Udostępnij za pośrednictwem


Płacenie za subskrypcję platformy Azure za pomocą przelewu bankowego

Ten artykuł ułatwia skonfigurowanie subskrypcji platformy Azure do płatności przelewem bankowym.

Ten artykuł ma zastosowanie do Ciebie, jeśli spełniasz jeden z następujących warunków:

  • Masz Umowa z Klientem Microsoft.
  • Utworzono konto platformy Azure za pośrednictwem witryny internetowej platformy Azure w celu utworzenia konta programu subskrypcji online firmy Microsoft. Ten typ konta jest również nazywany kontem płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Jeśli zarejestrujesz się na platformie Azure za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft, domyślna forma płatności jest już ustawiona na przelew bankowy. Nie musisz wykonywać kroków opisanych w tym artykule.

Po przełączeniu się na płatność przelewem bankowym:

  • Określ identyfikator faktury, który chcesz zapłacić za przelew bankowy.
  • Wyślij płatność przelewem do wyznaczonego banku zgodnie z opisem na fakturze miesięcznej.
  • Wyślij dokładną kwotę na fakturze.
  • Zapłać rachunek zgodnie z datą ukończenia.

Wymagania wstępne

Użytkownicy, którzy mają Umowa z Klientem Microsoft, muszą przesłać wniosek pomoc techniczna platformy Azure o skonfigurowanie płatności za pomocą przelewu bankowego. Każdy użytkownik, który ma dostęp do profilu rozliczeniowego programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem), może przesłać wniosek o płatność przelewem bankowym.

Obecnie klienci, którzy mają konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem), muszą przesłać wniosek pomoc techniczna platformy Azure o skonfigurowanie płatności za pomocą przelewu bankowego. Każdy użytkownik, który ma dostęp do profilu rozliczeniowego Umowa z Klientem Microsoft, może przesłać wniosek o płatność przelewem bankowym.

Aby kwalifikować się do płatności przelewem bankowym, musisz:

  • Bądź ustalonym klientem przez co najmniej sześć miesięcy i nie ma zaległych sald.
  • Mają koszt subskrypcji, który przekracza określoną kwotę. Ta kwota różni się w zależności od lokalizacji usługi.

Ważne

  • Przed przejściem na płatność przelewem musisz zapłacić wszystkie zaległe opłaty.
  • Jeśli przełączysz się na płatność przelewem bankowym, nie możesz wrócić do płatności za pomocą karty kredytowej lub debetowej jako cyklicznej formy płatności. Można jednak wykonywać ręczne płatności jednorazowe (niecykliczne) za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
  • Od 30 września 2023 r. firma Microsoft nie akceptuje już kontroli jako formy płatności.

Prześlij wniosek o skonfigurowanie płatności za pomocą przelewu bankowego

Użytkownicy we wszystkich regionach mogą ręcznie przesłać żądanie pomoc techniczna platformy Azure do płatności przelewem bankowym. Jeśli twoje żądanie zostanie zatwierdzone, możesz przełączyć się na płatność przelewem bankowym w witrynie Azure Portal, wykonując następujące czynności:

  1. Zaloguj się do witryny Azure Portal, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Pomoc i obsługa techniczna.

    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie pomocy i obsługi technicznej w witrynie Azure Portal.

  2. Wybierz pozycję Nowe żądanie obsługi.

    Zrzut ekranu przedstawiający link umożliwiający rozpoczęcie nowego wniosku o pomoc techniczną.

  3. W polu Typ problemu wybierz pozycję Rozliczenia. Typ problemu to kategoria żądania pomocy technicznej. Wybierz subskrypcję, która ma być opłacana przelewem bankowym, wybierz plan pomocy technicznej, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. W polu Typ problemu wybierz pozycję Zarządzaj formami płatności. Typ problemu to podkategoria żądania pomocy technicznej.

  5. W obszarze Podtyp problemu wybierz pozycję Przełącz na płatność na podstawie faktury jako domyślną formę płatności.

  6. W polu Szczegóły wprowadź następujące informacje, a następnie wybierz pozycję Dalej.

    • Niezależnie od tego, czy jesteś nowym, czy istniejącym klientem.

    • Bieżąca forma płatności, jeśli jesteś istniejącym klientem.

    • Identyfikator zamówienia (żądanie opcji faktury).

    • Identyfikator konta Microsoft dla administratorów konta. Ten identyfikator powinien być domeną firmy.

    • Identyfikator konta handlowego. Aby znaleźć ten identyfikator w witrynie Azure Portal:

      1. Wyszukaj usługę Cost Management i wybierz ją (a nie Zarządzanie kosztami i rozliczenia). Jest to zielony sześciokątny symbol.

      2. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Właściwości. Jeśli właściwości nie są wyświetlane w menu po lewej stronie, przejdź do góry okienka w obszarze Zakres, a następnie wybierz pozycję Przejdź do konta rozliczeniowego.

        W otwartym okienku Właściwości identyfikator konta rozliczeniowego jest wyświetlany jako wartość identyfikatora GUID. To identyfikator konta handlowego.

    • Nazwa i adres firmy, zgodnie z rejestracją w witrynie internetowej vat lub rządowej.

    • Witryna internetowa firmy.

    • Kraj/region.

    • Identyfikator podatkowy lub identyfikator VAT.

    • Rok, kiedy firma została założona.

    • Wszelkie wcześniejsze firmy z firmą Microsoft.

    • Nazwa kontaktu, telefon i adres e-mail. Przed zatwierdzeniem limitu kredytowego musisz dodać informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w witrynie Azure Portal. Szczegóły kontaktu powinny być powiązane z księgowością lub działem finansów firmy.

    • Uzasadnienie, dlaczego chcesz użyć przelewu bankowego zamiast karty kredytowej do płatności.

    • przekazywania pliku. Dołącz dokumentację prawną zawierającą nazwę firmy i adres firmy. Informacje w witrynie Azure Portal (czyli informacje dotyczące konta platformy Azure) powinny być zgodne z informacjami prawnymi zarejestrowanymi w dokumencie prawnym. Możesz podać jeden z następujących przykładów:

      • Certyfikat założycielski podpisany przez przedstawicieli prawnych firmy.
      • Każdy dokument wystawiony przez rząd, który ma nazwę i adres firmy, taki jak certyfikacja podatkowa.
      • Formularz rejestracji firmy podpisany i wydany przez rząd.

      Aby wyświetlić lub zaktualizować nazwę firmy lub adres firmy, zobacz Zmienianie informacji o profilu konta platformy Azure.

    • W przypadku zwiększenia liczby rdzeni podaj następujące informacje:

      • Istniejące rdzenie (stary limit przydziału).
      • Żądane rdzenie (nowy limit przydziału).
      • Określony region i seria subskrypcji.
  7. Zweryfikuj informacje kontaktowe i preferowaną metodę kontaktu, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

Jeśli konieczne jest sprawdzenie zdolności kredytowej z powodu wymaganej kwoty kredytu, wyślemy Ci odpowiedni wniosek. Możemy poprosić Cię o dostarczenie sprawozdań finansowych poddanych inspekcji firmy. Możemy również poprosić o depozyt zabezpieczający lub list rezerwowy kredytu, aby zatwierdzić twoje żądanie kontroli kredytowej. Prosimy o ich, gdy:

  • Nie otrzymaliśmy informacji finansowych.
  • Informacje nie są wystarczająco silne, aby obsługiwać żądaną kwotę środków.

Przełączanie do płatności za pomocą przelewu bankowego po zatwierdzeniu

Jeśli masz konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem) i zatwierdzono płatność przelewem bankowym, możesz przełączyć formę płatności w witrynie Azure Portal.

Jeśli masz Umowę z Klientem Microsoft, możesz przełączyć profil rozliczeniowy na przelew bankowy.

Przełączanie subskrypcji platformy Azure na przelew bankowy

Wykonaj poniższe kroki, aby przełączyć subskrypcję platformy Azure na płatność przelewem bankowym.

Uwaga

Po przełączeniu się do płatności za pomocą przelewu bankowego nie można wrócić do karty kredytowej.

  1. Przejdź do witryny Azure Portal i zaloguj się jako administrator konta. Następnie wyszukaj i wybierz pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie usług Cost Management i Billing w witrynie Azure Portal.

  2. Wybierz subskrypcję lub profil rozliczeniowy, który chcesz przełączyć się na płatność przelewem bankowym.

  3. W menu po lewej stronie w obszarze Rozliczenia wybierz pozycję Formy płatności.

  4. W okienku Formy płatności wybierz wielokropek (...), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślną , aby zmienić domyślną formę płatności na przelew bankowy.

Przełączanie profilu rozliczeniowego na przelew bankowy

Wykonaj następujące kroki, aby przełączyć profil rozliczeniowy na płatność przelewem bankowym. Aby zmienić domyślną formę płatności profilu rozliczeniowego, musisz być osobą zarejestrowaną na platformie Azure.

  1. Przejdź do witryny Azure Portal, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

  2. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Profile rozliczeniowe.

    Zrzut ekranu przedstawiający element menu dla profilów rozliczeniowych.

  3. Wybierz profil rozliczeniowy.

  4. W menu Profil rozliczeniowy wybierz pozycję Formy płatności.

    Zrzut ekranu przedstawiający element menu form płatności.

  5. W obszarze Inne formy płatności wybierz wielokropek (...), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Sprawdzanie typu konta

Aby sprawdzić typ umowy, aby określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego dla Umowa z Klientem Microsoft, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby sprawdzić dostęp do konta rozliczeniowego. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie usługi Cost Management + Billing
  2. Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz z menu pozycję Właściwości. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa z Klientem Microsoft.
    Zrzut ekranu witryny Azure Portal przedstawiający typ konta rozliczeniowego Umowa z Klientem Microsoft dla pojedynczego zakresu rozliczeniowego.
    Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa z Klientem Microsoft.
    Zrzut ekranu witryny Azure Portal przedstawiający typ konta rozliczeniowego Umowa z Klientem Microsoft dla wielu zakresów rozliczeniowych.

Często zadawane pytania

Czasami firma Microsoft potrzebuje dokumentacji prawnej, jeśli podane informacje są niekompletne lub nie są weryfikowalne. Przykłady mogą obejmować:

  • Różnica między nazwą konta a nazwą firmy.
  • Zmiana nazwy.

Jaki jest czas przetwarzania płatności przelewem bankowym?

Płatności, które są dokonywania przez przelew bankowy, mają różne czasy przetwarzania w zależności od typu przelewu:

  • Transfery krajowe ACH zajmują około pięciu dni roboczych: dwa do trzech dni do przyjazdu, plus dwa dni na post.
  • Przelewy przelewowe (krajowe) zajmują cztery dni robocze: dwa dni do odebrania, plus dwa dni na pocztę.
  • Przelewy przelewowe (międzynarodowe) zajmują siedem dni roboczych: pięć dni do odebrania, plus dwa dni na post.

Po zatwierdzeniu konta do płatności przelewem bankowym możesz znaleźć instrukcje dotyczące płatności na fakturze.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną.