Zdalne blokowanie urządzeń za pomocą usługi Intune

Akcja Zdalne blokowanie urządzenia blokuje urządzenie. Aby odblokować urządzenie, właściciel urządzenia wprowadza kod dostępu. Można zdalnie zablokować urządzenia z ustawionym numerem PIN lub hasłem. Urządzenia, które nie mają numeru PIN lub hasła, nie mogą być zdalnie zablokowane.

Gdy blokada zdalna zostanie zastosowana do urządzenia, które nie ma numeru PIN lub hasła, ekran urządzenia zostanie wyłączony, ale urządzenie nie zostanie zablokowane, a użytkownik będzie mógł wybudzić urządzenie i zacząć używać go ponownie bez wprowadzania numeru PIN lub hasła. Upewnij się, że urządzenia mają wymuszane zasady numeru PIN lub hasła przed użyciem akcji Zdalne blokowanie w celu zablokowania urządzenia.

Obsługiwane platformy

Zdalne blokowanie jest obsługiwane na następujących platformach:

  • Android
  • Urządzenia kiosku z systemem Android Enterprise
  • Urządzenia z profilem służbowym systemu Android Enterprise
  • W pełni zarządzane urządzenia z systemem Android Enterprise
  • Należące do firmy rozwiązanie Android Enterprise z urządzeniami z profilem służbowym
  • Urządzenia z projektem Open Source (AOSP) systemu Android
  • iOS
  • macOS

Zdalne blokowanie nie jest obsługiwane w następujących celach:

  • Windows 10 desktop

Uwaga

W przypadku urządzeń z systemem macOS należy ustawić 6-cyfrowy numer PIN odzyskiwania. Gdy urządzenie jest zablokowane, przegląd Urządzenia wyświetla numer PIN do momentu wysłania innej akcji urządzenia. Pamiętaj, aby zapisać numer PIN, ponieważ będzie on dostępny tylko przez 30 dni po wysłaniu polecenia zdalnego blokowania. Po upływie 30 dni Intune nie będzie już mieć numeru PIN. Ponadto w przypadku ponownego zainicjowania tego polecenia dla tego samego urządzenia zostanie wyświetlony stan niepowodzenia, podczas gdy oryginalny numer PIN nie został użyty do pomyślnego odblokowania urządzenia. To polecenie należy wysłać tylko raz, zapisać numer PIN i dopóki nie użyjesz go, aby pomyślnie dostać się do urządzenia z systemem macOS, nie próbuj ponownie wysłać tego polecenia do tego samego urządzenia.

Zdalne blokowanie urządzenia

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune.
  2. Wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  3. Na liście urządzeń wybierz urządzenie, a następnie wybierz akcję Zdalne blokowanie .

Następne kroki

  • Aby wyświetlić stan tej akcji, wybierz pozycję Microsoft Intune>Urządzenia>Akcje urządzenia.
  • Aby uzyskać więcej akcji, które mogą pomóc w zarządzaniu urządzeniami, zobacz Dostępne akcje.