Ochrona przed wyłudzaniem informacji i innymi atakami

Oprócz ochrony Microsoft 365 Business Premium ofert przed atakami istnieją inne środki, które wszyscy członkowie muszą podjąć w celu obrony organizacji. Upewnij się, że wszyscy rozumieją następujące pojęcia:

  • Spam lub wiadomości-śmieci. Istnieje wiele powodów, dla których możesz otrzymywać wiadomości-śmieci, a nie wszystkie wiadomości-śmieci są takie same. Można jednak ograniczyć to, co dociera do Ciebie, a tym samym zmniejszyć ryzyko ataków, odfiltrując wiadomości-śmieci.
  • Wyłudzanie informacji. Wyłudzanie informacji to wiadomość e-mail, która wydaje się uzasadniona, ale jest próbą uzyskania danych osobowych lub kradzieży pieniędzy.
  • Fałszowanie. Oszuści mogą również użyć techniki zwanej fałszowaniem, aby wyglądać tak, jakby otrzymałeś wiadomość e-mail od siebie.
  • Złośliwe oprogramowanie to złośliwe oprogramowanie, które można zainstalować na komputerze po wybraniu linku lub otwarciu dokumentu z wiadomości e-mail. Istnieją różne typy złośliwego oprogramowania (na przykład oprogramowanie wymuszające okup, gdy komputer zostanie przejęty), ale nie chcesz mieć żadnego z nich.

Najważniejsze wskazówki

Skorzystaj z poniższych najlepszych rozwiązań, aby pomóc użytkownikom w odparciu cyberataków za pośrednictwem poczty e-mail.

Zmniejszanie liczby wiadomości spamowych

Postępuj zgodnie z tymi 10 wskazówkami dotyczącymi zmniejszania spamu.

Zgłoś to

Zgłoś wszelkie wiadomości e-mail dotyczące wyłudzania informacji lub inne wiadomości e-mail dotyczące oszustw. Wybierz komunikat, a następnie wybierz pozycję Komunikat raportu na wstążce.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz raportowanie wiadomości-śmieci i wiadomości e-mail wyłudzających informacje.

Unikanie wyłudzania informacji

  • Nigdy nie odpowiadaj na wiadomość e-mail z prośbą o wysłanie informacji osobistych lub konta.
  • Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która wygląda podejrzanie lub poprosi Cię o informacje tego typu, nigdy nie wybieraj linków, które rzekomo zabiorą Cię do firmowej witryny internetowej
  • Nigdy nie otwieraj żadnego pliku dołączonego do podejrzanie wyglądającego adresu e-mail.
  • Jeśli wiadomość e-mail wydaje się pochodzić od firmy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy przez telefon lub przeglądarkę internetową, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail jest legalna.
  • Wyszukaj w Internecie wiersz tematu wiadomości e-mail, po którym następuje słowo oszustwo, aby sprawdzić, czy ktoś inny zgłosił to oszustwo.

Przeczytaj o pięciu typowych typach oszustw w temacie Rozwiązywanie problemów z nadużyciami, wyłudzaniem informacji lub fałszowaniem.

Upewnij się, że Twoje wiadomości e-mail wyglądają legalnie dla innych

Pomóż klientom zaufać Twojej komunikacji, dodając podpis cyfrowy, aby udowodnić, że pochodzi ona od Ciebie. Zobacz Zabezpieczanie komunikatów przy użyciu podpisu cyfrowego.

Udostępnianie tej infografiki użytkownikom

Pobierz tę infografikę ze wskazówkami dla Ciebie i członków zespołu kampanii lub firmy:

Miniatura przewodnika do pobrania.

PDF | Powerpoint

Dowiedz się więcej na temat wykonywania następujących czynności:

Następny krok

Dowiedz się, jak wysyłać zaszyfrowaną wiadomość e-mail.