Sprawdzanie dostępu z aplikacji Portal firmy dla systemu Windows

Sprawdź, czy urządzenie ma dostęp do zasobów służbowych.

Organizacje wymuszają wymagania, takie jak szyfrowanie i limity haseł, aby mieć pewność, że tylko bezpieczne, zaufane urządzenia uzyskują dostęp do swoich danych. Urządzenia zarządzane muszą spełniać i obsługiwać te wymagania, aby uzyskać dostęp do zasobów organizacji.

Akcja Sprawdzanie dostępu ocenia ustawienia urządzenia i jego stan dostępu. Strona Szczegóły urządzenia zawiera listę ustawień, które należy dostosować, aby odzyskać dostęp.

Wykonaj kroki opisane w tym artykule, aby sprawdzić dostęp z aplikacji Portal firmy dla systemu Windows.

Uwaga

Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Portal firmy, możesz sprawdzić dostęp za pomocą witryny internetowej Portal firmy.

Sprawdzanie dostępu ze strony Szczegóły urządzenia

  1. Otwórz aplikację Portal firmy dla systemu Windows i przejdź do pozycji Moje urządzenia.

    Przykładowy zrzut ekranu przedstawiający aplikację Portal firmy dla systemu Windows, strona główna z wyróżnioną sekcją Moje urządzenia.

  2. Wybierz urządzenie.

  3. Na stronie Szczegóły urządzenia wybierz pozycję Sprawdź dostęp. Aplikacja synchronizuje urządzenie z bieżącymi wymaganiami organizacji i sprawdza, czy urządzenie jest zgodne z nimi. Ta kontrola może potrwać kilka minut.

    Przykładowy zrzut ekranu aplikacji Portal firmy dla systemu Windows, strona Szczegóły urządzenia z wyróżnionym przyciskiem Sprawdź dostęp.

  4. Przyjrzyj się aktualizacji stanu. Zostanie ono wyświetlone, że urządzenie Może uzyskać dostęp do zasobów organizacji, Nie można uzyskać dostępu do zasobów organizacji lub Czy można uzyskać dostęp do zasobów firmy, ale wymagane są działania. Przykładowy zrzut ekranu przedstawiający aplikację Portal firmy dla systemu Windows, stronę Szczegóły urządzenia z wyróżnioną sekcją Stan.

  5. Jeśli urządzenie nie może uzyskać dostępu do zasobów lub może uzyskać dostęp do zasobów, ale wymagana jest akcja, przejdź do alertu w górnej części strony. Kliknij przycisk Więcej, aby rozwinąć jego szczegóły. Kliknij pozycję Mniej , aby je zwinąć.

    Ważna

    Jeśli nadal możesz uzyskiwać dostęp do zasobów, ale wymagana jest akcja, musisz wykonać wymagane akcje korygowania do określonej daty lub utracisz dostęp do zasobów.

    Przykładowy zrzut ekranu aplikacji Portal firmy dla systemu Windows, strona Szczegóły urządzenia z wyróżnionym alertem w górnej części strony.

  6. Jeśli ma to zastosowanie, komunikat zawiera dodatkowe linki pomocy i akcje korygowania. Wybierz co najmniej jedną z tych opcji, aby od razu rozpocząć rozwiązywanie problemów. Opisane poniżej akcje rozwiązywania, synchronizacji i kontaktu są widoczne tylko w przypadku korzystania z Portal firmy na urządzeniu, którego dotyczy problem.

    • Jak rozwiązać ten problem , otwiera odpowiedni artykuł pomocy, jeśli jest dostępny.
    • Rozwiązywanie problemów z przekierowaniem do ustawienia na urządzeniu.
    • Usługa Sync ocenia urządzenie, aby upewnić się, że jest ono zgodne z wymaganiami organizacji.
    • Skontaktuj się z działem IT przekierowuje Cię do informacji kontaktowych zespołu IT.
  7. Po zaktualizowaniu ustawień kliknij pozycję Sprawdź dostęp , aby potwierdzić stan urządzenia.

    Przykładowy zrzut ekranu przedstawiający aplikację Portal firmy dla systemu Windows, stronę Szczegóły urządzenia z wyróżnioną sekcją Stan.

Sprawdzanie dostępu z menu kontekstowego urządzenia

  1. Otwórz aplikację Portal firmy dla systemu Windows i przejdź do pozycji Moje urządzenia.

    Przykładowy zrzut ekranu przedstawiający aplikację Portal firmy dla systemu Windows, strona główna z wyróżnioną sekcją Moje urządzenia.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy lub naciśnij i przytrzymaj urządzenie, aby otworzyć jego menu kontekstowe.

    Przykładowy zrzut ekranu przedstawiający aplikację Portal firmy dla systemu Windows, strona główna. Menu kontekstowe urządzenia jest widoczne w sekcji Moje urządzenia na stronie i pokazuje akcje

  3. Wybierz pozycję Sprawdź dostęp. Aplikacja synchronizuje urządzenie z bieżącymi wymaganiami organizacji i sprawdza, czy urządzenie jest zgodne. Ta kontrola może potrwać kilka minut.

  4. Pod urządzeniem zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym, że urządzenie może uzyskiwać dostęp do zasobów firmy lub nie może uzyskać dostępu do zasobów firmy.

    Zrzut ekranu przedstawia pozycję Moje urządzenia z wyróżnionym telefonem.

  5. Jeśli urządzenie nie może uzyskać dostępu do zasobów, wybierz urządzenie.

  6. Na stronie Szczegóły urządzenia przejdź do alertu w górnej części strony. Kliknij przycisk Więcej, aby rozwinąć jego szczegóły. Kliknij pozycję Mniej , aby je zwinąć.

    Przykładowy zrzut ekranu aplikacji Portal firmy dla systemu Windows, strona Szczegóły urządzenia z wyróżnionym alertem w górnej części strony.

  7. Jeśli ma to zastosowanie, komunikat zawiera dodatkowe linki pomocy i akcje korygowania. Wybierz co najmniej jedną z tych opcji, aby od razu rozpocząć rozwiązywanie problemów. Opisane poniżej akcje rozwiązywania, synchronizacji i kontaktu są widoczne tylko w przypadku korzystania z Portal firmy na urządzeniu, którego dotyczy problem.

    • Jak rozwiązać ten problem , otwiera odpowiedni artykuł pomocy, jeśli jest dostępny.
    • Rozwiązywanie problemów z przekierowaniem do ustawienia na urządzeniu.
    • Usługa Sync ocenia urządzenie, aby upewnić się, że jest ono zgodne z wymaganiami organizacji.
    • Skontaktuj się z działem IT przekierowuje Cię do informacji kontaktowych zespołu IT.
  8. Po zaktualizowaniu ustawień kliknij pozycję Sprawdź dostęp w dolnej części strony.

    Przykładowy zrzut ekranu aplikacji Portal firmy dla systemu Windows, strona Szczegóły urządzenia z wyróżnioną akcją Sprawdź dostęp.

Wciąż potrzebujesz pomocy? Informacje kontaktowe działu pomocy technicznej twojej firmy znajdują się w witrynie internetowej Portal firmy.