Nie mogę się zalogować - po zmianie płyty głównej

Problem z logowaniem był opisywany kilkadziesiąt razy, mogłeś wyszukać.

Zresztą napisałem też art jak sobie z tym poradzić: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

Jeśli jednak nie masz na tyle siły i potrzebujesz aby ktoś ci powiedział to samo to rozmawiaj z pracownikiem MS. Kontakt do niego masz powieszony tym dziale, gdzie mogłeś również zajrzeć: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674

Polecam po załatwieniu sprawy zaznaczyć posta jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz otrzymywać ode mnie wsparcie w przyszłości.

Pozdrawiam

Niestety to nic nie pomogło.

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć Julia Burdziak

Rozumiem, że wypróbowałeś kroki dotyczące rozwiązywania problemów z siecią i cieszę się, że otrzymałem aktualizację w tej sprawie.

Podziel się ze mną więcej informacji zgodnie z moją pierwszą odpowiedzią.

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Droga Julio Burdziak

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Rozumiem, że wcześniej wymieniłeś płytę główną, a następnie nie można było ponownie aktywować aplikacji biurowej. Kod błędu 1200 zwykle występuje, gdy użytkownicy próbują zalogować się do OneDrive, Teams lub innych usług firmy Microsoft. Jest to ogólny komunikat o błędzie, który może wystąpić z różnych powodów:

• Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie
• Zawieszone lub zamrożone konto
• Niestabilne połączenie internetowe

Czy aplikacja biurowa została preinstalowana i podarowana w momencie zakupu komputera? Jaka to wersja? Platforma Microsoft 365? Biuro 2021? Kliknij link i sprawdź w sekcji Usługi i subskrypcje, czy na Twoim koncie znajduje się produkt.

Zazwyczaj stałe wersje produktów, takich jak Office 2021 lub Office 2019, są powiązane z komputerem. Jeśli wymienisz płytę główną, zostanie ona rozpoznana jako nowy komputer, wpływając na aktywację aplikacji biurowej. Microsoft 365 jest powiązany z kontem, a jedno konto Microsoft może aktywować aplikację biurową na pięciu urządzeniach jednocześnie, więc wymiana płyty głównej nie powinna mieć na to wpływu.

Skąd pobrałeś swoją aplikację biurową? Microsoft Store? A może na stronie internetowej firmy Microsoft?

Zanim odpowiesz na powyższe pytania, spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów z siecią i spróbuj ponownie aktywować aplikację biurową.

1. Panel sterowania-Sieć i Internet-Centrum sieci i udostępniania-Zmień ustawienia adaptera, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę sieci, z którą jesteś aktualnie połączony, kliknij Właściwości, kliknij "Protokół internetowy w wersji 4Kliknij "Protokół internetowy w wersji 4", a następnie kliknij Właściwości, aw wyskakującym oknie dialogowym kliknij "Użyj następującego adresu serwera DNS" i wprowadź odpowiednio "4.2.2.1" i "4.2.2.2". Kliknij przycisk OK.
2. Otwórz: Panel sterowania-Sieć i Internet-Opcje internetowe-Zaawansowane-Przywróć ustawienia zaawansowane-Zastosuj-OK, Połączenia-Ustawienia sieci LAN, upewnij się, że opcja Automatyczne wykrywaniejest zaznaczona, a serwer proxy jest odznaczony, a następnie kliknij OK.
3. Zlokalizuj: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, aby znaleźć plik hosts do wycięcia na pulpit (tj. wyczyścić działanie hosta).
4. W polu wyszukiwania paska zadań wpisz "cmd", kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia, wybierz Uruchom jako administrator, okno wiersza polecenia, aby wykonać następujące polecenie: netsh winsock resetEnter, a następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli jakaś aktualizacja, zapraszamy do podzielenia się z nami.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie!

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft