CZY JEST JAKIŚ KONTAKT DO MICROSOFT W CELU DOTARCIA DO DZIAŁU OBSŁUGI / ROZLICZEŃ?

A jakie są godziny w których można się skontaktować z kimś z pomocy technicznej właśnie przez ten link?

Bo niestety chyba nie mam szczęścia chociaż próbuję już kolejny dzień.! Jeśli dzwoni się na podany przez Pana numer na BOK niestety przynajmniej w moim przypadku jest się odsyłanym na stronę i koło się zamyka. A moja frustracja wzrasta coraz bardziej...

Dziękuję za odpowiedź, niestety strony przeskakują mi z Polskojęzycznej na US i nadal nie ma żadnej możliwości kontaktu. Spróbuje zadzwonić.

Wiem z innych postów, że niektórym się udaje. Fakt że w przypadku braku szczęścia uruchamiana jest automatyczna sekretarka stąd moja uwaga że "ciężko się dodzwonić". Może wybór chęci nawiązania nowego biznesu i przełączenie do żywej osoby w tym przypadku prowadzi do sukcesu.

MS nie podaje innych telefonów jako prawidłowe, zapewne sądząc że wszystko da się załatwić formularzem, a moderatorzy/pracownicy MS nie mają czasu aby bawić się w odpowiadanie na forum co zresztą widząc po częstotliwości ich odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Tutaj masz link do pomocy technicznej: https://support.microsoft.com/pl-pl/home/expcontact?AppVer=smcexp1&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

1. Proszę wpisać rozliczenia
2. Następnie powinna pojawić się opcja "Potrzebna dalsza pomoc"
3. Produkty i usługi - Platforma Microsoft 365 i pakiet Office
4. Kategoria - Pytania dotyczące rozliczeń i profilu konta
5. Powinny pojawić się opcje do kontaktu czat/zadzwoń do mnie w zależności od godzin pracy suportu

Albo zadzwoń do działu BOK producenta. Ciężko się dodzwonić, ale to alternatywna możliwość kontaktu osobistego.

Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, fakturami, płatnościami z uwagi na konieczność przekazywania danych wrażliwych.

Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.

Kontakt z Pomocą Techniczną Microsoft

Pozdrawiam