Uzyskiwanie pomocy od administratora subskrypcji

  • Artykuł

Jeśli Twoja subskrypcja programu Visual Studio jest udostępniana przez Twoją pracę lub szkołę, prawdopodobieństwo, że zostało przypisane do Ciebie przez administratora subskrypcji lub "administratora". Administracja mogą pomóc w:

  • Przypisywanie subskrypcji spełniającej Twoje potrzeby lub usuwanie subskrypcji, której już nie potrzebujesz
  • Zmienianie adresu e-mail używanego do logowania
  • Włączanie dostępu do pobierania oprogramowania
  • Inne funkcje związane z subskrypcją

Wiele organizacji jest dużych i złożonych, więc możesz nie wiedzieć, kim jest administrator. Udostępniamy funkcję w portalu subskrypcji, która ułatwia kontaktowanie się z administratorami.

Jak skontaktować się z administratorem

  1. Zaloguj się do portalu subskrypcji pod adresem https://my.visualstudio.com.
  2. Wybierz przycisk Skontaktuj się z moim Administracja.

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę korzyści w portalu subskrypcji. Przycisk Skontaktuj się z administratorem został wyróżniony.

  3. Wprowadź komunikat dla administratora.
  4. Jeśli chcesz otrzymać kopię wiadomości wysłanej do administratora, zaznacz pole wyboru Wyślij mi kopię .
  5. Na koniec wybierz pozycję Wyślij.

Uwaga

Superadministratorzy: aby ustawić adres e-mail, na który są wysyłane żądania "Skontaktuj się z moim Administracja", określ ten adres w preferencjach umowy.

Zasoby

Obsługa subskrypcji programu Visual Studio.

Zobacz też

Następne kroki

Zalecamy aktywowanie tych korzyści, aby jak najlepiej wykorzystać subskrypcję programu Visual Studio:

Te korzyści i nie tylko można znaleźć na stronie https://my.visualstudio.com/benefits.