrony przed złośliwym oprogramowaniem firmy Microsoft. Link specyficzny dla zagrożenia można znaleźć w historii zdarzeń.
Kod błędu 0x80508026
Komunikat: ERR_MP_REMOVE_NOT_SUPPORTED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że usunięcie wewnątrz typu kontenera może nie być obsługiwane.
Rozwiązanie: program antywirusowy Microsoft Defender nie może korygować zagrożeń wykrytych w archiwum. Rozważ ręczne usunięcie wykrytych zasobów.
Kod błędu 0x80508027
Komunikat: ERR_MP_REMOVE_LOW_MEDIUM_DISABLED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że usunięcie zagrożeń niskich i średnich może zostać wyłączone.
Rozwiązanie: sprawdź wykryte zagrożenia i rozwiąż je zgodnie z wymaganiami.
Kod błędu 0x80508029
Komunikat: ERROR_MP_RESCAN_REQUIRED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że wymagane jest ponowne skanowanie zagrożenia.
Rozwiązanie: uruchom pełne skanowanie systemu.
Kod błędu 0x80508030
Komunikat: ERROR_MP_CALLISTO_REQUIRED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że wymagane jest skanowanie w trybie offline.
Rozwiązanie: Uruchom program antywirusowy Microsoft Defender w trybie offline. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Help protect my PC with Microsoft Defender Offline (Pomoc w ochronie komputera przy użyciu Microsoft Defender offline).
Kod błędu 0x80508031
Komunikat: ERROR_MP_PLATFORM_OUTDATED
Możliwa przyczyna: ten błąd wskazuje, że program antywirusowy Microsoft Defender nie obsługuje bieżącej wersji platformy i wymaga nowej wersji platformy.
Rozwiązanie: program antywirusowy Microsoft Defender można używać tylko w Windows 10 i Windows 11. W przypadku systemów Windows 8, Windows 7 i Windows Vista można użyć System Center Endpoint Protection.
Wewnętrzne kody błędów
Poniższe kody błędów są używane podczas wewnętrznych testów programu antywirusowego Microsoft Defender.
Jeśli widzisz te błędy, możesz spróbować zaktualizować definicje i wymusić ponowne skanowanie bezpośrednio w punkcie końcowym.
0x80501004 kodu błędu
Wyświetlony komunikat: ERROR_MP_NO_INTERNET_CONN
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: sprawdź połączenie internetowe, a następnie ponownie uruchom skanowanie.
Kod błędu 0x80501000
Wyświetlony komunikat: ERROR_MP_UI_CONSOLIDATION_BASE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501001
Wyświetlony komunikat: ERROR_MP_ACTIONS_FAILED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501002
Wyświetlony komunikat: ERROR_MP_NOENGINE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501003
Wyświetlony komunikat: ERROR_MP_ACTIVE_THREATS
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x805011011
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_LUA_CANCELLED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501101
Wyświetlony komunikat: ERROR_LUA_CANCELLATION
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501102
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_ALREADY_SHUTDOWN
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501103
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_RDEVICE_S_ASYNC_CALL_PENDING
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501104
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_CANCELLED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501105
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_NO_TARGETOS
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501106
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_CODE_BAD_REGEXP
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501107
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_TEST_INDUCED_ERROR
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80501108
Wyświetlony komunikat: MP_ERROR_SIG_BACKUP_DISABLED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508001
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_INIT_MODULES
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508002
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_DATABASE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508004
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_UFS
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050800C
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_INPUT_DATA
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050800D
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_GLOBAL_STORAGE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050800E
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_OBSOLETE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050800F
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_NOT_SUPPORTED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050800F
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_NO_MORE_ITEMS
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508010
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_NO_MORE_ITEMS
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508011
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_DUPLICATE_SCANID
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508012
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_SCANID
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508013
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_USERDB_VERSION
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508014
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_RESTORE_FAILED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508016
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BAD_ACTION
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80508019
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_NOT_FOUND
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80509001
Wyświetlony komunikat: ERR_RELO_BAD_EHANDLE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x80509003
Wyświetlony komunikat: ERR_RELO_KERNEL_NOT_LOADED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050A001
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BADDB_OPEN
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050A002
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BADDB_HEADER
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050A003
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BADDB_OLDENGINE
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050A004
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BADDB_CONTENT
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050A005
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_BADDB_NOTSIGNED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Przyczyna nie jest jasno zdefiniowana.
Kod błędu 0x8050801
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_REMOVE_FAILED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Może on zostać wyzwolony, gdy usuwanie złośliwego oprogramowania nie powiedzie się.
Kod błędu 0x80508018
Wyświetlony komunikat: ERR_MP_SCAN_ABORTED
Możliwa przyczyna błędu i rozwiązania: ten błąd jest wewnętrzny. Mógł zostać wyzwolony, gdy skanowanie nie powiedzie się.