Udostępnij za pośrednictwem

Program COM Surrogate przestał działać

Anonimowe
2012-07-17T14:15:10+00:00

W laptopie Toshiba Satellite C855 zainstalowałam oryginalny Windows 7 64-bit. Instaluję na bieżąco aktualizacje, ale wciąż pojawia się ten sam problem podczas przeglądania zdjęć za pomocą Przeglądarki fotografii systemu Windows - po obejrzeniu kilku zdjęć pojawia się komunikat: "Program COM Surrogate przestał działać" i przeglądarka zostaje zamknięta. Szukałam rozwiązania w Internecie, ludzie często piszą, że podobny problem pojawia się gdy mają zainstalowany w komputerze program Nero, ale ja nie mam ani nie miałam tego prgramu. Nie ukrywam, że bardzo mnie ten błąd irytuje i zależy mi na normalnym przeglądaniu zdjęć.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Muzyka, zdjęcia i wideo

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2012-07-18T12:04:30+00:00

    Ściągnęłam najnowsze sterowniki Toshiby (pojawiły się dosłownie 2 dni temu) dla mojego laptopa i chyba problem zniknął!

    Inne osoby (10) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2012-07-18T12:54:35+00:00

    Cieszę się, że problem zniknął.

    Pozdrawiam forumowiczkę.

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2012-07-18T08:06:21+00:00

    Niestety nie pomogło :( Tam też podają, że największe problemy powodują Nero i DivX - żadnego z tych programów nigdy nie instalowałam. Z kodeków instalowałam tylko K-Lite Codec Pack - teraz to też usunęłam i zamiast tego zainstalowałam podaną w instrukcji wersję ffdshow (wcześniej tego też nie miałam).

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2012-07-17T17:50:52+00:00

    Cześć floydianka

    Problemy może sprawiać parę aplikacji albo kodeków. Ciekawe informacje znajdziesz tutaj:

    http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/fix-for-com-surrogate-has-stopped-working-error-in-vista/

    Wykonaj instrukcję i sprawdź czy pomogło, myślę, że nie powinno być problemu.

    Pozdrawiam

    Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamiętaj proszę aby kliknąć poniższy przycisk „Oznacz”.

    Komentarze: 0