Udostępnij za pośrednictwem

Jak określić wersję portalu microsoft Dynamics 365

  • Artykuł

W tym artykule przedstawiono sposób określania wersji zainstalowanych portali Microsoft Dynamics CRM.

Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM 2011 r., Microsoft Dynamics CRM 2013 r., Microsoft Dynamics CRM 2015 r., Microsoft Dynamics CRM 2016 r.
Oryginalny numer KB: 3166126

Podsumowanie

28 września 2015 r. firma Microsoft ogłosiła przejęcie przez firmę Microsoft usługi Adxstudio Inc., dostawcy rozwiązań do zarządzania portalem internetowym i cyklem życia aplikacji. Po przejęciu firma Microsoft kontynuowała opracowywanie aplikacji portalu, udostępniając wersję 8.x jako opcjonalny dodatek do portalu dla Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update 1.

W celach związanych z uaktualnianiem i rozwiązywaniem problemów często bardzo pomocne jest zidentyfikowanie określonej wersji i numeru kompilacji portalu, który jest obecnie zainstalowany w organizacji Microsoft Dynamics CRM lub microsoft Dynamics 365. Poniżej przedstawiono metody identyfikowania wersji obecnie zainstalowanego portalu.

Starsze wersje portali Adxstudio (wersja 7.x i poniższe)

  • Przejdź do strony informacji o portalu. Przez dołączenie /_services/about bez cudzysłowów na końcu adresu URL portalu (na przykład https://yourportal.com/_services/about), można uzyskać informacje o stronie, która wyświetla wersję portalu wraz z ważnością aktualnie zainstalowanej licencji. Ta strona została dodana w wersji 7.0.0007 portali Adxstudio, więc portale poniżej tej wersji będą wymagały jednej z dwóch pozostałych metod poniżej.

    Uwaga

    Jeśli strona about jest nieosiągalna, administrator portalu mógł ją uniemożliwić. Skontaktuj się z administratorem portalu, aby uzyskać dalszą pomoc.

  • Przechwytywanie raportu diagnostycznego przy użyciu programu obsługi diagnostyki. Przez dołączenie pliku /diag.axd bez cudzysłowów na końcu adresu URL portalu (na przykład https://yourportal.com/diag.axd) na lokalnym serwerze sieci Web zostanie wygenerowany raport diagnostyczny zawierający wersję portalu u góry wraz z wersjami wszystkich powiązanych zestawów, Microsoft Dynamics CRM informacji o rozwiązaniu i innych danych. Strona diagnostyczna została dodana w wersji 5.x portali Adxstudio, więc portale poniżej tej wersji wymagają użycia metody końcowej poniżej.

    Uwaga

    Program obsługi diagnostyki można uzyskać tylko za pośrednictwem przeglądarki na lokalnym serwerze internetowym. Jeśli program obsługi diagnostyki jest nadal nieosiągalny na lokalnym serwerze sieci Web, mógł zostać usunięty z pliku web.config witryny internetowej portalu. Skontaktuj się z administratorem portalu, jeśli wymagana jest dalsza pomoc w uzyskaniu dostępu do programu obsługi.

  • Sprawdź wersję zestawu Adxstudio.Xrm.dll. Na serwerze internetowym hostującym pliki danych portali Adxstudio przejdź do folderu bin poniżej ścieżki fizycznej witryny portalu (ścieżki fizycznej w ustawieniach zaawansowanych witryny w usługach IIS), kliknij prawym przyciskiem myszy plik Adxstudio.Xrm.dll, wybierz pozycję Właściwości, a następnie wybierz kartę Szczegóły . Wartość Wersja produktu w tym miejscu będzie wskazywać wersję portalu (na przykład 7.0.0022).

Wersje portali microsoft Dynamics 365 (wersja 8.x i nowsze)

  • Przejdź do strony informacji o portalu. Dołączając /_services/about bez cudzysłowów na końcu adresu URL portalu (na przykład https://yourportal.com/_services/about), można uzyskać informacje o stronie, która wyświetla wersję portalu wraz z identyfikatorem portalu. Jeśli zalogowany użytkownik ma przypisaną rolę sieci Web skojarzoną z rekordem uprawnień dostępu do witryny internetowej ze wszystkimi czterema zaznaczonymi uprawnieniami, na tej stronie zostaną wyświetlone dodatkowe informacje diagnostyczne i udostępni przycisk umożliwiający automatyczne wyczyszczenie pamięci podręcznej.
  • Odwołaj się do rozwiązań wystąpienia w centrum administracji Dynamics 365 w Office 365. Zaloguj się do Office 365 przy użyciu konta administratora globalnego, przejdź do Centrum administracyjnego Dynamics 365, wybierz kartę Wystąpienia i wybierz wystąpienie Dynamics 365 hostujące dane portalu. Po wyróżnieniu wystąpienia wybierz ikonę ołówka obok nagłówka Rozwiązania w panelu po prawej stronie. W widoku rozwiązań wartość wymieniona w kolumnie Wersja obok dowolnego z wymienionych typów portali (na przykład Portal społeczności), które mają stan Zainstalowane , jest reprezentatywna dla zainstalowanej wersji portalu.