Nie masz wymaganej roli ani uprawnień do ukończenia tego błędu akcji występuje w aplikacji Microsoft Dynamics 365 App for Outlook

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędu występującego podczas próby użycia aplikacji Dynamics 365 dla programu Outlook.

Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM Online
Oryginalny numer KB: 4555675

Symptomy

Podczas próby użycia aplikacji Dynamics 365 dla programu Outlook zostanie wyświetlony następujący komunikat:

"Nie masz wymaganej roli ani uprawnień do ukończenia tej akcji. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać niezbędny dostęp."

Przyczyna

Ten komunikat może być wyświetlany, gdy użytkownik bez roli administratora systemu próbuje otworzyć aplikację Dynamics 365 dla programu Outlook, a jego skrzynka pocztowa jest skonfigurowana z Dynamics 365 środowiskiem piaskownicy z włączonym trybem Administracja. Po włączeniu trybu Administracja tylko użytkownicy z rolą administratora systemu mogą uzyskiwać dostęp do środowiska.

Rozwiązanie

Wyłącz tryb Administracja.

Więcej informacji

Zarządzanie wystąpieniami piaskownicy