Udostępnij za pośrednictwem

Znikający Matshita DVD-RAM nie czyta płyt (rozwiązany)

Anonimowe
2012-10-25T13:55:19+00:00

Witam serdecznie!

Posiadam notebooka Toshiba Satellite L775D-S7305, w którym zamontowano napęd optyczny Matshita DVD-RAM UJ-880AS. Przy użyciu tegoż napędu zainstalowałem system Windows 7 Home Premium. Po pierwszym uruchomieniu okazało się, że po włożeniu jakiegokolwiek nośnika CD/DVD system Windows odczytuje zawartość po 5 minutach, a następnie napęd po prostu ZNIKA.

Podjąłem już próby naprawy przy użyciu System i Zabezpieczenia -> Znajdź i rozwiąż problemy. Oto komunikat:

"System Windows nie wykrył urządzenia odtwarzającego dyski DVD na komputerze. Jeśli nie masz takiego urządzenia, musisz je nabyć i zainstalować. Jeśli urządzenie odtwarzające dyski DVD jest zainstalowane, skontaktuj się z producentem OEM lub dostawcą urządzenia, aby uzyskać najnowszy sterownik do danego urządzenia"

Użyłem także narzędzia fixit od Microsoft:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pl?ppud=4&wa=wsignin1.0

Odczytało płytę po 15 minutach, uruchomiło ją i program fixit uznał problem za rozwiązany. Chwilę później napęd zniknął.

Ustawiłem Lower/Upper filters w rejestrze. Raz przez gotowy skrypt *.reg, a raz ręcznie. Nic.

Support Toshiba poinformował mnie, że mogę jeszcze raz przeinstalować system, udać się do serwisu Toshiby lub ubiegać się o inny napęd, ponieważ oni nie dysponują sterownikami do omawianego DVD-RAM'u.

Z supportem Microsoft chciałem się połączyć, ale usługa jest płatna - 132zł.

EDIT: Dodam, że napęd pojawia się po każdym restarcie systemu. Po wejściu w Komputer napęd ma w zwyczaju znikać.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

  1. Anonimowe
    2012-10-25T16:21:31+00:00

    Odpowiem sam sobie.

    Gdzie nie spojrzałem, gdzie nie poszukałem odpowiedzi zawsze wspominano o wykasowaniu filtrów w rejestrze, usunięciu sprzętu i restarcie systemu itp.

    Szukałem odpowiedzi, po prawie 6 godzinach bezowocnej pracy zacząłem obwiniać kontrolery dysków. Okazało się, że systemy operacyjne w wersji 64 bitowej NIE OBSŁUGUJE AHCI.

    Ruszyłem  do biosu, przestawiłem kontroler z AHCI na IDE ("compatible" w moim biosie) i sprawa się rozwiązała.

    To ciekawe, że specjaliści z internetu nie wpadli na ten pomysł i zawsze upierają się przy filtrach.

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_install/windows-7-ultimate-x64-will-not-install-in-ahci/282886d4-a614-405f-aa33-f484e7ce5e6d

    Pozdrawiam,

    Karolson

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2012-10-25T16:39:31+00:00

    Prawda. Niestety kategoria problemu nie mogła nakierować mnie na "problemy z instalowaniem windows xp" :)

    Pozdrawiam.

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2012-10-25T16:14:58+00:00

    Support Toshiba poinformował mnie, że mogę jeszcze raz przeinstalować
    system, udać się do serwisu Toshiby lub ubiegać się o inny napęd,
    ponieważ oni nie dysponują sterownikami do omawianego DVD-*RAM*'u.

    Tu jest pies pogrzebany ;-(.
    Moze zdecyduj sie wymiane DVD na inny i zobacz jakie beda efekty.

    Komentarze: 0