Udostępnij za pośrednictwem

Plik excelowski zaiportowany na Onedrive nie otwiera się. Jakieś pomysły ?

Anonimowe
2023-02-17T14:20:53+00:00

Zaimportowałem plik excelowski (.xlsx) do One Drive w celu możliwości równoległej jego edycji przez kilka osób. Jednak plik się nie otwiera - ani w aplikacji ani aplikacji on line. Pojawia się komunikat:"Nie można otworzyć pliku"

Zaimportowałem inny plik, ale problem jest ten sam. 

To są moje pierwsze kroki w One Drive, więc może ja coś źle robię. Plik excelowski "wrzucam" do dokumentów w One Drive poprzez jego przesunięcie z Findera. A może istniej jakiś inny sposób importu, którego nie znajduję.

Dodam, że pracuję na laptopie Mac z wersją Microsoft Office dla mac.

Dzisiaj zrobiłem aktualizację. Excel ma ver. 16.7

Safari ver. 16.3

Dodam jeszcze, że problem pojawia się już w momencie próby otwarcia zaimportowanego pliku do One Drive. Plik bez problemu otwiera się w excelu przed importem do One Drive a później z poziomu One Drive już nie jest to możliwe. 

Komunikat o braku możliwości otwarcia pliku nie podaje żadnego błędu.

Może ktoś ma jakieś pomysły jak sobie z tym poradzić (?)

Microsoft 365 i Office | OneDrive | Do użytku domowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2023-02-17T15:02:10+00:00

Cześć

Jestem Sneha i chętnie pomogę ci z twoim pytaniem. Przepraszamy za niedogodności.

Oto kilka kroków, które możesz wypróbować:

  1. Sprawdź format pliku: Upewnij się, że format pliku Excel jest obsługiwany przez OneDrive. Według Microsoftu OneDrive obsługuje formaty plików .xlsx, .xlsm, .xlsb i .xls. Jeśli plik nie jest w żadnym z tych formatów, spróbuj zapisać go w obsługiwanym formacie i ponownie przekazać do usługi OneDrive.
  2. Sprawdź rozmiar pliku: OneDrive ma limit rozmiaru pliku, który możesz przekazać. Upewnij się, że rozmiar pliku mieści się w limicie. Jeśli plik przekracza limit, spróbuj go skompresować lub podzielić na mniejsze pliki.
  3. Sprawdź stan przekazywania: upewnij się, że plik został zakończony przed próbą jego otwarcia. Czasami przesyłanie dużych plików może zająć trochę czasu, a próba ich otwarcia przed zakończeniem przesyłania może spowodować błędy.
  4. Sprawdź uprawnienia: Upewnij się, że osoby, którym udostępniasz plik, mają odpowiednie uprawnienia dostępu do pliku i jego edycji. Jeśli nie mają uprawnień, nie będą mogli otworzyć pliku.
  5. Spróbuj przekazać plik z usługi OneDrive: Zamiast przekazywać plik z komputera Mac, spróbuj przekazać go bezpośrednio z usługi OneDrive. Przejdź do folderu, do którego chcesz przesłać plik, kliknij przycisk "Prześlij" i wybierz plik z komputera Mac.
  6. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia: Czasami ustawienia przeglądarki lub urządzenia mogą powodować problemy z usługą OneDrive. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz pomocy w czymkolwiek, nie wahaj się dać mi znać. Jestem tutaj, aby pomóc najlepiej jak potrafię.

Odwdzięcz się Wspólnocie. Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij przycisk Tak lub Nie poniżej.

Pozdrawiam Sneha •

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-02-17T15:29:09+00:00

    Dzięki !

    nie wiem o co chodzi, ale działa.

    Otworzyłem One Drive na Chromie. Ściągnąłem plik i go otworzyłem. W przeciwieństwie do Safari.

    Następnie zamknąłem Chrom, i już bez problemów poprawiłem go na Safari.

    Safari nauczyło się od Chroma ? :)

    pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy