Udostępnij za pośrednictwem


Microsoft Copilot w usłudze Intune — często zadawane pytania

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące używania funkcji Microsoft Copilot w usłudze Intune. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Copilot w usłudze Intune — omówienie.

Dostęp do funkcji Copilot

Jak mogę kontrolować dostęp do funkcji Copilot w usłudze Intune?

Konfigurując narzędzie Copilot dla rozwiązań zabezpieczających, określasz rolę funkcji Copilot, którą mogą mieć administratorzy (właściciel lub współautor), jak opisano w artykule Role i uwierzytelnianie w usłudze Copilot dla rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft. Istnieją również role usługi Microsoft Entra, które mogą określać dostęp do narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających.

Role usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających lub role usługi Microsoft Entra, które konfigurujesz, kontrolują dostęp do funkcji Copilot w usłudze Intune. Dla funkcji Copilot w usłudze Intune nie ma żadnych ról kontroli dostępu na podstawie ról (RBAC) specyficznych dla usługi Intune.

Po włączeniu usługi Intune w usłudze Copilot dla rozwiązań zabezpieczających administratorzy usługi Intune mogą zobaczyć możliwości funkcji Copilot w centrum administracyjnym usługi Intune. Mogą jednak uzyskać dostęp tylko do danych, do których mają uprawnienia. Funkcja Copilot honoruje istniejące role RBAC usługi Intune i tagi zakresu usługi Intune przypisane do administratorów.

Jeśli administrator próbuje uzyskać dostęp do danych usługi Intune, do których nie ma uprawnień, zobaczy następujący komunikat o błędzie:

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do funkcji Copilot w usłudze Intune, skontaktuj się z właścicielem obszaru roboczego usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających w swojej organizacji. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do wszystkich danych usługi Intune, skontaktuj się z administratorem usługi Intune.

Czy mogę używać narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających, jeśli nie jestem administratorem usługi Intune, i na odwrót?

Tak. Dostęp do usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających jest zarządzany za pomocą ról usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających lub usługi Microsoft Entra. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Role i uwierzytelnianie w usłudze Copilot dla rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft.

Jeśli jesteś administratorem usługi Intune i masz przypisaną prawidłową rolę usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających lub usługi Microsoft Entra, możesz używać usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających, aby uzyskać szczegółowe informacje o danych usługi Intune.

Zakres narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających obejmuje wszystkie osadzone usługi.

Jeśli jesteś administratorem usługi Intune lub administratorem IT i potrzebujesz tylko danych usługi Intune, użyj funkcji Copilot w usłudze Intune. Jej zakres obejmuje tylko dane usługi Intune, a jej możliwości są zintegrowane z odpowiednimi obszarami centrum administracyjnego usługi Intune.

Jeśli jesteś administratorem zabezpieczeń, możesz użyć funkcji Copilot w usłudze Intune, aby uzyskać szczegółowe informacje tylko o danych usługi Intune.

Możliwości i koszty

Jak mogę włączyć możliwości usługi Intune?

W portalu narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft, wybierz Źródła (prawy róg > paska polecenia) i włącz wtyczkę usługi Microsoft Intune. Ta wtyczka umożliwia dostęp do danych usługi Intune i korzystanie z możliwości funkcji Copilot w centrum administracyjnym usługi Intune.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania wtyczkami, zobacz Zarządzanie wtyczkami w usłudze Copilot dla rozwiązań zabezpieczających.

Czy mogę korzystać z możliwości innych usług funkcji Copilot w centrum administracyjnym usługi Intune?

L.p. Funkcja Copilot w usłudze Intune w centrum administracyjnym usługi Intune jest dostępna tylko dla możliwości usługi Intune.

Nie możesz uzyskiwać szczegółowych informacji z innych usług firmy Microsoft, takich jak Microsoft Defender, Microsoft Entra i Microsoft Purview. Aby uzyskać szczegółowe informacje z innych usług firmy Microsoft, możesz skorzystać z portalu narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających.

Ile kosztuje funkcja Copilot w usłudze Intune?

Funkcja Copilot w usłudze Intune jest dołączona do narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających. Funkcja Copilot dla rozwiązań zabezpieczających używa jednostek obliczeniowych zabezpieczeń (SCU). Nie ma żadnych innych wymagań licencyjnych ani licencji specyficznych dla usługi Intune do korzystania z funkcji Copilot w usłudze Intune.

Aby uzyskać więcej informacji o jednostkach SCU, zobacz:

Czy istnieje limit danych wyjściowych polecenia?

Funkcja Copilot w usłudze Intune jest zależna od limitów tokenów w narzędziu Copilot dla rozwiązań zabezpieczających. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące usługi Copilot dla rozwiązań zabezpieczających — limity tokenów.

Usługa Copilot dla rozwiązań zabezpieczających a funkcja Copilot w usłudze Intune

Czy usługa Copilot dla rozwiązań zabezpieczających daje administratorom większy dostęp do danych usługi Intune niż to, co jest dostępne w centrum administracyjnym usługi Intune?

L.p. Funkcje usługi Intune w narzędziu Copilot dla rozwiązań zabezpieczających są tworzone przy użyciu istniejących interfejsów API programu Microsoft Graph, które są tymi samymi interfejsami API, z których korzysta centrum administracyjne usługi Intune. Oba środowiska funkcji Copilot korzystają z tych samych możliwości usługi Intune.

Którego rozwiązania należy użyć, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące usługi Intune: narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających czy funkcji Copilot w usłudze Intune?

Aby używać funkcji Copilot z danymi usługi Intune, możesz użyć funkcji Copilot w usłudze Intune lub narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających. Oto porównanie tych dwóch środowisk:

Funkcja Funkcja Copilot w usłudze Intune Usługa Copilot dla rozwiązań zabezpieczających
Szczegółowe informacje dotyczące dostępu i danych Ta funkcja Copilot jest osadzona w centrum administracyjnym usługi Intune, a jej zakres obejmuje tylko wyświetlanie danych usługi Intune.

Administratorzy usługi Intune powinni używać funkcji Copilot w usłudze Intune do zadań tylko w ramach usługi Intune.
Ta funkcja Copilot jest środowiskiem autonomicznym. Może uzyskiwać dostęp do innych osadzonych usług, takich jak Microsoft Defender, Tożsamość Microsoft Entra, Microsoft Purview i Microsoft Intune.

Uzyskuje ona dostęp do tych samych możliwości usługi Intune co funkcja Copilot w usłudze Intune.
Otwórz polecenia Usługa Intune udostępnia zestaw poleceń, których można używać. Nie ma otwartego polecenia. W przyszłości planowane jest dołączenie otwartego polecenia (brak przewidywanego czasu). Może używać otwartych poleceń lub korzystać z zestawów poleceń.
Historia poleceń Historia poleceń/odpowiedzi nie jest dostępna w centrum administracyjnym usługi Intune. Aby wyświetlić historię poleceń, użyj narzędzia Copilot dla rozwiązań zabezpieczających.

Polecenia mogą wyglądać inaczej w porównaniu z poleceniami widocznymi w usłudze Intune, ponieważ usługa Intune wprowadza polecenie za Ciebie.
Możesz przejrzeć historię poleceń/odpowiedzi nawet wtedy, gdy polecenie zostanie przesłane w środowisku autonomicznym lub osadzonym.
Docelowi odbiorcy Skupia się na administratorach IT i informatykach. Skupia się na Centrum operacji zabezpieczeń (SOC) i może być używane przez administratorów IT.

Opinie i rozwiązywanie problemów z funkcją Copilot

Funkcja Copilot wyświetla nieprawidłowe informacje. Jak mogę debugować i weryfikować?

Jeśli uważasz, że dane wyjściowe są niepoprawne, prześlij opinię i podaj szczegółowe informacje o tym, co widzisz. Ta opinia pomaga nam ulepszać środowisko funkcji Copilot.

W oknie polecenia funkcji Copilot w centrum administracyjnym usługi Intune znajduje się przycisk Opinia.

Zrzut ekranu przedstawiający, jak przesłać opinię dotyczącą funkcji Copilot w usłudze Microsoft Intune i centrum administracyjnym usługi Intune.

Inne sposoby, które możesz wypróbować:

  • W przeglądarce Microsoft Edge możesz użyć narzędzi programistycznych (F12), aby debugować problem. W narzędziu do debugowania dla deweloperów wybierz widok Sieć. W funkcji Copilot wybierz polecenie, aby uzyskać dane wyjściowe. W narzędziu do debugowania dla deweloperów użyj wpisów dzienników, aby przyjrzeć się dokładniej krokom między danymi wejściowymi polecenia a jego danymi wyjściowymi.

  • Jeśli pracujesz z firmą Microsoft w celu debugowania problemu, pomoc techniczna może poprosić Cię o identyfikator sesji. Aby uzyskać identyfikator sesji, możesz:

    • Użyj narzędzi programistycznych (F12) w swojej przeglądarce. Te informacje prezentują możliwości wykorzystywane przez funkcję Copilot.
    • W narzędziu Copilot dla rozwiązań zabezpieczających można wyświetlać sesje poleceń i identyfikatory sesji z osadzonego środowiska usługi Intune.