Konfigurowanie przekazywania wiadomości e-mail na platformie Microsoft 365

Jako administrator organizacji możesz mieć wymagania firmowe dotyczące konfigurowania przekazywania wiadomości e-mail dla skrzynki pocztowej użytkownika. Email przekazywanie umożliwia przekazywanie wiadomości e-mail wysyłanych do skrzynki pocztowej użytkownika do skrzynki pocztowej innego użytkownika w organizacji lub poza nią.

Ważna

Zasady filtrowania spamu wychodzącego umożliwiają sterowanie automatycznym przekazywaniem do adresatów zewnętrznych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kontrolowanie automatycznego przekazywania zewnętrznych wiadomości e-mail na platformie Microsoft 365.

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Przed rozpoczęciem

Przed skonfigurowaniem przekazywania wiadomości e-mail należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Zezwalaj na wysyłanie automatycznie przekazywanych komunikatów do osób w domenie zdalnej. Aby uzyskać szczegółowe informacje , zobacz Zarządzanie domenami zdalnymi .

  • Po skonfigurowaniu przekazywania wiadomości e-mail będą przekazywane tylko nowe wiadomości e-mail wysyłane do skrzynki pocztowej.

  • Email przekazywanie danych wymaga, aby konto z konta było licencjonowane, chyba że jest to udostępniona skrzynka pocztowa. Jeśli konfigurujesz przekazywanie wiadomości e-mail, ponieważ użytkownik opuścił organizację, inną opcją jest przekonwertowanie skrzynki pocztowej na udostępnioną skrzynkę pocztową. W ten sposób kilka osób może uzyskać do niego dostęp. Jednak udostępniona skrzynka pocztowa nie może przekraczać 50 GB.

  • Aby wykonać te kroki, musisz być administratorem programu Exchange lub administrator globalny w usłudze Microsoft 365. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Informacje o rolach administratora.

Konfigurowanie przesyłania dalej poczty e-mail

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

  2. Wybierz nazwę użytkownika, którego adres e-mail chcesz przekazać dalej, i wybierz kartę Poczta .

  3. Wybierz pozycję Zarządzaj przekazywaniem wiadomości e-mail.

  4. Na stronie przekazywania wiadomości e-mail wybierz pozycję Prześlij dalej wszystkie wiadomości e-mail wysyłane do tej skrzynki pocztowej. Wprowadź adres przesyłania dalej i określ, czy chcesz zachować kopię przesłanych dalej wiadomości e-mail. Jeśli ta opcja nie jest widoczna, upewnij się, że licencja została przypisana do konta użytkownika. Wybierz opcję Zapisz zmiany.

  5. Nie usuwaj konta użytkownika, któremu przekazujesz wiadomość e-mail, ani nie usuwaj jego licencji! Jeśli to zrobisz, przekazywanie wiadomości e-mail zostanie zatrzymane.

Aby przesłać dalej do wielu adresów e-mail, możesz poprosić tego użytkownika o skonfigurowanie reguły w programie Outlook w celu przekazywania dalej adresów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie automatycznego przekazywania w programie Outlook. Aby uzyskać Outlook w sieci Web, zobacz Używanie reguł do automatycznego przekazywania komunikatów.

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

  2. Wybierz nazwę użytkownika, którego adres e-mail chcesz przesłać dalej, aby otworzyć stronę właściwości.

  3. Rozwiń pozycję Ustawienia poczty, a następnie w sekcji przekazywania Email wybierz pozycję Edytuj.

  4. Na stronie przekazywania wiadomości e-mail ustaw przełącznik na Wł., wprowadź adres przesyłania dalej i wybierz, czy chcesz zachować kopię przesłanych dalej wiadomości e-mail. Jeśli ta opcja nie jest widoczna, upewnij się, że licencja została przypisana do konta użytkownika. Wybierz Zapisz.

    Aby przesłać dalej do wielu adresów e-mail, możesz poprosić użytkownika o skonfigurowanie reguły w programie Outlook w celu przekazywania dalej adresów. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Używanie reguł do automatycznego przekazywania komunikatów.

    Lub w centrum administracyjnym utwórz grupę dystrybucyjną, dodaj do niej adresy, a następnie skonfiguruj przekazywanie, aby wskazać bibliotekę DL, korzystając z instrukcji opisanych w tym artykule.

  5. Nie usuwaj konta użytkownika, któremu przekazujesz wiadomość e-mail, ani nie usuwaj jego licencji! Jeśli to zrobisz, przekazywanie wiadomości e-mail zostanie zatrzymane.

Utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową (artykuł)
Przekazywanie wiadomości e-mail wysyłanych do udostępnionej skrzynki pocztowej (artykuł)
Wysyłanie wiadomości e-mail z innego adresu (artykuł)
Zmienianie nazwy użytkownika i adresu e-mail (artykuł)
Kontrolowanie automatycznego przekazywania zewnętrznych wiadomości e-mail na platformie Microsoft 365 (artykuł)